[ExLuck-TS]

Quanto tempo demora pro Admin responde os ticket que estão em analise sobre os banimentos ?

minha conta foi banida, prazo era de 7 dias pra desbani, e ja passo uns 20 dias e nada continua banida ainda mds..

[Plank]

Quando um ticket entra em análise não há um prazo para o concedimento de uma nova interação. Apenas aguarde.

[Objetivo]

O Prazo para que o ticket seja respondido é de 72 horas uteis, acontece que assunto sobre banimentos, devem ser tratados com mais cautela, sendo assim aguarde o tempo necessário para que ele possa estar lhe respondendo e até mesmo desbanindo sua conta se for o caso.

[Coyote]

Quando um ticket encontra-se em analise o mesmo não tem um prazo estipulado para ser respondido ou seja pode ser respondido daqui 1 dia como também daqui a 1 mês, portanto continue aguardando pois brevemente nosso administrador irá lhe dar uma resposta sobre o assunto.

Este post foi editado por Coyote_-: 30 September 2014 - 12:44 PM

[Squash_]

Depois que o ticket encontra-se em análise, não existe um prazo definido para obter novas respostas, sendo assim cabe a sua autoria permanecer no aguardo por uma nova interação administrativa no seu ticket.

[Acem]

Ticket's em analise não tem um prazo para ser respondido, ou seja pode demorar dias, pois quando um ticket encontra-se em analise, quer dizer que a nossa administração está trabalhando para resolver o devido problema do jogador, portanto apenas mantenha a paciência que em breve o seu ticket será respondido.

[-EverySexy]

Todos os ticket's enviados para a administração duram aprovimadamente 72 horas,ou seja, 3 dias.Caso os mesmos não responderam ainda,estão analisando e logo menos responderão.

[Dex_]

Quando um ticket entra para o statos Análise não existe um prazo estipulado para o mesmo ser respondido novamente, portanto você terá que permanecer aguardando, pois o Administrador irá verificar o ocorrido com toda cautela para lhe fornecer uma resposta satisfatória, enfim aguarde.

[Xora_]

Olá ilustre jogador, bom, quando um ticket está em analise, isso significa que ele não terá um tempo prévio para ser respondido, até por que, o conteúdo que está em analise é analisado com cautela, portanto, você deve aguardar o respectivo ticket ser respondido, que logo você terá uma interação da equipe do suporte via ticket, enfim aguarde.

[Version_]

Quando um ticket entra em estado de analise o mesmo não tem um prazo exato para se respondido, portanto sera necessário você continuar aguardando por uma nova interação por parte da administração, sendo assim, fique visualizando o seu ticket diariamente, pois o mesmo poderá ser respondido a qualquer momento.

[Alvaro]

O prazo para um ticket ser respondido é de 72 horas uteis (3 dias), porem como estamos em mês promocional, e tambem esta ocorrendo uma maratona de eventos é normal acontecer um pouco de atraso perante aos ticket's, pois são criados varios ticket's diariamente, e como o assunto sobre banimentos é somente nosso Administrador quem pode resolver a unica coisa que você tem a fazer é aguardar ate que seu ticket seja respondido, pois nada fazerá com que o mesmo responda-o rapidamente.

[Winch]

Boa tarde, quando um ticket entra em modo analise, não possui um tempo especifico que o mesmo irá obter uma resposta,portanto fique no aguardo, que em breve você sera respondido.

[Mobby]

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Infelizmente quando um ticket encontra-se em análise não há um prazo fixo para que obtenha uma resposta de nosso administrador, sendo assim continue no aguardo.

[Ving_]

Meu caro quando um ticket é movido para a área "ANALISE" isso significa que nosso administrador irá precisar se aprofunda com mais atenção em seu problema, pois de fato é algo mais sério, onde requer uma maior atenção para sanar este seu devido problema.
Apenas aguarde, pois quando o ticket encontra-se em analise não é existe um limite de tempo para que o mesmo seja respondido novamente, e assim você deverá continuar no aguardo de uma nova interação da parte administrativa.

[Bombado]

Admin tá com Alzheimer brow

[POETA-1]

Quando um ticket entra em análise não há um prazo para o concedimento

[Luther]

O prazo de resposta de um ticket da administração é de 72 horas úteis, se seu ticket constar em análise, é necessário aguardar o tempo que for preciso, porque criar tópicos relatando a demora não vai adiantar.

[Beyaz]

Quando um ticket encontra-se em analise não tem um prazo estipulado para administração estar dando um retorno, sendo assim fique no aguardo de novas interações, enfim.
Regra: 2º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

[_zGuiRoox]

segundo as regras o prazo maximo é de 72 horas, caso ultrapasse nao é por proposito, pois nosso admin tem varios afaseres e pode estar demorando mais do que no prazo previsto pra responder o ticket no entando fique no aguarde mesmo.

[Prevot]

Prazo para seu ticket ser respondido é de 72hrs úteis ( 3 dias ) porém quando se trata de um assunto que requer bastante cautela o mesmo retem uma analise mais demorada até por conta de banimento. Se o seu ticket encontra-se em analise, não a prazo estipulado para o mesmo ser respondido. Portanto fique no aguarde