[BackuP]

quando eu vou confirma meu deposito,eu coloco tudo certinho,mais quanto eu clico em ''enviar confirmação'' aparece a seguinte imagem
Queria saber o que eu devo fazer.

Pessoal é urgente leiao o topico preciso de ajuda msmo pf.

Queria que um GM ou ADM possa me ajudar pf.

[Roku_]

O motivo de ter erro é porque há dois depositados em abertos e o sistema só tem como deixar um,se for um caso de outro depósito,aguarde o confirmamento do mesmo,agora se não é,o cancele,se for via boleto,veja o tutorial :
http://forum.muaway....ito-por-boleto/

Se for confirmação de depósito,veja o tutorial:
http://forum.muaway....ao-de-deposito/

[Spycklee]

Ola meu amigo, isto quer disser, que voce ja tem um ticket aberto.

Para enviar outro, voce precisa cancelar o aberto.
Veja como cancelar seu deposito por boleto:

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Clique aqui

Veja como cancelar uma confirmação de deposito:

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Veja como cancelar um ticket:

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Veja como enviar um ticket:

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O prazo de confirmação é de 24 até 72 hs úteis (horas úteis são contadas por dias em que os Bancos funcionam no território Nacional) após o horário que seu depósito.

Isso varia de Banco para Banco e de Estado para Estado.

Dependemos do Banco nos creditar o valor, e todos os dias puxamos um extrato logo no início do expediente bancário. Se seu depósito não constar somente será verificado no dia seguinte pois os bancos não costumam atualizar durante o dia, somente na virada de um dia para outro.

Assim que seu depósito é creditado em nossas contas ele é validado no sistema e seus créditos são liberados.

Lembrando que: Depósitos realizados aos Sábados, Domingos ou feriados nacionais, o banco libera no primeiro dia útil subseqüente, após o expediente, ou seja, na Terça-Feria seguinte.



Obs.: Vale lembrar que em épocas de promoções atrasos de depósitos é normal pelo simples fato de termos muitos depósitos no banco de dados de nossa administração.
Caso você for pedir uma bonificação pelo atraso de seu depósito peça somente quando o mesmo for confirmado. Pois para os mesmos visualizarem se seu depósito passo do prazo mesmo.

Veja como depositar por boleto:

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[BackuP]

Gente,mais os dois que estavao la eu cancelei ele e quero so confirmar esse.

[INSACIAVEL]

VC SO PODE TER 1 PEDIDO HEN ESPERA POR VES POR ISSO NAO ESTA INDO SUGIRO QUE VC CONFIRME ESSE DEPOSITO HEN OUTRA CONTA PQ VC PODE PERDER SEU DEPOSITO

[-Street]

O Erro ocorre porque ja existe um deposito em aberto, mais pra cancelar seu deposito ou boleto siga os tutoriais abaixo.

Cancelando deposito.
http://forum.muaway....ao-de-deposito/

Cancelando boleto.
http://forum.muaway....ito-por-boleto/

[BackuP]

Mais se eu cancelar esse que aparece ''em aberto'' eu vo perder o que eu paguei,ou seja,vou perder meu dinheiro??
Olhem o jeito que esta
Eu cancelei os outros e quero confirmar so o 1º mais nao da pra confirma po causa do erro.

[BAD--BOY]

Não, se voce cancelar o que voce pagou, basta confirmar denovo.


Atenciosamente,
BAD-BOY - MuAwaY Projetando e Construindo sua Diversão !

[Grey_Fox]

Seu ticket ainda está aberto espere mais um pouco pois em epoca de promoção os depositos atrasa mais ganhaum bônus ao receber sua compra.

[Guii_Rox]

Veja na áears de tutorias como proceder

[BackuP]

O meu problema ja foi resolvido.
Podem fexar o topico.
Abraços.