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#1 Brooks

Advanced Member

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Postou 04 August 2014 - 11:57 AM

Oque fazer ao tentar instalar o mu e aparecer a informação do windows ? - essa informação: O windows protege o seu computador. / também aparecer essa: "The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program"

Este post foi editado por Brooks: 04 August 2014 - 12:00 PM

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Atenciosamente - Brooks
MuAwaY Projetando e Construindo sua Diversão!

#2 Visitante_Stalker-_*

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Postou 04 August 2014 - 12:01 PM

The setup files are corrupted, please obtain a new copy of the program = Os arquivos de instalação estão corrompidos, por favor, obtenha uma nova cópia do programa.

Isso acontece pelo fato de que ocorreu problemas na hora do download, ou seja, sua internet sofreu instabilidade, sendo assim recomendo que reinicie o modem da sua internet e depois tente novamente, e recomendável também limpar o histórico do navegador antes de baixar o programa desejado para evitar qualquer tipo de problema.

#3 Mobby

Em frente ou enfrente. Entende?!

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Postou 04 August 2014 - 12:01 PM

Provavelmente de acordo com meu conhecimento o tal erro apresentado no Windows é por falta de um ant-vírus para a proteção do windows. No entanto com relação ao erro apresentado no laucher é por fato do laucher encontrar-se corrompido. Efetue o download novamente para obter êxito na instalação do game.

#4 Visitante__Fox_*

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Postou 04 August 2014 - 12:01 PM

Seu anti-vírus está bloqueando nosso game por está detectando algum vírus falso vindo do mesmo, e assim, corrompendo os arquivos, basta que esteja desativando o mesmo para instalar o nosso game normalmente, e assim, poderá ter acesso ao game.

#5 Plank

Since 2008

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Postou 04 August 2014 - 12:02 PM

Sugiro que tente efetuar o download novamente, porém, dessa vez deixe o seu anti-vírus desativado, pois em minha concepção o mesmo que está bloqueando o processo. Após realizar todos os procedimentos disponibilizado, poste resultados.

Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

#6 Frenetic-

Mitológico

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Postou 04 August 2014 - 12:03 PM

O senhor pode ter baixado um cliente corrompido. Isto ocorre quando o gerenciador de downloads as vezes tem alguns "delays" e impossibilita que todos os bits do arquivo baixado se complete no seu computador, no mais, tente baixar novamente o launcher do MuAwaY, porém com um gerenciador de download avulso do navegador.

Se caso o problema não seja esse, sugiro que desative seu anti-vírus, uma vez que o mesmo bloqueia arquivos de serem executados e o launcher do MuAwaY não iniciará sem esses arquivos onde o anti-vírus está bloqueando.

Atenciosamente,
_Frenetic - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

#7 FranK_

2O1O

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Postou 04 August 2014 - 12:09 PM

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Sugiro que você esteja desativando seu ant-vírus, pois o mesmo poça estar encontrando algum vírus falso e assim bloqueando sua entrada, sendo assim, esteja desativando seu ant-vírus.

#8 Beatles

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Postou 04 August 2014 - 12:28 PM

É provável que algum arquivo acabou sendo corrompido na hora do download; pode ter sido por seu antivírus ter detectado algo incomum ou apenas uma falha de download mesmo.
Primeiro remova ele do seu computador por inteiro, como ensina o tutorial abaixo:

Quote

http://forum.muaway....y-corretamente/

Feito isso, desative o seu antivírus, vá no site e faça o download novamente. Continue com o antivírus desligado e instale seu jogo e veja se funciona.
Obs.: É importante que não haja oscilações na sua internet durante o download e tente também não pausar o download.
Poste resultados.

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