(Respondido)Referente á dados da conta

Regras adicionais para área de dúvidas:

1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

2º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY

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#1 BlackNight

Newbie

Grupo: Jogador
Posts: 1
Cadastrado: 11-July 13

Postou 11 July 2013 - 05:51 PM

Ola,To Jah Fais Um Tempo Sem Jogar..
Deis Do Ano Passado..
E Não Estou Conseguindo Acessar A Minha Conta...
Devido Não Lembrar a Senha..
Então Mandei Para O Meu Email De Cadastro..
Só Que Esse Email Não Esta Logando Devido As Novas Atalizações Da Microsoft E Tals..
Eu Sei Tudo Da Conta..
Pergunta Secreta,Resposta E Tals..
Me Lembro Por Cima O Que Tem Na Conta..
Só Não Lembro a Senha..
Tem Como Me Ajudar A Trocar O Email ?
Se Quizer E Mando o Email De Cadastro E O Login Pra Vc Ver..
Ajuda Ai..
Abraços

#2 Peiixe

Bolsonaro 2018!

Grupo: Jogador
Posts: 6608
Cadastrado: 12-April 13

Postou 11 July 2013 - 05:53 PM

Se você não possui o e-mail de cadastro da conta as chances de recupera-la são baixas, porém você poderá solicitar a alteração de e-mail através de ticket, informando no corpo da ticket os dados de sua conta, e o que se ocorreu, claro, não somente os dados, tudo que você puder informar para que seja possível a administração definir que a conta é realmente sua, para enviar uma ticket a administração proceda com o tutorial: http://forum.muaway....-administracao/

Att: Peiixe.
MuAway. Projetando & Construindo sua diversão.

#3 Master_-

Modelo

Grupo: Jogador
Posts: 5616
Cadastrado: 22-December 12

Postou 11 July 2013 - 05:53 PM

Basta você enviar um ticket à Administração informando a sua situação, informe também todos os dados que você sabe sobre a sua account, após o envio do ticket espere uma nova interação por porte administrativa, então saberá se conseguirá sua account de volta ou não, no mais caso não saiba enviar um ticket segue o respectivo tutorial abaixo:
http://forum.muaway....-administracao/

#4 Cry-

Bomba isso aqui é Bomba !!

Grupo: Jogador
Posts: 1373
Cadastrado: 05-May 13

Postou 11 July 2013 - 05:54 PM

Para recuperar Dados de sua conta,é necessário ter seu E-Mail mas se seu e-mail não está dando para se logar,sinto muito em dizer pois sua account já era.

Atenciosamente → Cry-

MuAwaY → Projetando e Construindo sua Diversão!!

#5 -Electro

→ BETUME REI

Grupo: Jogador
Posts: 2884
Cadastrado: 17-January 13

Postou 11 July 2013 - 05:54 PM

Se você obtém o seu E-mail de sua account do game, sugiro que você faça o procedimento de envio de Ticket para administração relatando o ocorrido que algo será interagido referente ao assunto, caso queira mais informações de como fazer o procedimento sugiro que veja o respectivo link a seguir [ http://forum.muaway....-administracao/ ]

Atenciosamente,
-Electro - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

#6 H34D_HUNT3

Grupo: Banido
Posts: 3200
Cadastrado: 16-December 10

Postou 11 July 2013 - 05:54 PM

Para você está recuperando seus dados da sua conta no jogo segue abaixo um tutorial faça todo o procedimento que você ira conseguir jogar novamente em nosso servidor.
http://forum.muaway....-bau-pelo-site/

Atenciosamente, H34D_HUNT3

MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !

[Tutorial] Dicas De Segurança Do Jogo

#7 Visitante__Fox_*

Grupo: Visitante

Postou 11 July 2013 - 05:54 PM

Eu sugiro primeiramente que você envie um ticket á nossa administração informando a perda do seu e-mail, informe todos os dados da sua account e se caso seja concretizado que você é o verdadeiro dono da account poderá receber alguns dias sobre o e-mail de cadastro da sua account e consequentemente recuperando os seus dados. Caso você tenha perdido o e-mail mesmo, aconselho que informe a sua situação, então creio que você irá passar por alguns procedimentos para alterar o seu e-mail de cadastro, no mais não é concretizada a realização do tal fato, porém envie o ticket e espere uma interação da equipe. Caso você consiga recuperar o seu e-mail basta ir até nosso web site [ http://www.muaway.net/site.php ] offline da account e clicar na ferramenta Recuperar senha que se encontra abaixo do painel de usuário, feito isso aparecerá um painel ao centro da sua tela no qual você deverá inserir o login, após inserir o login clique em recuperar dados e consequentemente será enviado todos os dados ao e-mail de cadastro, então visualize a mensagem enviada pelo sistema MuAwaY em qualquer pasta contendo os seus dados.
Apenas ressaltando de que sem e-mail não há como recuperar os seus dados, infelizmente.

