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(Respondido)Sobre recuperação da conta Perdi meu email e voltei a jogar essa semana so q eu esqueci o loing
#1
Postou 20 January 2014 - 11:47 AM
Bom fazia varios meses q eu parei de jogar e vendo uma print no face ae decidi voltar a jogar so q eu perdi meu email antigo q estava cadrastado a conta eu lembro a senha e tals da conta mais noa sei o loing gostaria de saber se umm gm ou ate mesmo o adm poderia me ajudar.
#2
Postou 20 January 2014 - 11:49 AM
Infelizmente sem os principais requisitos, como o loguin e o seu e-mail cadastrado em sua conta, não poderá estar realizando um procedimento de recuperação de dados de sua conta. Espero que compreenda, e tenha uma boa tarde.
Atenciosamente, Lucas
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#3
Postou 20 January 2014 - 11:50 AM
Não, infelizmente não há métodos viáveis que possibilite ao jogador a recuperação dos dados de sua conta caso esteja desprovido de um meio essencial para a concretização do procedimento, o email de cadastro inicial, como informou que não possui este dado, não há como estar recuperando sua conta em qualquer hipótese.
Atenciosamente;
Wesk - MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
Atenciosamente;
Wesk - MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
#5
Postou 20 January 2014 - 11:51 AM
-
Sugerível que esteja conectando-se em uma outra conta no site, e assim abrindo uma ticket, saiba como: http://forum.muaway....a-administracao
Por fim no conteúdo da ticket coloque alteração de e-mail ( título ), e assim encaminhe uma mensagem contendo todas as informações da conta antiga, tente recorda-se de todas as senhas antigas, possíveis e-mail's, procure lembrar até mesmo do login que será o ponto principal de como recuperar sua conta, sendo assim caso responda aos questionários administrativos corretamente a equipe estará lhe concedendo uma alteração no e-mail da conta para que possa por um outro que contenha uma senha em mãos e assim consiga recuperar acessando ao site [ http://www.muaway.net/site.php ], procurando por "recuperar senha", deverá preencher com seu login e/ou e-mail, ponha também o código de segurança e pronto bastará encaminhar e acessar ao e-mail recém alterado que lá estará todas as informações de sua conta. Lembre-se um ticket leva me torno de 72 horas úteis para obter uma resposta, portanto ao abrir em uma outra conta aguarde por uma resposta administrativa em relação ao seu caso.
Sugerível que esteja conectando-se em uma outra conta no site, e assim abrindo uma ticket, saiba como: http://forum.muaway....a-administracao
Por fim no conteúdo da ticket coloque alteração de e-mail ( título ), e assim encaminhe uma mensagem contendo todas as informações da conta antiga, tente recorda-se de todas as senhas antigas, possíveis e-mail's, procure lembrar até mesmo do login que será o ponto principal de como recuperar sua conta, sendo assim caso responda aos questionários administrativos corretamente a equipe estará lhe concedendo uma alteração no e-mail da conta para que possa por um outro que contenha uma senha em mãos e assim consiga recuperar acessando ao site [ http://www.muaway.net/site.php ], procurando por "recuperar senha", deverá preencher com seu login e/ou e-mail, ponha também o código de segurança e pronto bastará encaminhar e acessar ao e-mail recém alterado que lá estará todas as informações de sua conta. Lembre-se um ticket leva me torno de 72 horas úteis para obter uma resposta, portanto ao abrir em uma outra conta aguarde por uma resposta administrativa em relação ao seu caso.
#8
Postou 20 January 2014 - 11:55 AM
Infelizmente não haverá como estar recuperando sua senha pelo fato de você não ter o e-mail de cadastro da conta (fator principal para a recuperação da conta) juntamente com o login também, mas você deve ter o e-mail de mesmo modo. Enfim sem o e-mail não haverá como recuperar sua conta, lamento.
#9
Postou 20 January 2014 - 11:57 AM
Não irá ser "IMPOSSÍVEL" de recuperar sua conta mais vai ser algo bastante demorado, pelo fato de que você não possui em mãos os dados necessários para realizar os procedimentos entre si, ou seja, você deverá enviar um ticket para nosso administrador: http://forum.muaway....a-administracao e neste ticket você deverá relatar que perdeu o Login e o E-mail de sua conta, e claro solicitar a maior quantias de dados no qual você lembrar desta conta possível.
Os dados que você deverá enviar são parecidos, ou igual a estes abaixo.
Enfim, nosso administrador irá pedir para que você solicite dados, e assim você deverá enviar como pedido.
Mais lembre-se sem o FATOR principal que é o Login irá ser muito difícil de você recuperar sua conta, mais não deixe de tentar, pois você ainda tem chances.
Os dados que você deverá enviar são parecidos, ou igual a estes abaixo.
Quote
O seu PID ID.
1° E-mail cadastrado na conta.
1° Senha cadastrada na conta.
1° Personagem cadastrado na conta
1° E-mail cadastrado na conta.
1° Senha cadastrada na conta.
1° Personagem cadastrado na conta
Enfim, nosso administrador irá pedir para que você solicite dados, e assim você deverá enviar como pedido.
Mais lembre-se sem o FATOR principal que é o Login irá ser muito difícil de você recuperar sua conta, mais não deixe de tentar, pois você ainda tem chances.
Este post foi editado por Proxy: 20 January 2014 - 11:57 AM
Atenciosamente, Proxy
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
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#10
Postou 20 January 2014 - 12:01 PM
Sem os principais dados de cadastro na conta, fica bem difícil recuperar a mesma, porém, é bem difícil, não impossível. Você deverá enviar um ticket à administração [ http://forum.muaway....a-administracao ], contendo os seguintes dados:
________________________
Primeiro e-mail cadastrado:
Primeira senha usada ao cadastrar sua conta:
Nome e classe do primeiro Char Usado:
Pid:
Data de criação da conta:
________________________
Após o envio, basta aguardar alguns dias, para que seu caso seja avaliado, e posteriormente, resolvido. Mas, caso você não lembre desses dados, infelizmente, não há nenhuma maneira de recuperar a sua conta.
________________________
Primeiro e-mail cadastrado:
Primeira senha usada ao cadastrar sua conta:
Nome e classe do primeiro Char Usado:
Pid:
Data de criação da conta:
________________________
Após o envio, basta aguardar alguns dias, para que seu caso seja avaliado, e posteriormente, resolvido. Mas, caso você não lembre desses dados, infelizmente, não há nenhuma maneira de recuperar a sua conta.
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