[Fantznn]

Olá galera, gostaria de saber se existe alguma taxa de desbanimento para contas banidas permanentemente no servidor e gostaria que alguem explica-se para mim as regras para não ser banido e quais tipos de banimento existem no servidor. Só responda se souber nao venha escrever bobeiras aqui para ganhar posts.
Obrigado!

[Coyote]

Olá, em algumas ocasiões o setor administrativo solicita que o jogador cujo teve sua conta banida esteja pagando uma taxa de JcPoints para que essa conta em questão possa ser desbanida, mas em outros casos, as contas permanecem banidas para sempre, lembre-se que assuntos em relação aos banimentos de contas são tratados diretamente com o administrador através de um ticket.
Complemento: Para que sua conta não seja banida, basta não cometer nenhuma irregularidade, mas as vezes os game masters suspendem os jogadores de eventos, entretanto, é por dias/meses. Banimento de conta é somente o administrador que bani e o assunto que gerou esse banimento deve ser tratado via ticket.

Este post foi editado por Coyote: 07 June 2016 - 03:23 PM

[FettyWap]

Olá, boa tarde.
Assuntos de banimentos são tratados somente via ticket, portanto aconselho entrar em contato com a administração. Como você já disse que no seu caso é banimento permanente acredito que não tem essa possibilidade pois o mesma acabam com as informações e itens deletados.

[Klahr]

A taxa nem sempre é a mesma para todos os jogadores. Nossa administração irá analisar o quanto você prejudicou o servidor e irá estabelecer uma taxa para o seu desbanimento, lembrando que não é certeza que uma taxa será cobrada, será critério de nossa administração estabelecer uma taxa de desbanimento ou não. Você pode solicitar essa informação enviando um ticket.
Geralmente os jogadores são banidos por venderem itens ilegalmente, utilizar programas ilegais (hacks) entre outros motivos óbvios, enfim. Aconselho a você que vá até o rodapé no site de nosso servidor e clique em Termos, lá você irá encontrar todas as regras do MuAwaY.

[Aplicar]

Quando algum jogador é banido, de acordo com o motivo do banimento o administrador da uma segunda chance para ele, ele estará cobrando uma quantia X de JC Point's para está desbanindo a conta, porém isso fica no critério do administrador.
Veja na imagem algumas regras do servidor:

Spoiler

Você pode está localizando essas regras no web-site do nosso servidor, após entrar no web-site(http://www.muaway.net/site.php), esteja rolando a bolinha do seu mouse até o final da página, em baixo terá a opção Termos, quando clicar nessa opção você estará sendo redirecionado para um local onde mostra algumas regras e outras coisas.

Você pode está levando banimento no char, na conta ou no próprio IP do Computador. Isso estará dependendo da infração que você cometeu.

[Magic_]

Ficará a critério do setor administrativo fornecer uma segunda chance ao jogador estipulando uma taxa para que sua conta seja desbanida, tudo dependerá do que levou o acontecimento. Os banimentos frequentes que vem sido aplicados são por conta de revenda de itens não autorizadas, má conduta frequente de alguns jogadores, divulgações de outros servidores e players que usam supostos programas maliciosos para tentar se beneficiar (o que é de fácil identificação).

[Kira]

Não obtemos informações se contas banidas permanentemente tem chances de ser desbanida, sugiro sua autoria está entrando em contato com a administração através de um ticket e perguntando se existe possibilidades de ser desbanido.
Veja abaixo as regras do jogo:

Spoiler

Você deve está de acordo também com as regras do fórum.

1 - Regras
1.1. alertar o servidor de bugs, erros, exploits e falhas que forem encontradas no servidor.
1.2. Não ofender, desrespeitar, xingar, outros jogadores e administradores do servidor.
1.3. Não acusar nenhum jogador ou membro da equipe de administração sem provas concretas.
1.4. Não fingir ser outra pessoa para levar vantagem sobre outros jogadores.
1.5. Não divulgar outros servidores sendo eles de mu online ou qualquer outro jogo.
1.6. Não utilizar métodos para iludir, forjar e/ou enganar o servidor ou qualquer outro jogador.
1.7. Não utilizar programas dentro do jogo que o faça levar vantagem sobre os outros jogadores.
1.8. Não informar dados falsos em seu cadastro.
1.9. Não fazer nenhum propaganda ou spam dentro do jogo, são liberados apenas anúncios de comércio de itens que respeitem as regras de comércio que estão no item 3 deste termo de cadastro.
1.10. Jogadores que gerarem transtornos ou prejuízos, o servidor se reserva ao direito de banir a conta e convidar qualquer jogador a se retirar do jogo sem aviso prévio.
1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro.
1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.

