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Fórum - MuAwaY: (Respondido) Sobre brindes da promoção - Fórum - MuAwaY

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Administração - MuAwaY
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(Respondido) Sobre brindes da promoção sobre brindes

#1 Membro offline   Rei-Joker Ícone

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Postou 02 August 2015 - 05:13 PM

Bom galera estou com uma duvida referente a os brindes da promoção de ferias tipo eu recebi os gold,s mais ainda não foi creditado os brindes, eu fiz o dpst dia 30 do mês passado tem que escrever para algum e-mail? ou é automático.
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#2 Membro offline   Whate Ícone

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Postou 02 August 2015 - 05:15 PM

Caro Jogador,
A promoção teve o termino dia 31/07/2015, se você depositou dia 30 você deve aguardar 48 horas úteis para seus brindes ser entregues na sua conta, por tanto aguarde até Terça-feira.


#Edit: Correção de uma palavra.

Este post foi editado por Dr-Whate: 02 August 2015 - 05:16 PM

Atenciosamente, Dr-Whate!
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#3 Visitante_Kidzin_*

  • Grupo: Visitante

Postou 02 August 2015 - 05:16 PM

Não precisa enviar nenhum email, o prazo para que seus brindes cheguem é de 48 horas após as suas moedas serem creditadas, vale lembrar que você deverá deixar espaço no seu baú 01 para que assim não ocorra erros na creditação do item, caso o prazo já se rompeu, você deverá enviar um ticket para a administração, caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial abaixo:
http://forum.muaway....-administracao/

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#4 Membro offline   iPecado_ Ícone

  • xD
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Postou 02 August 2015 - 05:16 PM

bom Eu recomendo o senhor mandar ticket para a administração .
o prázo de creditaçoes é de 72hras uteis para cair os citádo brindes e gold
vejá o tutorial de como mandar ticket pará a administração
http://forum.muaway....-administracao/

Este post foi editado por iPecado_: 02 August 2015 - 05:18 PM

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#5 Membro offline   Star_ Ícone

  • » velha guarda
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Postou 02 August 2015 - 05:16 PM

O prazo para a creditação dos brindes em sua conta é de 48 horas após a creditação dos goldsway's . De fato aconselho que continue aguardando, pois creio que ainda nos primeiros dias desta semana os mesmos estarão sendo creditados em sua conta. Lembrando que você deverá deixar o bau 01 vazio pois os brindes são creditados no mesmo. Se caso o prazo seja ultrapassado e os brindes não creditados, você deverá estar entrando em contato com a administração via ticket.
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#6 Membro offline   G4T0_T0P Ícone

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Postou 02 August 2015 - 05:16 PM

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Olá, solicito que esteja mandando um TICKET falando sobre o caso ocorrido , para o ticket ser respondido é de 72 HORAS , no mesmo aguarde ate o ticket ser respondido!

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MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#7 Membro offline   Hierarchy Ícone

  • A persistência é o caminho do êxito.
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Postou 02 August 2015 - 05:16 PM

Olá
Não se preocupe é normal, você deve esperar até 48hrs para receber seus brinde depois dos golds ter chegado, lembrando que você deve liberar slots em seu bau 01 pois sera la que serão creditados.

Atenciosamente,
Membro do Suporte Hierarchy
MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.
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#8 Membro offline   Swegger Ícone

  • Cuidado com sua alma isso é tudo que lhe resta.
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Postou 02 August 2015 - 05:17 PM

o prazo para que os brindes cheguem é de 48 horas mas caso já tenha passado deste tempo aconselho a você enviar um ticket para a administração relatando seu problema,mas caso você não saiba enviar estarei deixando um tutorial abaixo.
http://forum.muaway....-administracao/

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#9 Membro offline   Arions_ Ícone

  • Apenas sonhando, para assim realizar!
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Postou 02 August 2015 - 05:18 PM

Olá, boa tarde!

O brinde em questão logo estará sendo creditado em seu bau 01, as moedas acabam caindo antes, e os brindes tem um prazo de 48h uteis(feriados não contabiliza) após as moedas serem creditadas em sua conta, apenas aguarde.

Este post foi editado por Arions_: 02 August 2015 - 05:23 PM

Atenciosamente, Arions_
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#10 Membro offline   --Felix-- Ícone

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Postou 02 August 2015 - 05:21 PM

Boa tarde.

Após o depósito realizado no dia 30/07, e com o creditamento dos gold's em sua conta, o senhor deve aguardar um prazo de 2 dias úteis (48horas), para que os brindes sejam enviados a sua conta.

É sempre válido lembrar que o baú 1 deve estar vazio, para que o administrador possa editar os seus itens.
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#11 Membro offline   Great_ Ícone

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Postou 02 August 2015 - 05:22 PM

Os brindes são entregues entre 48~72 horas após a entrega dos GWS, se esse prazo ainda não acabou aguarde.
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#12 Membro offline   Mercosul Ícone

  • Suporte!
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Postou 02 August 2015 - 05:23 PM

O prozo máximo para está editando o brinde em sua conta é de 48 horas uteis depois da confirmação dos goldsaway, qualquer duvida entre em contado com nosso administração via ticket se não sabe como fazer isso, veja: http://forum.muaway....-administracao/
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#13 Membro offline   MagoDoRock Ícone

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Postou 02 August 2015 - 05:23 PM

Olá, boa tarde!
Não é preciso fazer nada além de aguardar, após a confirmação de suas moedas, os brindes serão creditados em sua conta pela administração, o prazo de espera para os brindes chegarem é de 48 a 72 horas úteis, sendo que finais de semanas e feriados não contam. Caso esse tempo seja excedido, entre em contato com a administração via ticket, para que a mesma possa lhe dar uma posição, vale lembrar que o seu baú 01 deve estar vazio para que não haja nenhum problema na hora da entrega dos brindes.

Este post foi editado por MagoDoRock: 02 August 2015 - 05:26 PM

Atenciosamente: MagoDoRock
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#14 Membro offline   Live Ícone

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Postou 02 August 2015 - 05:24 PM

Após o seu depósito ser confirmado com êxito, existe mais um prazo de 48 horas úteis para que os brindes possam ser creditados.
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