[celim]

Nao sei se devo postar isso aqui mais levei um banimento por causa de uma certa .confusão que não posso citar aqui mais segundo tiket era de 60 dias pasaadoa os 60 dias a uma semana já enviei tiket mais só disserao q está em análise por favor uma luz pois tenho itens no char blqueado

Este post foi editado por celim: 31 August 2015 - 11:58 AM

[FilipeRET]

Como você mesmo citou que o ticket se encontra em análise, fique tranquilo, aguarde até que análise em seu caso seja feita, pois assim você terá uma resposta melhor em relação ao seu assunto, que irá lhe auxiliar da melhor forma possível, lembrando que ticket em análise, não existe um prazo estimado, para uma nova interação da parte Administrativa, apenas tenha paciência e aguarde, ressaltando que assuntos sobre banimentos, são apenas resolvidos via ticket e criando tópicos não irá agilizar o andamento do seu ticket, enfim.

[Coyote]

Olá, sua autoria informou que seu ticket encontra-se em análise correto?, sendo assim, apenas aguarde pois os tickets que encontram-se em análise não possuem um prazo estipulado para que nosso setor administrativo possa está lhe dando uma nova resposta perante ao assunto que está sendo tratado no mesmo, portanto, fique tranquilo pois nossa administração irá lhe fornecer uma nova resposta no seu ticket brevemente.

[MagoDoRock]

Olá, bom dia!
Você já fez o correto, que era entrar em contato com a administração via ticket, como você disse que o prazo de banimento já termino, e ainda sim a sua conta continua banida, você só poderá resolver o seu caso por meio de ticket, portanto será necessário aguardar uma nova interação administrativa mediante ao seu ticket em aberto. Vale lembrar que ticket's em análise não obtém um prazo para ser respondido novamente, sendo assim apenas aguarde.

Este post foi editado por MagoDoRock: 31 August 2015 - 12:07 PM

[TioSaM_-]

Olá,quando um ticket entra em análise ,o mesmo não tem previsão para ter uma nova interação da administração com o membro,portanto basta o senhor aguardar.

[Biieel-CV]

Bom amigo, como no próprio ticket já diz ele está em análise, sugiro que você aguarde até que seu caso seja análisado para que a nossa Administração possa está resolvendo seu caso, apenas aguarde.

[Horos_]

No caso o senhor deve aguarda se o seu ticket está em analise e so esperar até que o admin resolva seu caso.

[Whate]

Olá celim,

Como o ticket está em analise ele não tem um prazo para ser respondido, por tanto você deve aguardar uma nova interação da parte administrativa, pois não há nada mais a ser feito há não ser a resposta do administrador.

[Igor]

Boa tarde.
Quando os tickets são transferidos para estado de análise é por que são assuntos nos quais nossa administração estar procurando uma solução para sanar essa dúvida/problema deste jogador por completo, sendo assim, os tickets nos quais encontram-se em análise não possuem um prazo estipulado para serem respondido, portanto basta aguardar, pois brevemente nosso administrador estará lhe dando uma nova interação perante ao assunto que estar sendo tratado em seu ticket que é o Banimento do seu Char, espero que compreenda.

[Gholz]

Como você mesmo disse, o seu ticket que está tratando do assunto do seu banimento encontra-se em estado de analise, ou seja, não há uma previsão para que o mesmo seja respondido novamente pela administração, sendo assim eu aconselho a você ficar monitorando o seu ticket pois a qualquer momento a administração pode responder.

[Mata_Nub10]

Olá, o seu ticket encontra-se em analise isso significa que nosso administrador está analisando oque ocorreu com sua autoria então, basta você esperar até que o administrador analise, lembrando que estão ocorrendo alguns atrasos isso e devido nosso administrador, pois ele anda muito ocupado, organizando o jogo e com a nova atualização do anti-hack, portanto peço que sua autoria, tenha paciência e aguarde.

[Ber_-]

@Holzk respondeu corretamente!

[Ber_-]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.