#8 Frozen_BR

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 8373
Cadastrado: 08-August 11

Postou 11 July 2013 - 05:55 PM

Não tem como alterar o e-mail da conta se você não sabe a senha da mesma, tente recuperar o seu e-mail de cadastro através do e-mail alternativo, caso não tenha acesso a este e-mail alternativo será impossível uma recuperação do e-mail de cadastro. Envie um ticket para a administração relatando o seu caso com os mínimos detalhes, espere uma interação administrativa.

Atenciosamente,
Frozen_GM - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

#9 TheBlue_xP

Grupo: Jogador
Posts: 1164
Cadastrado: 27-March 13

Postou 11 July 2013 - 05:55 PM

so lamento e mt burro em pq.p

#10 zChuuck

Evolução!

Grupo: Jogador
Posts: 6092
Cadastrado: 05-February 13

Postou 11 July 2013 - 05:55 PM

As possibilidades são baixas, pelo motivo de que você não sabe praticamente nada de sua conta, com exceções de perguntas secretas e as respostas, porém caso você queira tentar recupera-la, você deve estar enviando um ticket para a administração solicitando o máximo de informações possíveis, caso não saiba enviar um ticket, veja o tutorial que irá lhe ensinar: http://forum.muaway....-administracao/

zChuuck, MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

#11 Zer0_

Não existe glória sem sofrimento.

Grupo: Jogador
Posts: 6355
Cadastrado: 07-June 12

Postou 11 July 2013 - 05:56 PM

É preciso lembrar o email atual para alterar o email da conta do game. Seu o email atual você não pode mudar para outro e emfim não recuperar seus dados.

Atenciosamente - Zer0_
MuAwaY Projetando e Construindo Nossa Diversão

#12 Psy_xP

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 409
Cadastrado: 08-July 13

Postou 11 July 2013 - 05:56 PM

Infelizmente suas chances são minimas para recuperar sua conta de volta devido o esqueçesimento do Email do Cadastro te Aconselho manda Ticket

Atenciosamente - Psy_xP
Suporte MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão

[Tutorial] - Dicas de segurança do jogo : Clique aqui

#13 Star_

» velha guarda

Grupo: Jogador
Posts: 13294
Cadastrado: 28-August 12

Postou 11 July 2013 - 05:56 PM

Como você não tem acesso ao e-mail de cadastro de sua conta a unica opção que lhe resta é estar enviando um ticket para a administração informando oque está ocorrendo com você e solicitando que a administração efetue a recuperação do e-mail e o relembramento de seus dados . Para que você possa aprender a estar enviando um ticket para a administração visualize o tutorial : [Tutorial] - Enviando um ticket para administração.

[Membro] Jornalista - LoveWar ™
Vivendo o presente e construindo o futuro!

#14 FuarK_-_

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 400
Cadastrado: 02-June 13

Postou 11 July 2013 - 05:56 PM

AMIGO, TENTE RECUPERAR SUA CONTA DO HOTMAIL , PARA CONSEGUIR RECUPERAR SUA ACC DO MU AWAY , CASO ISSO VOCÊ TERA QUE CRIAR OUTRA ACC COUNTE PARA CONTINUAR JOGANDO , OBRIGADO !

#15 Galatic

Não desacredita não!

Grupo: Jogador
Posts: 728
Cadastrado: 11-June 13

Postou 11 July 2013 - 05:56 PM

Neste caso, o mais recomendávél é que você envie um ticket à administração, informando o ocorrido com você, informando que você possui todos os dados de cadastro e esses tipos de coisa. Saiba como enviar um ticket á administração corretamente:
[TUTORIAL] Enviando um ticket á administração.

The life of a dreamer is always a HAPPY ENDING!

#16 Plank

Since 2008

Grupo: Jogador
Posts: 17753
Cadastrado: 19-May 13

Postou 11 July 2013 - 05:56 PM

Se você tem o e-mail da sua conta cadastrada e não está conseguindo altera-lo , basta você enviar ticket para Administração enviando todos dados possível sobre a sua account e aguardano o pronunciamento do mesmo perante o caso. Caso não saiba enviar ticket proceda abiaxo
http://forum.muaway....-administracao/

Atenciosamente,
Plank - MuAawaY! Projetando e construindo sua diversão.

#17 TheusCRF

Administrador por formação :)

Grupo: Jogador
Posts: 8200
Cadastrado: 30-March 11

Postou 11 July 2013 - 05:56 PM

Realmente muitos jogadores perderam acesso á seus e-mails por conta de alterações de provedores entre outras coisas do gênero, porém se você sabe os dados da sua conta exceto a senha você pode estar enviando um ticket á administração que lhe enviará um questionário para saber se você é realmente o dono da conta e lhe ajudará ao máximo para recuperar, então aqui segue um tutorial de como enviar um ticket á administração.
Tutorial - Enviando um ticket á administração

Atenciosamente, Theus!
MuAwaY- Projetando e construindo sua diversão!

#18 TheusCRF

Administrador por formação :)

Grupo: Jogador
Posts: 8200
Cadastrado: 30-March 11

Postou 11 July 2013 - 05:56 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

Atenciosamente, Theus!
MuAwaY- Projetando e construindo sua diversão!

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