(Respondido)Correlacionado á regra de 10 minutos para responder um determinado tópico.
#1
Postou 09 December 2015 - 07:19 PM
Obs: A dúvida é em relação à tópicos normais, não me refiro a tópicos de sugestões ou com o conteúdo muito extenso.
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
#2
Postou 09 December 2015 - 07:21 PM
Caso queira mais informações, veja: http://forum.muaway....-de-10-minutos/
#3
Postou 09 December 2015 - 07:21 PM
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
#4
Postou 09 December 2015 - 07:22 PM
#5
Postou 09 December 2015 - 07:23 PM
Correto, a regra é de 10 minutos, ou seja, se passar 1 minuto, você irá ser alertado, exceto os tópicos de sugestão, na qual não tem tempo para ser respondido, enfim.
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
#6
Postou 09 December 2015 - 07:23 PM
http://forum.muaway....-de-10-minutos/
#7
Postou 09 December 2015 - 07:24 PM
#8
Postou 09 December 2015 - 07:24 PM
Quaisquer outro tópico nas sub-áreas de dúvidas, reclamações, etc... a partir de 10 minutos estará sendo alertado verbalmente e em outras vezes o alerta será sempre de 10% no sistema de sua conta.
Vivendo o presente e construindo o futuro!
#10 Visitante_Kidzin_*
Postou 09 December 2015 - 07:25 PM
#12
Postou 09 December 2015 - 07:26 PM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#13
Postou 09 December 2015 - 07:41 PM
Oi, boa noite.
Sim, se o tópico for criado ás 22h00m, o mesmo pode ser respondido por membros do suporte até as 22h10m, caso passe desse prazo é aplicado um alerta verbal(caso não tenha levado nenhum alerta verbal), caso contrário, alerta no sistema.
Uma observação que requer atenção por sua parte e dos demais; Em tópicos que o conteúdo é grande, muito extenso, com 4 parágrafos ou mais que requer de fato uma resposta extensa e explicativa é tolerado mais de 10 minutos. Em casos de sugestões toda ela o prazo é de 1 hora pra todos responderem, após 45 minutos já podendo ser fechada pelo membro da Equipe, dependendo do tamanho da sugestão e da participação dos membros, em caso de problemas funciona do mesmo jeito de dúvidas, caso o conteúdo for extenso, á uma tolerância um pouco a mais. Mas em resumo, o prazo é de 10 minutos para responder, tópicos de problemas e dúvidas, sugestões o prazo é de até 01 hora.