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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Sobre a entrega de GWs ganhos em eventos - Fórum - MuAwaY

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Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

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Administração - MuAwaY
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(Respondido)Sobre a entrega de GWs ganhos em eventos Duvida

#1 Membro offline   POBREZiNHO Ícone

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Postou 21 April 2014 - 12:23 PM

Ganhei ums eventos com GM in Game , e Ja Faz ums 5 Dias e Até Agr Nada dos Gws Chega
Queria Saber qual e o Tempo Maximo de Espera pelo Gws
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Atenciosamente, POBREZiNHO
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#2 Membro offline   Alvaro Ícone

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Postou 21 April 2014 - 12:26 PM

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Primeiro seu evento passa por uma faze de cadastramento,aonde o Game Master realizador do evento precisa estar passando as informações para o sistema,e sendo assim cadastrando os seus eventos,ou seja,primeiramente seu evento precisa ser cadastrado antes de ser creditado,e para ver se seu evento já foi cadastrado basta logar na nossa web-site → eventos → eventos com Game Master → e se os eventos que você ganhou estiverem lá com o Status: Aguardando Premiação e porque já foram cadastrados e estão na lista de eventos pendentes para serem creditados a premiação pelo nosso Administrador e após o cadastramento o prazo para suas GoldsWay's estarem sendo creditadas é de 72 horas uteis.

Este post foi editado por SkyRed_PVP: 21 April 2014 - 12:27 PM

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#3 Membro offline   iPRO-STYLE Ícone

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Postou 21 April 2014 - 12:29 PM

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Demora um certo tempo mesmo , o tempo correto eu não sei informar , mas irá chegar , pois meu amigo ganhou um evento , depois de uns 4 dias que chegou o prêmio de 20 gw´s , você terá de aguardar

Vlw FAKE-SHOW :P
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#4 Membro offline   ShoppinG Ícone

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Postou 21 April 2014 - 12:30 PM

Primeiro seu evento passa por uma faze de cadastramento,aonde o Game Master realizador do evento precisa estar passando as informações para o sistema,e sendo assim cadastrando os seus eventos,ou seja,primeiramente seu evento precisa ser cadastrado antes de ser creditado,e para ver se seu evento já foi cadastrado basta logar na nossa web-site → eventos → eventos com Game Master → e se os eventos que você ganhou estiverem lá com o Status: Aguardando Premiação e porque já foram cadastrados e estão na lista de eventos pendentes para serem creditados a premiação pelo nosso Administrador e após o cadastramento o prazo para suas GoldsWay's estarem sendo creditadas é de 72 horas uteis.
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#5 Membro offline   -Spycklee- Ícone

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Postou 21 April 2014 - 12:34 PM

Existe diversos métodos antes do seu prêmio ser creditado em sua conta, logo após o termino do evento, o game master realizador relata um tipo de histórico que se chama relatório, enfim, assim que gerado o relatório ele manda diretamente para o sistema no caso demora uns 3 dias para que seja confirmado e por fim chega o prêmio em sua conta, se já está no quinto dia em que você não recebeu, aguarde pois a culpa não é de nossa administração como são diversos eventos diariamente o game master que realizou pode ter gerado o seu relatório depois portanto esteja aguardando mais alguns dias caso você não obtenha uma resposta concrete, sugiro ao senhor entrar em contato com o game master realizador do evento cujo você foi o vencedor e por ultimo caso não resolva entre em contato com a nossa administração através de um ticket e por fim você receberá uma resposta cabível com a sua dúvida/reclamação, abraços.
'-'
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#6 Membro offline   Andree Ícone

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Postou 21 April 2014 - 12:34 PM

Olá,

Um evento tem como um prazo de 72h úteis para o game master cadastrar, e assim ficar como status: aguardando premiação, que pós ele estiver cadastrado você deve aguardar a integração da equipe administrativa para que assim esteja creditando em sua conta seus goldsaway, assim o evento ganho ficando como statu: finalizado.

Para saber o status de seu evento, você deve conectar-se na sua conta no site, clicar no painel de controle na opção de eventos e em seguida na opção de evento com GM que irá aparecer todos seus evento, assim vocÊ podendo olhar detalhes e o status do mesmo evento ganho.

Atenciosamente, Andree LoveWar™️
Vivendo o presente e construindo o futuro!


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#7 Membro offline   Great_ Ícone

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Postou 21 April 2014 - 02:16 PM

O prazo para creditação dos GWs é em ate 72 horas ou seja 3 dias após o evento ter sido cadastrado.
Se ele foi cadastrado e você não recebeu os GWs ainda, você deverá continuar no aguardo.

Atenciosamente,
Great_CL - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão
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#8 Membro offline   Great_ Ícone

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Postou 21 April 2014 - 02:16 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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