[MummHaa]

Fiquei um tempo sem logar na minha conta, bastante tempo mesmo, fui logar pelo site esses dias, disse que minha conta esta banida.. Gostaria de uma solução por favor.

[Noufh]

Olá amigo, envie um ticket para a Adminstração, para estar sabendo o motivo do seu banimento .

[ByFuna]

Caro jogador , sua conta estar banida por algum motivo , provavelmente você usava ou ja usou algum hack malicioso e nosso administrador verificou os seus log's e resolveu lhe dar ban , aparece uma mensagem assim

 sua conta estar banida ,envie um ticket para saber o motivo 

ou algo parecido, então envie um ticket para perguntar qual motivo o mesmo foi banido.

[Freeza]

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Olá prezado jogador.
Bom se você esta com sua conta banida, você terá que criar outra conta e abrir um ticket referente a este assunto, e aguardar por respostas da Administração e eles vão lhe orientar sobre o que será feito e o porque sua conta se encontra banida, em nosso fórum nada será resolvido, pois é um assunto interno onde somente o Administrador responsável pelo game poderá lhe dar uma resposta concreta.
Espero que entenda, qual quer dúvida envie MP.

[]'s

[Plank]

Quando uma account fica 120 dias inativa, a administração desativa a mesma para garantir a segurança da mesma. O proprietário da conta deve entrar em contato com o administrador através de ticket solicitando a reativação da mesma. Acredito que este seja o seu respectivo problema. No mais, envie um ticket para mesma e consequentemente aguarde por uma interação.

[Winter_]

Isso acontece pelo fato da sua conta ficar um longo tempo desativada, como você mesmo disse. Assim deverá entrar em contato com á Administração através da ferramenta ticket que encotnra-se no site relatando o ocorrido solicitando para que eles ativem a mesma.
Tutorial enviando ticket: http://forum.muaway....a-administracao

[Very_]

Se a sua conta foi banida obviamente você cometeu algo de errado dentro do servidor, pois nenhum jogador é banido sem motivo, sendo assim envie um ticket para o Administrador e relate o caso, que logo em seguida o mesmo irá avaliar o caso e irá responder o seu ticket de forma detalhada sobre o ocorrido.
Lembrando também que a sua conta foi desativada pelo motivo de você não estar entrando na mesma e após concluir um prazo o Administrador desativa a conta para evitar transtornos, sendo assim da mesma forma em que eu citei acima, envie um ticket e relate o ocorrido que o Administrador irá averiguar o fato.
O prazo para o ticket ser respondido leva dentro de 72 horas úteis, basta aguardar.

Este post foi editado por Very: 30 June 2014 - 06:27 PM

[Reven-ZL]

Os usuários não podem lhe fornecer devido suporte correlacionados a isto, pois não temos informações ou quaisquer acesso para lhe corresponder de forma correta, o mais viável é que você utilize alguma conta, e envie um ticket procurando devidas informações.

[zChuuck]

É normal uma conta estar mais de 120 dias sem ninguém conectado nela durante esse período ser desativada por questão de segurança. Portanto para tê-la novamente basta enviar um ticket para a administração pelo site.

[Marck_]

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Provavelmente por uma inatividade na conta a mesma obteve uma desativação, no entanto para retornar a jogabilidade livre sem limitação de tempo deverá entrar em contato com o setor administrativo por via ticket solicitando o desbloqueio novamente para que assim possa conectar-se.

[Shot]

Bom amigo ser sua conta ser encontra banida recomendo ao senhor a manda um ticket, pelo fato que assunto de banimento é através de ticket's.

[Classic_-]

Se sua conta está banida é por que você infringiu alguma regra de nosso servidor, porém verifique bem, pois sua conta pode estar desativada e não banida, caso esteja banida e você queira saber o motivo do banimento, envie um ticket para a administração solicitando o motivo do banimento , enfim .

[FranK_]

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Se sua conta foi banida, você deverá enviar um ticket para nossa administração e estar relatando o caso, caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial abaixo.
http://forum.muaway....a-administracao

Este post foi editado por FranK_: 30 June 2014 - 06:28 PM

[Brusher]

Para que sua conta seja desbanida, peça ao nosso administrador via ticket, caso não saiba enviar um ticket, proceda abaixo:
http://forum.muaway....a-administracao
Observação: Sua conta só será desbanida caso tenha um longo tempo sem ser conectada ao jogo, caso sua conta foi banida por utilizar programas maliciosos, de forma alguma a mesma será desbanida.

[South_]

Isso ocorreu pelo motivo de que a sua conta ficou um longo período sem acesse algum, e assim o que você deverá fazer é enviar um ticket para nossa administração, para que assim você explique o ocorrido, que você ficou muito tempo inativo, e assim quando um player fica por bastante tempo sem ter acesso a conta, a nossa administração poem a mesmo com um status inativo, para segurança do proprietário dela, no entanto envie um ticket para nossa administração, pedindo uma auto-ativação de sua conta, para maiores informações de como enviar um ticket, acesse: http://forum.muaway....a-administracao

[MummHaa]

Enviei um ticket pra adm agora, obrigado à todos voces.

[leaozin]

Para que o mesmo fique sabendo o motivo do banimento de sua conta, esteja enviando um ticket para nossa administração que tera o motivo.

[BAN1D0_]

Bom,quando sua conta fica 120 dias sem logar,fica inativa,tipo que deletada,então esteja enviando um ticket para nossa administração relatando o ocorrido.

[G4T0_T0P]

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Olá , mande um Ticker para o nosso administrador falando , sobre isso !

[FilipeRET]

Bom creio eu que a mesma não esteja banida é sim desativada, pois após um tempo sem logar a nossa Administração acaba desativando sua conta por um motivo de segurança, sendo assim, você deve apenas enviar um ticket relatando o ocorrido e aguarde uma nova interação de nossa Administração no assunto.