2 - Direitos
2.1. Requisitar o item comprado no shop do servidor em caso de desaparecimento do mesmo, porém, caso o item seja encontrado em outra conta, ele não será devolvido.
2.2. Requisitar bloqueamento de character em caso de ofensa contra sua pessoa, à partir do fórum do servidor juntamente com uma screenshot do jogo que comprove o ocorrido.
2.3. Requisitar suporte técnico em caso de erros na execução do jogo, ou falhas técnicas que ocasionem bug em sua conta, seja essa falha proveniente do site ou do jogo.

3 - Comércio
3.1. O servidor não devolve itens roubados no jogo.
3.2. O servidor somente devolverá itens comprados no shop que desaparecerem do jogo.
3.3. O servidor não devolverá itens que forem comprados incorretamente no shop do servidor.
3.4. O servidor não irá devolver dinheiro gastos com itens e VIPs em caso de bloqueamento da conta ou qualquer outro problema que se ocorra na conta, sendo a ela VIP ou FREE.
3.5. O servidor não é a favor do comércio de contas, pois esta é uma forma muito insegura de conseguir itens e chars rapidamente onde mesmo após a compra, o criador da conta pode recupera-la a qualquer momento.
3.6. O servidor não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, sendo assim, o servidor só poderá ajudar na recuperação da conta caso você comprove que é o verdadeiro dono do email cadastrado na conta.
3.7. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por DINHEIRO REAL de qualquer espécie entre jogadores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados.
3.8. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por itens ou moedas virtuais de outros jogos/servidores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados.

4 - Suporte
4.1. O servidor presta suporte a bugs, falhas, problemas e roubos somente através do fórum e do suporte. Não damos suporte a problemas de alto nível dentro do jogo, ao menos que seja no servidor VIP.
4.2. O servidor só presta serviço de suporte aos usuários através do email cadastrado na conta, se você não souber o e-mail cadastrado, nós não poderemos prestar o devido suporte.
4.3. O servidor não presta serviços de problemas ocasionados no computador do usuário.
4.4. O prazo médio para atendimento nos ticket’s é de 72horas, porém casos que são encaminhados para administração devido a maior complexidade dos ticket’s não tem prazo definido para ser tratado, pois varia de acordo com a demanda e assunto.

5 - Doações / Depósitos / Compras
5.1. Todos depósitos realizados nas contas bancárias disponíveis no site do servidor, serão considerados como uma especie doação ao servidor.
5.2. Nenhum valor sobre doações, depósitos ou compras será ressarcido ao usuário sob nenhuma hipótese.

6 - Considerações finais
6.1. Cadastrando-se no servidor, você aceita todos os termos citados anteriormente.
6.2. O servidor se reserva no direito de alterar os termos do cadastro sem qualquer aviso prévio.
6.3. O desrespeito de qualquer um dos termos citados acima pode causar o ban temporário ou permanente do respectivo character ou conta.

[Caus]

Vamos por parte,
Referente á se tem possibilidades de recupera uma conta que foi banida permanentemente, Negativo, não á esta possibilidade, uma vez banida permanentemente, sua conta é excluída do sistema, ou então permanece ativa, porem sem acesso algum.
As regras á serem seguidas são bem básicas, o descumprimento das regras estabelecidas irá gerar banimento na conta do infrator, essas regras que são quebradas são; Uso de programas maliciosos, desrespeito á membros da equipe STAFF em excesso, roubo de itens/contas, dentre outros, os que lhe apresentei são os mais comuns em nosso servidor, enfim. Respeitando todas essas regras e não infringindo nenhuma o senhor estará livre de qualquer tipo de punição, no caso banimento.

Este post foi editado por Caus: 07 June 2016 - 03:26 PM

[Odn]

Boa tarde,
Algumas ocasiões para o desbanimento ser feito é através de pagar uma taxa de JcPoints,sendo assim pode estar entrando em contato com a administração solicitando o mesmo para que possa haver uma maneira de ser retirada do banimento permanente,para não ser banido é simples não realize nada fora das regras ou algo do gênero,proibido vendas,programas maliciosos etc.

