Uma pequena duvida. Só é necessário enviar ticket quando os brindes não chegam no tempo no previsto, no caso, 48 horas?
Página 1 de 1
(Respondido)Se os brindes não chegarem dentre 48 horas, eu posso abrir um ticket?
#3
Postou 01 May 2014 - 02:29 PM
Sim, se o prazo estipulado para estar creditando suas bonificações foi encerrado e nada foi creditado, você deverá abrir um ticket solicitando.
http://forum.muaway....-administracao/
http://forum.muaway....-administracao/
#4
Postou 01 May 2014 - 02:30 PM
Não há necessidade de estar encaminhando um ticket ao administrador, hoje é feriado e isso quer dizer que não conta como um dia útil, por tanto amanhã que completará um dia útil.
Deve levar em consideração que o servidor é cheio de players depositando e é normal haver atrasos, mesmo que o passo estipulado se exceda você deve ter um pouco de paciência.
Deve levar em consideração que o servidor é cheio de players depositando e é normal haver atrasos, mesmo que o passo estipulado se exceda você deve ter um pouco de paciência.
#5
Postou 01 May 2014 - 02:30 PM
Se foi constatado um pequeno atraso na entrega do prêmio pela administração, é necessário que você entre em contato com a mesma, no caso, via ticket.
#7
Postou 01 May 2014 - 02:31 PM
Positivo, se seus brindes não chegarem dentro do prazo previsto de 48 horas por nosso Administração, você tem o direito de enviar um ticket para saber qual é o fato determinante pelo atrazo de seus brindes.
Enviando um ticket à Administração:
http://forum.muaway....-administracao/
Enviando um ticket à Administração:
http://forum.muaway....-administracao/
Atenciosamente, Fight
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.
#9
Postou 01 May 2014 - 02:31 PM
Positivo, se você depositou antes do dia 30/04 e já se passou as 48 horas e os brindes após a confirmação do depósito não foram creditados na sua conta, o recomendado é que você envie um ticket para nossa administração informando que está havendo um atraso para que assim nossa administração possa averiguar o seu atraso.
Página 1 de 1