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Fórum - MuAwaY: (Respondido)[Admin] Mata-mata - Fórum - MuAwaY

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(Respondido)[Admin] Mata-mata

#1 Membro offline   Yoshida Ícone

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Postou 30 October 2013 - 10:31 AM

Minha duvida seria a seguinte,ganhei um mata-mata em 2° Lugar no dia 22/10/2013,e ate hoje 29/10/2013 não foi creditado,meus GW´s,queria sabe por que da demorar ?


Quote

Id do evento: 30208
Nome do evento: Mata-Mata
Servidor: Server c/ Trade + Baú - 03
Nome do GM: Eclipse_GM
Início do evento: Oct 22 2013 8:30AM
Término do evento: Oct 22 2013 8:30AM
Foto do evento: Ver foto 1
Personagem: xKaKaRoTo
Pontos no Ranking: 2 pontos
Prêmio em GoldWays: 250 GoldWays
Observações: Sem observações
Status: Aguardando premiação



POR FAVOR,EVITE AQUELES MEMBROS DE SUPORTE FICA DANDO RESPOSTAS NÃO UTILS,ESPERO SOMENTE RESPONDE DE ALGUEM DA STAFF

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#2 Membro offline   Matrix Ícone

  • Grandes vitórias exigem grande dedicação. ✌
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  • Cadastrado: 07-October 12

Postou 30 October 2013 - 10:32 AM

O motivo da demora não sabemos senhor, mais o prazo após o relatório ser feito é de no máximo 72 horas úteis para creditação assim passando esse prazo, pode solicitar por ticket, com as provas verídicas do evento ganho ou solicitação através de mensagem pessoal ao tal realizador do evento.
Atenciosamente, Matrix
MuAwAY - Projetando e construindo a sua diversão!

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#3 Membro offline   EverySexy Ícone

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  • Cadastrado: 06-December 12

Postou 30 October 2013 - 10:32 AM

Bom,eu ganhei eventinhos dias atras,e o mesmo não foi creditado ainda.Basta você aguardar,pois a administração terá um tempo vago para creditar todos os eventos que os membros ganharam.
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#4 Membro offline   Proxy Ícone

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Postou 30 October 2013 - 10:33 AM

Isso ocorre por que nosso administrador tem muitos afazer, não só como Creditar GoldsWay's, mais também o mesmo tem que confirmar Depósitos, creditar os GoldsWay's dos Depósitos, e agora como estamos em tempos de promoção também tem que creditar Os BRINDES de HALLOWEEN na conta dos players que contribuirão, emfim, continue no aguardo pois os seus GoldsWay's, poderão ser creditados a qualquer momento, sendo assim continue no aguardo.

Atenciosamente,
Proxy - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

Atenciosamente, Proxy
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#5 Visitante__Fox_*

  • Grupo: Visitante

Postou 30 October 2013 - 10:33 AM

De fato sua creditação de goldsway´s realmente encontra-se muito atrasada, ou seja, sugiro que esteja entrando em contato com nosso Game Master Eclipse através de uma mensagem pessoa, é assim relatando para o mesmo oque ocorreu, que assim ele poderá estar vendo oque foi dito pela sua pessoa é assim poderá estar lhe ajudando, mais caso não lhe ajude sugiro entre em contato com nossa Administração através de um ticket, lembrando que você deverá ter provas que ganhou o tal evento.
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#6 Membro offline   Canna Ícone

  • A Dúvida é o primeiro passo da sabedoria.
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Postou 30 October 2013 - 10:34 AM

Correto, esta acontecendo atrasos sim com a creditação dos goldsway's ganhados pelo evento, vejo que nossa administração se encontra ocupada com problemas mais graves e não pode estar creditando os goldsway's ainda sugiro que você aguarde com paciência, veja primeiro o membro realizador do evento tem que cadastrar, apos isso nossa administração precisa averiguar para ver se encontra tudo correto para estar creditando seus gw's isso leva tempos aguarde, veja eu também ganhei um evento e estou com problema de atraso e não e por isso que fico reclamando.
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#7 Membro offline   -ExGuziN_TS Ícone

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Postou 30 October 2013 - 10:37 AM

Em breve nossa Administração estará resolvendo o problema, muita gente vem sofrendo com a demora da creditação dos eventos.
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#8 Membro offline   Ber_- Ícone

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Postou 30 October 2013 - 10:46 AM

Estamos em tempo de maratona e promoções e acontecem vários atrasos em diversos setores do game, respostas de tickets ficam atrasados,confirmação de pagamentos e até mesmo creditação dos eventos, então por estes fatores entre em contato com o realizador do evento via mensagem pessoal ( MP ) ou via Ticket com há nossa administração informando á demora e alguma prova que você foi o vencedor.
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#9 Membro offline   HenriPr0 Ícone

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Postou 30 October 2013 - 10:50 AM

Devido ao grande numero de eventos isso causa uma sobre carga e assim acabam acontecendo atrasos,aguarde mais um poucos que pode chegar a qualquer momento sua confirmação,caso não ,envie o ticket e aguarde resposta,mais o mais sensato e que espere mesmo!
Atenciosamente: HenriPr0
MuAwaY Projetando e Construindo Sua Diversão.


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#10 Membro offline   -Fish Ícone

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Postou 30 October 2013 - 11:02 AM

vcê devera aguarda os seus gdw's ser creditados
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#11 Membro offline   Veja_ Ícone

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Postou 30 October 2013 - 11:15 AM

Bom, é pedido que aguarde no máximo 72 horas para a creditação do prêmio. Caso esse prazo seja ultrapassado, você poderá estar enviando um ticket solicitando o prêmio, com as devidas provas de que você ganhou, e/ou enviar uma Mensagem Pessoal ao realizador do evento, solicitando o prêmio.
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#12 Membro offline   _Two_ Ícone

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Postou 30 October 2013 - 11:34 AM

A administração não da nenhum prazo para pagamento de eventos com Game Master's, sendo assim estamos sujeitos a demoras, oque se torna normal pois o Admin tem várias outras ocupações que são privilegiais.

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#13 Membro offline   Zyzz Ícone

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Postou 30 October 2013 - 11:49 AM

Você pode ter certeza que não é só você que está aguardando por eventos na conta.
E assim apenas continue aguardando, que seus eventos como dos demais players, poderão estar sendo creditados à qualquer momento.
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#14 Membro offline   Zyzz Ícone

  • Aziz!
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Postou 30 October 2013 - 11:49 AM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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