Este post foi editado por iWes: 07 June 2016 - 03:27 PM

[iShared]

Assuntos relacionados a banimento do jogo, são tratadas via ticket diretamente com o administrador. Caso você não saiba como enviar um ticket a administração Clique aqui e saiba mais.
Lá o mesmo irá informar melhor os procedimentos, se não estou enganado você também precisara de Jc Point.

Este post foi editado por Nettel_CL: 07 June 2016 - 03:32 PM
Razão por editar:: Tamanho 2

[Hava_-]

Em algumas ocasiões o administrador disponibiliza uma taxa de JC Points para o senhor poder estar pagando e assim desbanindo sua accoun, porém em outros casos a account fica banida permanentemente, ou seja ficará a total critério administrativo disponibilizar uma taxa ou não, sendo assim é recomendável tratar esse assunto através de ticket, até mesmo porque qualquer assunto referente a banimento é tratado via ticket. Qualquer ato cometido pelo senhor cujo esteja quebrando alguma regra de nosso server estará acarretando o seu banimento, sendo assim, basta evitar quebrar as regras do MuAwaY para assim estar evitando banimentos.

[South_]

Sim, em certos casos o nosso administrador estipula uma certa taxa de alguma moeda do servidor para liberar uma conta que encontra-se banida.
O que pode lhe evitar banimentos, é sempre ter uma boa conduta e seguir as regras do jogo, caso contrário, irá lhe resultar em uma punição, é existente umas regras básicas do servidor, confira abaixo:

Spoiler

Quote

1 - Regras
1.1. alertar o servidor de bugs, erros, exploits e falhas que forem encontradas no servidor.
1.2. Não ofender, desrespeitar, xingar, outros jogadores e administradores do servidor.
1.3. Não acusar nenhum jogador ou membro da equipe de administração sem provas concretas.
1.4. Não fingir ser outra pessoa para levar vantagem sobre outros jogadores.
1.5. Não divulgar outros servidores sendo eles de mu online ou qualquer outro jogo.
1.6. Não utilizar métodos para iludir, forjar e/ou enganar o servidor ou qualquer outro jogador.
1.7. Não utilizar programas dentro do jogo que o faça levar vantagem sobre os outros jogadores.
1.8. Não informar dados falsos em seu cadastro.
1.9. Não fazer nenhum propaganda ou spam dentro do jogo, são liberados apenas anúncios de comércio de itens que respeitem as regras de comércio que estão no item 3 deste termo de cadastro.
1.10. Jogadores que gerarem transtornos ou prejuizos, o servidor se reserva ao direito de banir a conta e convidar qualquer jogador a se retirar do jogo sem aviso prévio.
1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro.
1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.

2 - Direitos
2.1. Requisitar o item comprado no shop do servidor em caso de desaparecimento do mesmo, porém, caso o item seja encontrado em outra conta, ele não será devolvido.
2.2. Requisitar bloqueamento de character em caso de ofensa contra sua pessoa, à partir do fórum do servidor juntamente com uma screenshot do jogo que comprove o ocorrido.
2.3. Requisitar suporte técnico em caso de erros na execução do jogo, ou falhas técnicas que ocasionem bug em sua conta, seja essa falha proveniente do site ou do jogo.

3 - Comércio
3.1. O servidor não devolve itens roubados no jogo.
3.2. O servidor somente devolverá itens comprados no shop que desaparecerem do jogo.
3.3. O servidor não devolverá itens que forem comprados incorretamente no shop do servidor.
3.4. O servidor não irá devolver dinheiro gastos com itens e VIPs em caso de bloqueamento da conta ou qualquer outro problema que se ocorra na conta, sendo a ela VIP ou FREE.
3.5. O servidor não é a favor do comércio de contas, pois esta é uma forma muito insegura de conseguir itens e chars rapidamente onde mesmo após a compra, o criador da conta pode recupera-la a qualquer momento.
3.6. O servidor não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, sendo assim, o servidor só poderá ajudar na recuperação da conta caso você comprove que é o verdadeiro dono do email cadastrado na conta.
3.7. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por DINHEIRO REAL de qualquer espécie entre jogadores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados.
3.8. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por itens ou moedas virtuais de outros jogos/servidores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados.

