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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Correlacionado á alteração de e-mail de uma determinada conta - Fórum - MuAwaY

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Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Correlacionado á alteração de e-mail de uma determinada conta

#1 Membro offline   Ir0nM4n Ícone

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Postou 14 August 2015 - 03:11 PM

Pra trocar e-mail tenho que ficar os 7 dias sem logar certo ? mas aí eu não sei a senha do e-mail atual, eu tenho que saber ela pra trocar ou não ?
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#2 Membro offline   Horos_ Ícone

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Postou 14 August 2015 - 03:12 PM

Sim o senhor tem que saber sua senha do e-mail sem ela não tem como recuperar sua account.
Atenciosamente, Horos_xP
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
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#3 Membro offline   Great_ Ícone

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Postou 14 August 2015 - 03:13 PM

Sim será necessário que o senhor obtenha em mãos a senha do e-mail no qual você ira realizar o processo de alteração, para que confirme todos os dados e que futuramente não os perca.
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#4 Membro offline   -Vicking- Ícone

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Postou 14 August 2015 - 03:13 PM

Como o senhor não sabe a senha do email atual, você devera enviar um ticket para nossa administração solicitando a troca do email, juntamente o senhor terá que enviar informações para que nosso administrador realize a troca seguramente, para enviar um ticket a nossa administração veja abaixo:
http://forum.muaway....-em-seu-ticket/

Cortesmente - -Vicking-
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#5 Membro offline   Pedro_- Ícone

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Postou 14 August 2015 - 03:14 PM

Tem sim, mais para estar trocando, basta estar enviando ticket [ http://forum.muaway....-administracao/ ], feito isso, basta aguardar 72 horas úteis, depois o nosso administrador irá fazer algumas perguntas e caso se confirme o nosso administrador irá realizar a alteração de e-mail de cadastro pra você.

Este post foi editado por Pedro_-: 14 August 2015 - 03:14 PM

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Atenciosamente, Pedro
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#6 Membro offline   Plank Ícone

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Postou 14 August 2015 - 03:14 PM

Existem dois métodos, um que exige a senha e o outro que não, porém, você deverá ficar sem logar em sua conta 7 dias ou mais para que você possa responder perguntas sobre sua conta, após preencher os campos de dados solicitados o seu e-mail estará sendo alterado. Em resumo, não é necessário conter a senha do e-mail de cadastro em mãos para realizar a alteração.

Este post foi editado por Ufologo: 14 August 2015 - 03:14 PM

Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

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#7 Membro offline   FilipeRET Ícone

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Postou 14 August 2015 - 03:14 PM

Infelizmente você deverá conter a senha do tal e-mail em mãos para realizar tal ação, até porque pelo tal método, ele pede algumas informações, inclusive a senha do seu e-mail, enfim veja um tutorial abaixo, para se informar melhor.
http://forum.muaway....obre-sua-conta/
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#8 Membro offline   TioSaM_- Ícone

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Postou 14 August 2015 - 03:14 PM

Positivo, o senhor tem que saber a sua senha para poder trocar de email,sem ela fica impossível, caso não der certo tente enviar um ticket para a administração relatando o caso.

Este post foi editado por TioSaM_-: 14 August 2015 - 03:15 PM

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#9 Membro offline   Caos__ Ícone

  • Se você pode sonhar, você pode fazer!
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Postou 14 August 2015 - 03:14 PM

Caro, envie um ticket á Administração contendo o máximo de informações possíveis, o senhor precisa lembrar os dados inciais para que a recuperação seja feita pela nossa Administração. Caso não saiba enviar ticket, acesse o tópico explicativo abaixo.

http://forum.muaway....3Cspan%20class=
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Atenciosamente: Caos_BR

MuAwaY - Projetando e construindo sua Diversão!
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#10 Membro offline   oCoringa Ícone

  • FORCRY
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Postou 14 August 2015 - 03:14 PM

Oque é precisa saber é o seu PID, se o senhor não sabe provavelmente o senhor precisará dessa senha do e-mail para recupera-lo, caso contrário não tem como, em casos de esquecimentos de PID recomendo o senhor entrar em contato com o nosso administrador via ticket, relatando corretamente o ocorrido e você terá uma resposta que vai resolver seu caso, caso contrário se você saber seus dados e juntamente o PID poderá altera-lo normalmente.
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#11 Membro offline   Arions_ Ícone

  • Apenas sonhando, para assim realizar!
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Postou 14 August 2015 - 03:15 PM

Olá Boa tarde.

