[joaozxt]

bom galera, eu estava com esse mesmo erro quando tentava abrir o jogo, ai falaram pra mim desinstalar e instalar novamente, só que agora aparece isso ai e não consigo fazer nada,ele nem instala, já baixei 3 vezes e sempre aparece a mesma coisa, já desativei o anti-virus e nada, o que eu faço ? obs: esse erro aparece quando clico para instalar

[Nokia_]

Esse problema estar acontecendo com muitos player's, então eu recomendo o senhor estar desinstalando o seu game e instalando novamente com o seu Anti-vírus/firewall desligado, e esteja executando o seu game como administrador, caso o erro persista, recomendo o senhor estar entrando em contato com a nossa administração por via e-mail "suporte@muaway.net".

Quote

como dito a cima, o jogo nem ta instalado, isso aparece quando clico para instalar, e o anti virus ja ta desativado

Nesse caso o senhor deverá tratar esse problema com a nossa administração por via e-mail.

Este post foi editado por Nokia_: 15 February 2016 - 11:40 AM

[Fael]

Esse erro está acontecendo pelo motivo do seu computador não ser o administrador do sistema, veja o tutorial abaixo, e saiba como alterar a sua conta para o administrador.
http://forum.muaway....-administrador/
Basta colocar seu jogo como administrador que você conseguirá jogar normalmente.

[Star_]

Aconselho que esteja executando o seu game em modo administrador. Para executa-lo neste modo basta clicar com o botão direito do cursor de seu mouse sobre o ícone do game, clicar em propriedades → compatibilidade e selecionar a opção que tem como legenda "Executar este programa em modo administrador". Se caso o problema persista aconselho que esteja realizando a remoção total do game de seu computador, efetue o download do cliente completo (com o anti-vírus desabilitado), e o instale de maneira correta.
- Aguardando Resultados

[Magro_]

Olá, Já que realizou todos os métodos para está resolvendo seu problema e não obteu êxito, aconselhável está encaminhando seu problema para o e-mail da nossa administração na qual é "suporte@muaway.net" lá nossa administração estará ajudando você manualmente em seu problema até que resolva o problema por completo, enfim.

[joaozxt]

Nokia_, em 15 February 2016 - 12:37 PM, disse:

Esse problema estar acontecendo com muitos player's, então eu recomendo o senhor estar desinstalando o seu game e instalando novamente com o seu Anti-vírus/firewall desligado, e esteja executando o seu game como administrador, caso o erro persista, recomendo o senhor estar entrando em contato com a nossa administração por via e-mail "suporte@muaway.net".

como dito a cima, o jogo nem ta instalado, isso aparece quando clico para instalar, e o anti virus ja ta desativado

[Nettel__]

Tente executar o launcher do game em modo administrador, talvez o problema seja sanado. Lembrando, isso ocorre devido ao fato do anti-vírus/firewall estarem ativos, assim quando você realiza o download do game ou a instalação, alguns arquivos são detectados como possíveis vírus, porém não são, são apenas uma análise que os softwares de proteção fazem, isso é normal, no entanto, é necessário desativar ambos para ter sucesso.

[Lucas_AWAY2]

Apenas execute seu computador em modo Administrador, segue o link do tutorial: Executando o jogo em Modo Administrador

[FranK_]

-
Execute o jogo em modo administrador, caso não saiba como, clique com o botão direito do mouse em cima do ícone do MuAwaY → Propriedades → Compatibilidade → Executar este programa como Administrador, se o erro ainda continuar, sugiro que esteja reportando ao nosso administrador através do e-mail suporte@muaway.net para que ele esteja lhe ajudando.

[Very_]

Recomendo você executar o jogo no modo Administrador para obter resultados, veja abaixo um tutorial específico:
http://forum.muaway....-administrador/
Se persistir, encaminhe o problema para o Administrador através do e-mail suporte@muaway, através desse procedimento você terá um auxílio e caso será solucionado.

[South_]

Esteja executando o jogo em modo administrador para que assim o problema seja solucionado, caso o mesmo não saiba como está executando o game em modo administrador, acesse: http://forum.muaway....-administrador/

---

Caso você executar o game em modo administrador e o problema persistir, esteja reportando o problema através do e-mail suporte@muaway.net, para que assim você possa está obtendo uma ajuda complexa de nossa administração sobre o tal problema.

[Bk_Do_Sann]

Olá. Siga esse tutorial : http://forum.muaway....-administrador/

[Plin_xP]

Boa tarde, esse erro acontece com muitos jogadores dentro de nosso servidor, eu recomendo o mesmo desativar o ant-virus logo após abre o cliente de instalação novamente, creio eu que irá funcionar.

Este post foi editado por Plin_xP: 15 February 2016 - 11:42 AM

[MagoDoRock]

Se você já tentou todos os procedimentos possíveis para tentar instalar o jogo e não obteve sucesso, certamente é um problema originário de sua maquina, nesse caso é aconselhável tentar um auxilio com o setor administrativo para uma melhor intervenção, via o e-mail suporte@muaway.net ou via ticket.

[Konan]

O Mas recomendável fazer perante ao seu caso é está executando o game em modo administrador, se por ventura o senhor executa o game em modo administrador e não obter resultado positivos, esteja relatando o problema ocorrido com o senhor para o e-mail suporte@muaway.net, por este e-mail irão está lhe dando um auxilio melhor para está de fato sanando seu problema, enfim.

Este post foi editado por Konan: 15 February 2016 - 11:45 AM

[iJunior]

Para a correção deste problema eu sugiro a você que realize o procedimento executando o jogo em modo administrador para que possa estar obtendo sucesso vá até seu Painel de Controle, veja a parte de Contas de Usuário e clique em Alterar tipo de conta, vá até sua conta atual, opte para alterar tipo de conta, e b asta clicar em Administrador e em Alterar tipo de conta para finalizar o processo. Saiba mais visualizando o tutorial a seguir,
http://forum.muaway....-administrador/
Feito isso obviamente seu problema será sanado com êxito, caso realize os passos corretamente e seu problema ainda persista, o único meio é você entrando em contato com a equipe MuAwaY através do hotmail, envie um e-mail relatando seu problema de forma detalhada para suporte@muaway.net, no e-mail conte todos passos realizados para tentar sanar o problema e em dentro de alguns dias obterá um suporte mais eficaz administrativo.

[Luo]

Se você já fez todos os métodos que lhe foi passado e não obteve um resultado satisfatório, recomendo que tente então executar o jogo como Administrador.
Se ainda não tiver bons resultados, envie um e-mail para suporte@muaway.net e aguarde uma resposta satisfatória.

[Igor]

De fato como você citou acima que já realizou todos os procedimentos e não obteve resultados positivos perante o problema, sugiro que você esteja entrando em contato com a nossa administração através do e-mail "suporte@muaway.net" relatando o problema que está ocorrendo em sua residência. Mas antes de enviar o e-mail, peço que você esteja reiniciando sua máquina e em seguida faça a instalação do game novamente, caso não resolva, sua única saída será enviar um e-mail relando o ocorrido.