4 - Suporte
4.1. O servidor presta suporte a bugs, falhas, problemas e roubos somente através do fórum e do suporte. Não damos suporte a problemas de alto nível dentro do jogo, ao menos que seja no servidor VIP.
4.2. O servidor só presta serviço de suporte aos usuários através do email cadastrado na conta, se você não souber o e-mail cadastrado, nós não poderemos prestar o devido suporte.
4.3. O servidor não presta serviços de problemas ocasionados no computador do usuário.
4.4. O prazo médio para atendimento nos ticket’s é de 72horas, porém casos que são encaminhados para administração devido a maior complexidade dos ticket’s não tem prazo definido para ser tratado, pois varia de acordo com a demanda e assunto.

5 - Doações / Depósitos / Compras
5.1. Todos depósitos realizados nas contas bancárias disponiveis no site do servidor, serão considerados como uma especie doação ao servidor.
5.2. Nenhum valor sobre doações, depósitos ou compras será ressarcido ao usuário sob nenhuma hipótese.

6 - Considerações finais
6.1. Cadastrando-se no servidor, você aceita todos os termos citados anteriormente.
6.2. O servidor se reserva no direito de alterar os termos do cadastro sem qualquer aviso prévio.
6.3. O desrespeito de qualquer um dos termos citados acima pode causar o ban temporário ou permanente do respectivo character ou conta.

Existem regras no fórum também, porém são voltadas a este meio de suporte do jogo, mas se caso queira conferir elas, acesse o tópico a seguir:
http://forum.muaway....izada-18012010/
No servidor existe também dois tipos de banimento, um é o temporário, e o outro é permanente, mas lembrando que você só é punido caso burle as regras do servidor, essas regras estão logo acima, em uso de hackers, venda impróprias de itens também lhe resulta em banimentos, enfim.

[Beyaz]

Olá, Boa tarde!
A taxa para que sua conta seja desbanida varia de caso para caso, ou seja você deverá abrir um ticket de ajuda propondo uma determinada taxa em JcPoint para que a administração desbana a sua conta, assim eles estaram avaliando e irá te dizer quanto será essa taxa, enfim veja abaixo dentro do spoiler as regras do servidor, leia elas atentamente e siga para que assim não corra nenhum risco de banimento.

Spoiler

Você deve está de acordo também com as regras do fórum.
1 - Regras
1.1. alertar o servidor de bugs, erros, exploits e falhas que forem encontradas no servidor.
1.2. Não ofender, desrespeitar, xingar, outros jogadores e administradores do servidor.
1.3. Não acusar nenhum jogador ou membro da equipe de administração sem provas concretas.
1.4. Não fingir ser outra pessoa para levar vantagem sobre outros jogadores.
1.5. Não divulgar outros servidores sendo eles de mu online ou qualquer outro jogo.
1.6. Não utilizar métodos para iludir, forjar e/ou enganar o servidor ou qualquer outro jogador.
1.7. Não utilizar programas dentro do jogo que o faça levar vantagem sobre os outros jogadores.
1.8. Não informar dados falsos em seu cadastro.
1.9. Não fazer nenhum propaganda ou spam dentro do jogo, são liberados apenas anúncios de comércio de itens que respeitem as regras de comércio que estão no item 3 deste termo de cadastro.
1.10. Jogadores que gerarem transtornos ou prejuizos, o servidor se reserva ao direito de banir a conta e convidar qualquer jogador a se retirar do jogo sem aviso prévio.
1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro.
1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.

2 - Direitos
2.1. Requisitar o item comprado no shop do servidor em caso de desaparecimento do mesmo, porém, caso o item seja encontrado em outra conta, ele não será devolvido.
2.2. Requisitar bloqueamento de character em caso de ofensa contra sua pessoa, à partir do fórum do servidor juntamente com uma screenshot do jogo que comprove o ocorrido.
2.3. Requisitar suporte técnico em caso de erros na execução do jogo, ou falhas técnicas que ocasionem bug em sua conta, seja essa falha proveniente do site ou do jogo.

3 - Comércio
3.1. O servidor não devolve itens roubados no jogo.
3.2. O servidor somente devolverá itens comprados no shop que desaparecerem do jogo.
3.3. O servidor não devolverá itens que forem comprados incorretamente no shop do servidor.
3.4. O servidor não irá devolver dinheiro gastos com itens e VIPs em caso de bloqueamento da conta ou qualquer outro problema que se ocorra na conta, sendo a ela VIP ou FREE.
3.5. O servidor não é a favor do comércio de contas, pois esta é uma forma muito insegura de conseguir itens e chars rapidamente onde mesmo após a compra, o criador da conta pode recupera-la a qualquer momento.
3.6. O servidor não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, sendo assim, o servidor só poderá ajudar na recuperação da conta caso você comprove que é o verdadeiro dono do email cadastrado na conta.
3.7. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por DINHEIRO REAL de qualquer espécie entre jogadores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados.
3.8. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por itens ou moedas virtuais de outros jogos/servidores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados.