Você deverá estar com sua senha de tal e-mail que irá utilizar, para assim não ocorrer nenhum problema futuro.

Atenciosamente, Arions_
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#12 Membro offline   Cara_ Ícone

  • ¤ Suporte ¤
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Postou 14 August 2015 - 03:16 PM

É necessário que você tenha a senha do e-mail em mãos, ate porque você ira realizar o processo de alteração , para que seja confirmado todos os dados de sua conta.
Atenciosamente, Cara_
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#13 Membro offline   Luther Ícone

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Postou 14 August 2015 - 03:16 PM

Sim, você deve ter a senha do seu e-mail atual em mãos, porém, para alterar o e-mail da conta, é necessário que você esteja respondendo as perguntas sobre a sua conta para que a mesma seja alterada, caso você não saiba como estar procedendo, veja o tutorial a seguir: http://forum.muaway....obre-sua-conta/
Atenciosamente, Lutherford
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#14 Membro offline   Coyote Ícone

  • Brinquei mt nisso aqui ksks
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Postou 14 August 2015 - 03:17 PM

Olá, para que sua autoria consiga alterar seu e-mail será necessário você possuir uma senha do mesmo sim, sendo assim, faça de tudo para lembra-la pois se não infelizmente será quase que impossível conseguir alterar seu e-mail utilizando este método.
Para maiores informações: http://forum.muaway....obre-sua-conta/

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#15 Visitante_Kidzin_*

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Postou 14 August 2015 - 03:17 PM

Não necessariamente, mas como você não possui a senha do email, você terá que utilizar o segundo método, o qual você precisa ficar 07 dias sem entrar na sua conta, após isso, você terá que responder algumas perguntas sobre a sua conta, caso não saiba utlizar o segundo método, veja o tutorial abaixo:
http://forum.muaway....obre-sua-conta/

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#16 Membro offline   Gustavo_xP Ícone

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Postou 14 August 2015 - 03:17 PM

Você pode esta efetuando a troca de seu e-mail, enviando um ticket para o administrador em seguida o mesmo irá solicitar que responda todas as perguntas abaixo:
1. Nome Completo
2. Nick Principal
3. Senha do baú
4. PID
5. Login
6. Possíveis e-mails já cadastrados
7. Senhas antigas
8. Depósitos efetuados na conta
9. Itens comprados com a conta
10. Data da criação da conta
11. Sua conta já foi banida?
12. Qual foi a última vez que logou na conta?
13. Eventos que ganhou
14. Tickets abertos pela conta
15. Novo email para colocar na conta:

Caso venha acertar a maior parte das perguntas você obterá sucesso na troca de e-mail.


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Atenciosamente — Gustavo_xP
MuAwaY — Projetando e construindo sua diversão!
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#17 Membro offline   MagoDoRock Ícone

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Postou 14 August 2015 - 03:18 PM

Olá, boa tarde!
Sim, para fazer a alteração do seu atual e-mail, é preciso ter a senha do mesmo em mãos, caso o contrario, não será possívem fazer a alteração do seu e-mail. O outro metódo de alteração de seu e-mail, é através de auxilio do suporte adminiatrativo, onde o senhor deve enviar um ticket, para a administração, solicitando a troca de e-mail de cadastro da sua conta, caso não saiba como enviar um ticket, proceda com o tutorial a seguir:
http://forum.muaway....-administracao/

Este post foi editado por MagoDoRock: 14 August 2015 - 03:20 PM

Atenciosamente: MagoDoRock
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#18 Membro offline   Reis_xP Ícone

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Postou 14 August 2015 - 03:19 PM

Como você esqueceu a senha de seu email, você irá ter que mandar ticket ao nosso Administrador pedindo que recupera a sua conta de volta, caso você não saiba enviar um ticket para a nossa Administração vou estará deixando o link de um tutorial explicando, segue abaixo:
http://forum.muaway....-administracao/

Caso você deseja enviar print's para a nossa Administração, visualize o tópico abaixo:
http://forum.muaway....-em-seu-ticket/
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#19 Membro offline   Ber_- Ícone

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Postou 14 August 2015 - 03:21 PM

Boa tarde.

Sim, é necessário que o Sr saiba o password(senha) da sua conta do e-mail para que realize o procedimento com 100% de sucesso. Caso contrário, o sr pode recorrer a nos através de um ticket informando que deseja a alteração do e-mail, entretanto, algumas informações serão requisitadas e todas elas devem ser respondidas corretamente.
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#20 Membro offline   Ber_- Ícone

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Postou 14 August 2015 - 03:21 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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