[Uncharted_]

Boa noite!

Loguei em minha account antiga, cuja estou escrevendo a dúvida que desejo sanar...
Criei uma nova conta, que no caso é essa, porém o e-mail de confirmação da mesma não chega até mim. Já re-enviei e nada, caso precise do nick ou e-mail para que o problema seja resolvido, favor me pedir em janela privada para que não haja a divulgação para outros membros.

[Ber_-]

O fórum está com problemas na parte de emissão de e-mail para cadastros serem confirmados, por este motivo o aconselhado é que a conta seja criada através de um outro e-mail, como: bol, gmail e outro conhecido por você, exceto outlook e hotamail, se por ventura não resolva ou não seja o que você queira, solicite a ativação através de um ticket.

[Zyzz]

Entendo você, o que acontece é que o sistema de validação ou recuperação de dados estão apresentando problemas, e acontece isso que você citou, nada chega ao e-mail, e no seu caso eu aconselho que você procure um auxilio administrativo via ticket, para que assim seu problema seja resolvido.

[Uncharted_]

E como realizar a opção supracitada, através de ticket, Bear?

[Coyote]

Olá, é bem provável que sua autoria tenha cadastrado essa sua conta atual através do e-mail da hotmail no qual estar apresentando problemas onde os e-mails de nosso servidor não chegam no endereço de e-mails dos jogadores, sendo assim, será necessário você estar criando outra conta em nosso fórum utilizando um dos seguintes sistemas de e-mails: yahoo ou g-mail pois ambos estão funcionando normalmente onde esse e-mail de confirmação de conta irá chegar no endereço de e-mail normalmente onde resultará em sua autoria poder confirma seu cadastro e utilizar sua conta em nosso fórum sem que aja quaisquer tipo de problemas.
Observação: Você poderá solicitar á ativação da sua conta no fórum comunicando nosso administrador através de um ticket.

Este post foi editado por Coyote_-: 06 April 2015 - 12:15 AM

[_Kill]

O e-mail para a confirmação de sua conta no web fórum não chegou pois o Hotmail e o Outlook estão com instabilidades para estar chegando o e-mail para que os jogadores confirmem a conta em nosso fórum, ou seja, deverá estar criando um e-mail no yahoo ou no gmail e então assim estar confirmando sua conta em nossa web fórum, que no entanto ao você realizar esse procedimento irá obter resultado diante desse ato.

[Eternal]

Para que isto esteja ocorrendo, de fato o senhor efetuou a criação de sua nova conta com um e-mail da empresa Outlook/Hotmail, onde infelizmente não está conseguindo receber os e-mails enviados pelo site/fórum do muaway, sendo assim, o senhor deveria ter se cadastrado com um e-mail do G-mail oi Yahoo. Porém, como tenho certeza que o senhor não sabia disto, recomendo que envie um ticket ao Administrador informando o ocorrido e assim solicitando que o mesmo confirme sua conta. Visualize como enviar um ticket: http://forum.muaway....-administracao/
Obs: Recomendo que assim que sua conta for confirmada, o senhor alterar seu e-mail para uma das empresas de e-mails mencionada por mim acima, ou seja G-mail ou Yahoo, pois caso o senhor perca sua senha, necessitará do e-mail para recupera-la, sendo assim, caso ainda esteja com um e-mail do Hotmail, não irá conseguir de qualquer forma, sendo assim, faça isto.

[Bugador_-]

Se você mando um e-mail para Hotmail/Outlook não está dando para ativar account por esses 2 meios pois estão com problemas mais nossa administração já está ciente do problema e já estão trabalhando para arruma-lo, agora para você ativar uma account do fórum precisará cria uma account no yahoo/gmail que por esses 2 meios você conseguira ativa sua account no nosso web-fórum.

[Nettel__]

Isso acontece pelo simples fato de que você está utilizando o e-mail da hotmail/outlook, esse sistema atualmente encontra-se com problemas de instabilidades, ou seja, podendo demorar entre 10 minutos como é normalmente ou até 3 dias, por conta disto eu sugiro que o Sr. envie um ticket para administração informando o ocorrido, pode ter certeza que você terá auxílio.

[Delpan_]

Infelizmente você terá que solicitar um auxilio administrativo para realizar o seu cadastro com exito, pois o sistema de emissão de informações para o email de cadastro não está chegando na caixa de email do usuário, portanto encaminhe um ticket para nossa administração, solicitando um auxilio na confirmação de sua account.

[Fenix]

Bear_, em 06 April 2015 - 12:12 AM, disse:

O fórum está com problemas na parte de emissão de e-mail para cadastros serem confirmados, por este motivo o aconselhado é que a conta seja criada através de um outro e-mail, como: bol, gmail e outro conhecido por você, exceto outlook e hotamail, se por ventura não resolva ou não seja o que você queira, solicite a ativação através de um ticket.

Resposta correta!

Atenciosamente,
Fenix_CL - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão !

[Fenix]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.