4 - Suporte
4.1. O servidor presta suporte a bugs, falhas, problemas e roubos somente através do fórum e do suporte. Não damos suporte a problemas de alto nível dentro do jogo, ao menos que seja no servidor VIP.
4.2. O servidor só presta serviço de suporte aos usuários através do email cadastrado na conta, se você não souber o e-mail cadastrado, nós não poderemos prestar o devido suporte.
4.3. O servidor não presta serviços de problemas ocasionados no computador do usuário.
4.4. O prazo médio para atendimento nos ticket’s é de 72horas, porém casos que são encaminhados para administração devido a maior complexidade dos ticket’s não tem prazo definido para ser tratado, pois varia de acordo com a demanda e assunto.

5 - Doações / Depósitos / Compras
5.1. Todos depósitos realizados nas contas bancárias disponiveis no site do servidor, serão considerados como uma especie doação ao servidor.
5.2. Nenhum valor sobre doações, depósitos ou compras será ressarcido ao usuário sob nenhuma hipótese.

6 - Considerações finais
6.1. Cadastrando-se no servidor, você aceita todos os termos citados anteriormente.
6.2. O servidor se reserva no direito de alterar os termos do cadastro sem qualquer aviso prévio.
6.3. O desrespeito de qualquer um dos termos citados acima pode causar o ban temporário ou permanente do respectivo character ou conta.

#Observação: Já em relação aos banimentos existe dois métodos em nosso servidor eles são: Banimento apenas no personagem e banimento na conta, esses banimentos podem ser temporários no qual é só por um determinado período e tem também o banimento permanente no qual você não é desbanido sem pagar uma determinada taxa.

Este post foi editado por Nettel_CL: 07 June 2016 - 03:52 PM
Razão por editar:: Correção + Editado a pedido do mesmo.

[iSeaway-TM]

Boa Tarde olá este assunto é tratado por via de ticket mais irei passa uma regra do forum que irá ajuda-lo veja a seguir.

[iHard-TM]

Creio que voce deve estar encaminhando um ticket para a administraçao estar avaliando o motivo do banimento, ficara a criterio deles se irao te disponibilizar uma taxa para pagar ou ira ficar banido permanente, caso de banimento permanente, somente com uso de programas irregulares que seje, as vezes voce toma suspensao no game por desacatar algum game master, mais isso nao vem ao caso.

[Regra]

Caro jogador a taxa de banimento não são iguais para todos, alguns tem sua conta banida permanente outros já consegue uma 2° chance da nossa administração, e para ser desbanido o jogador terá que pagar uma quantia X de Jc'Points para poder utilizar novamente sua conta.
Agora aqueles que fazem algo muito fora das regras, o administrador já aplica uma punição maior onde o mesmo não tem o direito de 2° chance, fazendo assim que a conta do mesmo seja deletada do banco de dados.
Aqui possui algumas das regras do servidor, visualize:

Spoiler

Quando há coisas muitos grave o autor poderá ser banido o IP fazendo assim que o mesmo não consiga jogar, mas há punição é de acordo com o ato feito pelos players.

[_KindOvoMaX]

Existe diversos tipos de banimentos em nosso servidor, sendo eles: temporários ou permanente, ou seja isso varia de caso para caso, caso você foi banido permanentemente você tem sim uma grande chance de ser desbanido pagando uma taxa entretanto o administrador estará avaliando primeiramente o seu caso para depois pedir uma determinada taxa para o desbanimento, enfim veja abaixo os termos do site no qual você deve seguir para não ser banido.

Spoiler

Você deve está de acordo também com as regras do fórum.

1 - Regras
1.1. alertar o servidor de bugs, erros, exploits e falhas que forem encontradas no servidor.
1.2. Não ofender, desrespeitar, xingar, outros jogadores e administradores do servidor.
1.3. Não acusar nenhum jogador ou membro da equipe de administração sem provas concretas.
1.4. Não fingir ser outra pessoa para levar vantagem sobre outros jogadores.
1.5. Não divulgar outros servidores sendo eles de mu online ou qualquer outro jogo.
1.6. Não utilizar métodos para iludir, forjar e/ou enganar o servidor ou qualquer outro jogador.
1.7. Não utilizar programas dentro do jogo que o faça levar vantagem sobre os outros jogadores.
1.8. Não informar dados falsos em seu cadastro.
1.9. Não fazer nenhum propaganda ou spam dentro do jogo, são liberados apenas anúncios de comércio de itens que respeitem as regras de comércio que estão no item 3 deste termo de cadastro.
1.10. Jogadores que gerarem transtornos ou prejuizos, o servidor se reserva ao direito de banir a conta e convidar qualquer jogador a se retirar do jogo sem aviso prévio.
1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro.
1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.
1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro.

