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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Sobre recuperar conta do jogo. - Fórum - MuAwaY

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Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

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(Respondido)Sobre recuperar conta do jogo. Quero voltar a jogar .

#1 Membro offline   Poeta_ Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:25 AM

Alguém de CL pra lá que poderia me ajudar ? To querendo voltar a jogae mais sendo que esqueci minha senha do game e a senha do email também, como eu trabalho e n tinha tempo pra jogar acabou dando branco , jogo des da migração do Mu Sylphid, puxando dados do meu 1° nick -eckoo_xD- irá consta o qt de tempo eu jogo e eu queria ver se acham uma solução pra mim pois ja enviei msg por aqui pelo Admin e n responde , ja enviei a GM e não respondem , quero minha conta e meu nick de volta e se alguém souber alguma maneira agradeço ... :/
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#2 Membro offline   Howrang Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:26 AM

Envie um ticket, talvez o administrador poderá solucionar a situação e posteriormente recuperar sua conta.
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#3 Membro offline   Revs Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:26 AM

Neste caso é difícil, pois o senhor não se recorda do e-mail e muito menos da senha da conta. Entretanto lhe recomendo que crie uma nova conta e envie um ticket relatando o fato ocorrido, e aguarde um feedbeck administrativo.
Atenciosamente, Reven_GM
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#4 Membro offline   Fael Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:27 AM

Fica difícil você recuperar sua conta sem seus dados, a única forma é através de ticket, irá ser enviado para você um formulário que você deverá preencher corretamente, mais como você diz que não se recorda do e-mail realmente é impossível você recuperar sua conta, caso queira continuar jogando o muaway terá que criar uma nova conta e começar tudo de novo.

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#5 Membro offline   Nettel__ Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:27 AM

A única maneira de recuperar uma conta sem o e-mail e login é solicitando um formulário de preenchimento via ticket. Após você solicitar, será enviado a sua pessoa algumas perguntas que você deverá responder sobre a possível conta que você queira recuperar, no caso, seriam antigas informações da mesma como antigos e-mails, antigas senhas, nicks, seu nome completo, cidade e dentre outros.
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#6 Membro offline   MagoDoRock Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:27 AM

A forma mais viável de ter o auxilio administrativo em seu problema, é entrar em contato com o mesmo via ticket, abra um ticket e relate todos o seu caso com riqueza de detalhes e aguarde por uma inteiração.

Este post foi editado por MagoDoRock: 12 February 2016 - 11:27 AM

Atenciosamente: MagoDoRock
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#7 Membro offline   Arcanjo_02 Ícone

  • "Livrai-me de todo o mal, amém Senhor."
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Postou 12 February 2016 - 11:27 AM

Infelizmente se você não obtem acesso ao seu email, nada poderá ser feito, até porque é através do mesmo que é efetivado o ato de recuperação de conta, entretanto envie um ticket para a nossa administração relatando o seu caso.
Atenciosamente, Arcanjo_02
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#8 Membro offline   Brusher Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:28 AM

Entre em contato via ticket com nosso administrador, ele é a única pessoa que pode te ajudar a recuperar a antiga conta.
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#9 Membro offline   HUAWAY_ Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:28 AM

Crie uma conta fake, e envie um ticket para administração relatando o ocorrido, assim eles vão poder te ajudar a recuperar a sua conta.
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#10 Membro offline   Bird Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:28 AM

Infelizmente nesses casos são difíceis, porém é aconselhável que você esteja entrando em contato com a administração via ticket relatando o ocorrido.
Atenciosamente, Bird!
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#11 Membro offline   Nokia_ Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:28 AM

Recomendo o senhor estar entrando em contato com a nossa administração pedindo para recuperar sua conta, lembrando que a mesma irá lhe fazer umas pergunta para verificar se o verdadeiro dono da conta é o senhor, e o senhor terá que preencher corretamente.
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#12 Membro offline   Poeta_ Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:29 AM

Ver postFael_, em 12 February 2016 - 12:27 PM, disse:

Fica difícil você recuperar sua conta sem seus dados, a única forma é através de ticket, irá ser enviado para você um formulário que você deverá preencher corretamente, mais como você diz que não se recorda do e-mail realmente é impossível você recuperar sua conta, caso queira continuar jogando o muaway terá que criar uma nova conta e começar tudo de novo.

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#13 Visitante_Cabuloso-_*

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Postou 12 February 2016 - 11:29 AM

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Entre em contato com a administração via ticket através de outra conta, o conteúdo do ticket deverá ser informações da sua conta na qual deseja recuperar a senha.

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#14 Membro offline   Lucas_-- Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:29 AM

Infelizmente não temos um método no qual poderá lhe auxiliar corretamente, no mais, envie um ticket para o setor administrativo informando todos os dados de sua determinada conta, como o login dentre outros e explique detalhadamente oque houve com sua autoria e/ou conta e aguarde um prazo de 72 horas úteis para obter um feedback administrativo.
Cordialmente, Lucas;
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#15 Membro offline   Physicx Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:29 AM

Boa tarde, realmente não contendo a senha de ambos será difícil de estar recuperando, porem recomendo que esteja entrando em contato com o nosso Administrador através de ticket e explicando o ocorrido, pois somente ele poderá lhe ajudar referente a este tipo de problema.

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Atenciosamente — Physicx
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#16 Membro offline   Poeta_ Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:31 AM

O email eu sei so a senha do email q n
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#17 Membro offline   -_Buu-xD_- Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:31 AM

Difícil, já que não sabes seu e-mail fica complicado a recuperação da sua conta. Mas solicite, via ticket, um formulário de preenchimento no qual será enviado algumas perguntas de segurança para sua conta ser recuperada!
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#18 Membro offline   zSpexy Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:31 AM

Caso o senhor não lembre o seu e-mail no qual a conta esta registrada, o único método viável para estar recuperando é estar entrando em contato com a administração via ticket, no qual o mesmo irá lhe atender e, possivelmente ira lhe ajudar, pois com poucos dados sobre a conta, é complicado recuperar, pois são muitas contas no servidor, porém tente pois pode conseguir um resultado positivo, boa sorte.
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#19 Membro offline   Konan Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:31 AM

Infelizmente será meio difícil de está recuperando sua account, pois o senhor não possui em mãos nem a account e nem o e-mail, porem o único método de o senhor está tentando recuperar a mesma é através de um ticket, portanto esteja encaminhando um ticket para nossa administração e aguardando um prazo de 72 horas úteis para o senhor está sendo respondido, enfim.
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#20 Membro offline   Very_ Ícone

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Postou 12 February 2016 - 11:31 AM

Conforme você não possui os dados necessários para a recuperação da conta, envie um ticket através do site e relate o caso, o Administrador irá enviar um formulário para sua autoria preencher corretamente e dependendo do ocorrido, sua conta poderá ser recuperada, enfim.
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