Página 1 de 1
(Resolvido)Problema na creditação do meu evento.
#1
Postou 12 February 2014 - 10:18 AM
Olá, Bem Eu Estou Com Uma Duvida, Eu ganhei um evento do tipo PEGA-PEGA no dia 5 Deste mês, não foi cancelada a premiação pois o status está como "Aguardando premiação" e eu gostaria de saber se existe alguma explicação para essa demora toda. Desde já, Obrigado !
#3
Postou 12 February 2014 - 10:20 AM
Bom amigo , á administração deve está muito ocupada pra não está efetuando á confirmação dos eventos porem os meus também não foram confirmados mais mesmo assim estou na espera digo para você esperar pois á administração está muito ocupada para está custando para fazer á confirmação para todos player's !
#4
Postou 12 February 2014 - 10:26 AM
De fato o nosso administrador está atrasando para efetuar a creditação de premiação dos eventos ganhos dentro do server, no mais isso vem ocorrendo pelo simples fato de nosso administrador estar com muitos afazeres em nosso server, web-site e web-fórum, sem falar que o nosso administrador está sozinho na parti administrativa do server e com isso ocasionando atraso em alguns afazeres, lembrando que o administrador também tem que estar respondendo uma quantidade grande de ticket's, entre muitas outras coisas, sendo assim só peço que obtenha o máximo possível de calma, pois brevemente você obterá sua premiação creditada em sua accont com êxito.
Atenciosamente: Hava_
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.
#7
Postou 12 February 2014 - 10:28 AM
Bom, quando você ganha um evento no server, você deve está aguardando um prazo de 24 horas para o relatório do evento ser gerado em sua conta, como o relatório do evento já foi gerado em sua conta e o status encontra em "aguardando premiações" isso quer dizer que você deve aguardar um prazo de 72 horas para que assim a nossa administração possa está creditando as suas devidas moedas, caso o tempo ultrapassar, aguarde mais uns dias, pois possa ser que aconteceu um problema externo perante a nossa administração que assim está gerando o atraso na confirmação de suas bonificações, e assim apenas aguarde, caso o problema delongar, envie um ticket para nossa administração relatando o ocorrido para que assim a mesma possa lhe esclarecer o ocorrido e também imediatamente está creditando as suas bonificações, e assim caso o mesmo não saiba como enviar um ticket para administração, acesse: http://forum.muaway....-administracao/
Atenciosamente,
South_ — MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
South_ — MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
#8
Postou 12 February 2014 - 10:32 AM
Bom, se o status do seu evento ainda encontra-se em "Aguardando Premiação" durante esse tempo, de fato o prazo de 72 horas úteis para o eventos ser confirmado já foi excedido, creio que o Administrador deve estar muito ocupado assim esta gerando um certo atraso na confirmação dos eventos, então tenha paciência que em breve o seu evento será confirmado pode ficar tranquilo.
#9
Postou 12 February 2014 - 10:37 AM
Amigo o prezo para o que o realizador do evento que você ganhou cadastra o evento no Site é de 24 horas, apos o mesmo ser cadastrado você teve espera em um prazo de 72 horas para que sua bonificação seja creditada na sua conta. Lembrando que atrasos acontecem, casso esteja atrasado só basta você aguarda que o mesmo será creditado na sua conta!
#10
Postou 12 February 2014 - 10:51 AM
- Correto , existe uma explicação para isto que se chama " TEMPO " , ultimamente nosso Administrador esta trabalhando em dobro , pois o mesmo esta fazendo uma analise nos ultimos eventos da Maratona que são: AwaY Music , Curta uma Style e Arma Premiada , e tambem tirando os tickets pendentes, os depositos e alem do mais a creditação dos eventos , são realizados centenas de eventos diariamente , portanto é muito trabalho para somente duas pessoas: BRUNO E LUCAS , porem os mesmos fazem de tudo para estar entregando no devido horario, peço a você que tenha uma compreensão perante aos fatos que estão acontecendo que em breve estará tudo normalizado.
#13
Postou 12 February 2014 - 01:00 PM
Meu caro, a Administração está atrasando em muitas outras coisas mais importantes. Aguarde, pois seu premio está para chegar. Aguarde mais um pouco, caso não chegue, envie um Ticket para a Administração.
Segue abaixo o link :
[ Tutorial ] Como enviar ticket para a Administração.
Segue abaixo o link :
[ Tutorial ] Como enviar ticket para a Administração.
http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/
Atenciosamente Lipo
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#15
Postou 13 February 2014 - 04:39 AM
Amigo você após ganhar um evento realizado por qualquer membro da STAFF tem exatos 24 horas à 72 horas para receber o prêmio prometido pelo membro caso não tenha recebido,envie um ticket para a Administração do jogo perguntando o porque do atraso mediante ao evento ganho .
Bom jogo
Bom jogo
Bom jogo!
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão.
Ex_Lord
Página 1 de 1