2 - Direitos
2.1. Requisitar o item comprado no shop do servidor em caso de desaparecimento do mesmo, porém, caso o item seja encontrado em outra conta, ele não será devolvido.
2.2. Requisitar bloqueamento de character em caso de ofensa contra sua pessoa, à partir do fórum do servidor juntamente com uma screenshot do jogo que comprove o ocorrido.
2.3. Requisitar suporte técnico em caso de erros na execução do jogo, ou falhas técnicas que ocasionem bug em sua conta, seja essa falha proveniente do site ou do jogo.

3 - Comércio
3.1. O servidor não devolve itens roubados no jogo.
3.2. O servidor somente devolverá itens comprados no shop que desaparecerem do jogo.
3.3. O servidor não devolverá itens que forem comprados incorretamente no shop do servidor.
3.4. O servidor não irá devolver dinheiro gastos com itens e VIPs em caso de bloqueamento da conta ou qualquer outro problema que se ocorra na conta, sendo a ela VIP ou FREE.
3.5. O servidor não é a favor do comércio de contas, pois esta é uma forma muito insegura de conseguir itens e chars rapidamente onde mesmo após a compra, o criador da conta pode recupera-la a qualquer momento.
3.6. O servidor não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, sendo assim, o servidor só poderá ajudar na recuperação da conta caso você comprove que é o verdadeiro dono do email cadastrado na conta.
3.7. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por DINHEIRO REAL de qualquer espécie entre jogadores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados.
3.8. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por itens ou moedas virtuais de outros jogos/servidores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados.

4 - Suporte
4.1. O servidor presta suporte a bugs, falhas, problemas e roubos somente através do fórum e do suporte. Não damos suporte a problemas de alto nível dentro do jogo, ao menos que seja no servidor VIP.
4.2. O servidor só presta serviço de suporte aos usuários através do email cadastrado na conta, se você não souber o e-mail cadastrado, nós não poderemos prestar o devido suporte.
4.3. O servidor não presta serviços de problemas ocasionados no computador do usuário.
4.4. O prazo médio para atendimento nos ticket’s é de 72horas, porém casos que são encaminhados para administração devido a maior complexidade dos ticket’s não tem prazo definido para ser tratado, pois varia de acordo com a demanda e assunto.

5 - Doações / Depósitos / Compras
5.1. Todos depósitos realizados nas contas bancárias disponiveis no site do servidor, serão considerados como uma especie doação ao servidor.
5.2. Nenhum valor sobre doações, depósitos ou compras será ressarcido ao usuário sob nenhuma hipótese.

6 - Considerações finais
6.1. Cadastrando-se no servidor, você aceita todos os termos citados anteriormente.
6.2. O servidor se reserva no direito de alterar os termos do cadastro sem qualquer aviso prévio.
6.3. O desrespeito de qualquer um dos termos citados acima pode causar o ban temporário ou permanente do respectivo character ou conta.

Este post foi editado por Warlock_: 07 June 2016 - 03:30 PM

[K4BAL]

Contas banidas permanentemente não há como recuperar, a opção é você estar criando outra conta em nosso site, existe o banimento temporário e o permanente como no seu caso.

Este post foi editado por K4BAL: 07 June 2016 - 03:35 PM

[Akuta]

Olá, boa tarde!
Positivo. Em algumas ocasiões existe uma possibilidade do jogador está pagando uma taxa da moeda JC POINTS para que sua conta esteja sendo desbanida do servidor, porém, nem todas as vezes são desta forma, existem casos que não tem jeito e nem pagando JC POINTS a conta será desbanida. Caso sua conta esteja banida você deverá entrar em contato com nosso Administrador para saber o que você poderá está fazendo para que sua conta possa está sendo desbanida para você usufruir de sua conta, vale ressaltar, que o banimento não são iguais para todos, cada um tem uma forma diferente do outro, dependendo do que possa ter acontecido.