[LUC1F3R-SG]

Olá, boa noite

Estou com um problema, eu quero sair da minha Guild atual, porem não consigo.. Sempre que tento sair pelo game e digito meu pid, diz '' Você não pode fazer isso ''. Como posso resolver ?

Obrigado pela atenção.

Este post foi editado por Lucas_CL: 25 May 2016 - 08:06 PM
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[Great_]

Provavelmente o senhor ainda possui membros na guild, se sim tente remover-los e relogue e logo em seguida, tente sair novamente digitando corretamente o seu PID, e depois clicando em OK. Caso não funcione, informe-nos por meio deste tópico.

[Caus]

Este problema ocorre dentro do servidor algumas vezes, para corrigir, basta se desconectar do servidor, e voltar ao game e veja se seu problema é corrigido. Agora caso persista, peça para o guild master de sua atual guild te remover da mesma.

[Lucas_--]

Já passei por esse determinada problema. O único método para resolver é encaminhando um respectivo ticket para o setor administrativo é solicitar que os mesmos possam está removendo o seu personagem de tal guild.

[Klahr]

Verifique se você está inserindo o seu PID corretamente, pode ser essa a causa do problema. Tente relogar também caso o PID esteja correto, talvez resolva. Se o problema persistir, você terá que enviar um ticket relatando o mesmo para que nossa administração lhe ajude a resolvê-lo.

[South_]

Tente relogar o seu personagem e também esteja verificando se você está inserindo o código PID corretamente, pois eu acabei de efetivar um teste de retirar um personagem meu de uma guild e o sistema funcionou normalmente, sendo assim, esteja verificando se você está digitando o seu código PID corretamente para ter sucesso no processo de retirar o seu personagem de uma guild do servidor.

[Aplicar]

Se você for o Guild Master dessa guild e nela ainda possuí jogadores, você terá que remover todos os jogadores existentes na sua guild, após isso esteja tentando realizar a exclusão da guild ou sair. Se você não for o Guild Master esteja reabrindo o jogo, dê ALT F4 e retorne para o jogo após isso teste se o problema já foi solucionado.

Verifique também se você está inserindo o PID corretamente, se o problema continuar persistindo entre em contato com a administração pelo sistema de ticket solicitando a remoção do seu personagem da guild.

Este post foi editado por Sven: 25 May 2016 - 08:00 PM

[Runner_]

De fato, pode haver vários motivos, um deles seria Bugs que ocorrem no sistema de Guild, lembrando que esse processo da saída da Guild só está tendo como, pela versão 1.0, ressalto que a mesma não está tendo mais suporte, há procedimentos que você pode tentar, como relogar do servidor, verificar se está digitando o PID correto também e como ultimo caso, envie um Ticket a Administração pedindo que a mesma o tire da Guild.

Este post foi editado por Runner_: 25 May 2016 - 08:00 PM

[Modelo_]

Este problema pode estar ocorrendo devido a sua guild possuir membros, tente remover todos os membros da Guild e em seguida tente sair da mesma, caso não consiga surgiro que entre em contato com a nossa administração através de um ticket e relate seu problema.

[Bird]

Verifique se está inserindo o PID corretamente, tente relogar do servidor. Caso persista terá que enviar um ticket para a administração relatando o ocorrido em seu personagem.

[_KindOvoMaX]

Caso esteja utilizando a versão 1.0, procure realizar o download da versão 2.0, assim creio eu que não terá problema perante há isso, além disse veja se você está digitando o PID corretamente.
Confira abaixo a imagem na qual mostra que está saindo da guild normalmente.


Obs.: Estou utilizando a versão 2.0, caso esteja utilizando a 2.0 e estiver dando o problema, entre em contato com nosso administrador relatando o problema através do e-mail suporte@muaway.net.

[Nettel__]

Basta digitar o PID novamente e corretamente que o personagem será retirado da guild. Se o processo não funcionar, saia do jogo e tente novamente, na persistência, envie um ticket para administração solicitando a remoção do seu personagem da tal guild.

[Crazy]

Infelizmente isso é um bug que está operante em nosso servidor, sugiro à você tentar estar alterando de servidores para novamente tentar sair de uma guild, porém antes certifique-se que está colocando seu PID correto.
Após realizar os procedimentos citados e ainda não obtendo sucesso, sugiro que encaminhe um ticket diretamente para nosso setor administrativo, em seu total contexto esteja informando que está com problemas para sair de uma guild com o personagem X, em seguida aguarde um prazo de até 72 horas úteis para uma primeira interação de nossa administração em cima do seu caso.

[FranK_]

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Saia e entre novamente no jogo e tente sair da guild, verifique também se está inserindo o PID corretamente, se você for o guild master, esteja retirando todos os membros e tente realizar a exclusão da guild, caso continue com o problema, sugiro que esteja entrando em contato com nosso administrador através de um ticket para que o mesmo esteja lhe ajudando a resolver, pois pode ser um bug do servidor, enfim.

[Nettel__]

Basta digitar o PID novamente e corretamente que o personagem será retirado da guild. Se o processo não funcionar, saia do jogo e tente novamente, na persistência, envie um ticket para administração solicitando a remoção do seu personagem da tal guild.

[Weeh-xP]

Vem ocorrendo diversos Bugs como o seu,para resolver basta desconectar do servidor e conectar novamente digitando seu PIN de uma maneira correta para que possa sim exclui-la de seu personagem.Enfim.

[Hava_-]

Primeiramente, sugiro que o senhor tenha certeza que está digitando o seu PID corretamente caso esteja e mesmo assim o problema persistir é recomendável que o senhor esteja saindo do game e logo em seguida voltando e tentando estar saindo da mesma novamente caso ao realizar esse procedimento você ainda não consiga estar saindo da guild é provável que a única maneira de estar saindo é através da administração, ou seja o senhor deverá enviar um ticket para a administração e solicitar que o administrador esteja analisando o caso e assim que possível lhe ajudando no caso estar removendo o senhor da guild, enfim.

[Kira]

Basta sua autoria relogar e digitar o seu personal iD corretamente para sair da Guild.

[Beyaz]

Olá, Boa noite!
O que pode ter acontecido é um bug visual, portanto efetue um ALT + F4 e logue no servidor novamente, caso continue com o mesmo problema, peço que esteja entrando em contato com nosso administrador através do e-mail suporte@muaway.net, lembrando que só poderá pedir auxilio nesse e-mail caso esteja utilizando a versão 2.0, pois esse e-mail é direcionado há problemas referente há essa versão.

[Kappa_]

Relogue-se do servidor e tente novamente e utilize a versão 2.0,caso o problema persista aconselho ao senhor estar enviando um ticket para a administração pedindo para excluir a guild do senhor.