[xSxsme]

Olá depois dessa manutençao minha conta esta bloqueada e ontem comprei com o pacman e logo apos de deslogar e logar novamente minha conta estava bloqueada oque voces podem fazer por mim ? e meus itens ? meu dinheiro depositado ? Me ajudem !

Miniatura(s) anexa(s)

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[Krawk]

Basta o senhor esta enviando um ticket para nossa administração relatando o ocorrido, caso nao saiba enviar ticket, veja o tutorial abaixo:
http://forum.muaway....-administracao/

@Obs: O prazo para o ticket ser respondido e de 72 horas úteis (3 dias), caso contrario se o ticket entrar em analise, não tem data prevista para o mesmo esta sendo respondido

Este post foi editado por Krawk: 20 August 2015 - 02:43 PM

[Swegger]

Como diz no aviso, você deverá está enviando um ticket para a administração para está sabendo o motivo do bloqueio de sua conta e oque irá acontecer com seus itens.Caso não saiba enviar ticket siga o tutorial abaixo.
http://forum.muaway....-administracao/

Quote

Ja foi enviado o ticket mais eles ainda nao responderao...

O prezo para o ticket ser respondido são de 72 horas uteis, você deverá aguardar para que mesmo seja respondido.
LEMBRANDO: Sábados, Domingos e feriados não são contabilizados como dias uteis.

Este post foi editado por Swegger_: 20 August 2015 - 02:46 PM

[FilipeRET]

Como está na print, você deve enviar um ticket, ou seja, crie uma nova conta, relate todo o ocorrido e aguarde, lembrando que nenhum player é banido sem motivos, enfim. Se não souber enviar um ticket, siga abaixo.
http://forum.muaway....-administracao/

[Whate]

Olá xSxsme,

Como mostra a imagem, você deve enviar um ticket para administração para saber o tal banimento, até porque você não foi banido atoa né, nós membros do suporte não podemos-lhe ajudar em nada, lamento.

[xSxsme]

Ja foi enviado o ticket mais eles ainda nao responderao...

[iLord_TM]

Caro jogador
Como mostra na sua print , para saber o motivo de está bloqueada envie um ticket a Administração , lembrando que se sua conta foi banida , algo de errado você fez o administrador não daria banimento sem finalidade.
Como Enviar Ticket
http://forum.muaway....-administracao/

[Kuhn]

Nesse caso, você deverá entrar em contato com nossa administração via ticket para saber o motivo de sua conta ter sido bloqueada. Caso não saiba como enviar um ticket, veja o tutorial a seguir: http://forum.muaway....-administracao/

[CrasWes_]

Você precisa entrar em contato com a administração via ticket solicitando. Caso não saiba enviar um ticket para administração, realize os procedimentos do respectivo tutorial que irei lhe disponibilizar a seguir: http://forum.muaway....-administracao. Após o envio do ticket, aguarde 72 horas para obter uma interação administrativa.

[Bios_]

basta envia um ticket para a administração relatando o acontecido, se n souber manda tiket entre no link
http://forum.muaway....-administracao/
caso demore para responder-lo é só aguarda-lo que ele ira responder!!

Este post foi editado por Bios_: 20 August 2015 - 02:44 PM

[Happy_]

Amigo, você deve enviar um ticket para nosso administrador relatando o ocorrido,lembrando que para você tá mandando um ticket você deve recriar sua conta,veja abaixo um tópico no qual irá ensiar como enviar um ticket para administração:
http://forum.muaway....-administracao/

[xSxsme]

Meus amigos , eu nao fiz nada pra ser banido muito mal eu logo pra ir em alguns x1 e quando vo logar me deparo com isso ? e meu dinheiro depositado ? tenho foto dos comprovantes e das conversas com revendedores só foi ocorrido o ban depois que comprei com revendedores , quero saber dos meus itens do meu dinheiro !

[TioSaM_-]

Ola, como o senhor visualizou na imagem , basta enviar um ticket para a administração relando o caso .

[Coyote]

Olá, esteja criando uma nova conta → encaminhe um ticket ao nosso administrador relatando ao mesmo todo ocorrido, feito isto, aguarde um prazo de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis para que nosso setor administrativo possa está lhe dando uma interação perante ao assunto que está sendo tratado em seu ticket.
Para encaminhar um ticket ao nosso administrador da forma correta, acesse: http://forum.muaway....-administracao/

[Zhk_]

A maneira adequada de solicitar informações sobre bloqueios é via ticket, portanto, você deverá entrar em contato com a administração desta forma e procurar saber o motivo que levou sua conta a ser banida, lembrando que antes de um processo de banimento, os fatos são averiguados, ou seja, é bem provável que tenham encontrado algo de irregular em sua conta ou algum personagem. Enfim, saiba enviar um ticket:
http://forum.muaway....-administracao/

[-_sr_bk_-]

Tempo do ticket e de 72 horas aguarde

[Mata_Nub10]

Olá, como na print mesmo fala envie um ticket para administração, se por acaso sua autoria não cometeu algo ilegal o administrador ira sanar seu problema caso ao contrário sua account ira ficar banida.

Tutorial de como envia um ticket: http://forum.muaway....-administracao/

[Cara_]

Casos deste tipo devem ser tratados com a administração via ticket, envie um ticket e aguarde 72 horas: http://forum.muaway....-administracao/

[Igor]

Creio eu que você fez algo fora das regras, mais neste caso você tem que enviar um ticket para o setor administrativo, caso não sabe enviar um ticket, veja abaixo o tutorial ensinando corretamente.
http://forum.muaway....-administracao/

Este post foi editado por Igor-: 20 August 2015 - 02:49 PM