[Ex-ReDTube]

Boa noite ! Estou com um pequeno problema esqueci meus dados de minha conta, onde algumas delas foram modificadas ao decorrer do tempo, mas agora estou vendo que não está aparecendo + pra recuperar digitando o e-mail, oque ocorreu ? É apenas um BUG no meu computador ou Administrador retirou está opção e qual motivo ?

Aguardo resposta !!!

[Live]

Não é um bug, para você recuperar os dados da sua conta, é somente pelo loguin da conta, pelo email foi retirado essa ferramenta.

[Revs]

Basta você digitar seu login, sendo assim a senha irá ir diretamente ao seu e-mail, onde que você também deve preencher o campo inferior, que consiste com o código de segurança.

[Proxy]

Não é nenhum tipo de bug, ou seja, agora só é possível recuperar a sua senha utilizando o Loguin de sua conta. O motivo no qual levou a Administração tomar esta decisão não foi divulgada, sendo assim, não sabemos o por que ocorreu este ato.

[Nice_xP]

Isto não é um bug, mas agora só é possível recuperar sua contra através do loguin.

[Blasphemia]

Não há mais como recuperar os dados digitando o email de cadastro, somente pelo login, veja abaixo a ilustração que comprova isto :

[_Kill]

Isso não trata-se de nenhum tipo de bug, e sim oque está se ocasionando é que você só pode recuperar sua senha caso contenha em mãos o loguin de sua conta.

[Arryn]

A ferramenta de recuperação de dados foi modificada onde agora e necessário colocar o login da conta ao invés do e-mail.

[Luther]

Não consiste em bug algum, para você estar recuperando sua senha corretamente, basta você estar inserindo seu login, assim você será redirecionado para o campo inferior que você deve preencher. O motivo da retirada da ferramenta com e-mail não sabemos, até porque a administração não nos informa sobre esses fatos.

[Coyote]

Olá, isto não é nenhum tipo de bug, ou seja, para recuperar sua senha você deverá inserir seu login.

[Zarbon_xP]

A recuperação de dados é realizada após a digitação de seu login, tal modificação foi feita sem nenhuma explicação por parte administrativa, ou seja, não é bug.

[Tudinho-BR]

Voce so pode recuperar pelo loguin de sua conta .

Este post foi editado por Tudinho-BR: 20 June 2015 - 02:38 AM

[Sophs]

Não é nenhum Bug, a opção na qual você poderia recuperar os dados de sua conta inserindo o Seu E-mail foi removido pela administração, assim para que você consiga recuperar os dados de sua conta, você deverá preencher o seu login e o código de segurança.

[Conduta]

Recuperar senha através de e-mail foi desabilitada por nossa administração e o motivo não foi reportado para nós players, somente poderá tentar acesso na conta através do loguin, ou então envie um ticket e relate o que aconteceu, talvez na resposta do mesmo ele pedirá o maior número de dados possíveis pra confirmar que você é o dono da conta perdida. Isso é somente uma suposição, nada afirmativo.

[Zyzz]

No momento só temos o modo de recuperação de dados através do login. Como já mencionado por você o modo através do e-mail não está aparecendo, ou seja, isso indica que essa maneira foi retirada.

[Zyzz]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.