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Fórum - MuAwaY: (Resolvido) Problemas ao efetuar a compra de tal item no shopping de goldevent. - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Resolvido) Problemas ao efetuar a compra de tal item no shopping de goldevent.

#21 Membro offline   -Electro Ícone

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Postou 03 July 2013 - 07:37 PM

Primeiramente você deve averiguar se o itens comprado esta no seu Baú 01, caso não esteja sugi ro que você faça o procedimento de envio de ticket para a administração com o seral do itens para que a mesma possa entrar em analise, após fazer esse procedimento você deve esperar uma nova interação da parte administrativa relatando o ocorrido.
Atenciosamente,
-Electro - MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

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#22 Membro offline   CrazyKpl Ícone

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Postou 03 July 2013 - 07:40 PM

Amigo, talvez você possa ter comprado seu item e ele possa estar no Bau 01, tente ver se é isso mesmo se não for, envie um Ticket ou MP para a administração e logo logo você vai ter seu suporte.
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Muaway Projetando e construindo a sua diversão.
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#23 Membro offline   Perfil_xP Ícone

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Postou 03 July 2013 - 07:43 PM

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Bom, se realmente o mesmo item em que você comprou ainda não chegou nenhum item na qual você efetuou a compra deverá enviar um ticket à administração informando o ocorrido, também visualize no histórico de compras todos os dados para inseri-los no ticket, dessa forma será feita uma análise e consequentemente receberá uma resposta sobre o seu problema, caso não saiba enviar um ticket visualize o tutorial a seguir [ http://forum.muaway....a-administracao ]
Atualmente estou dando suporte na conta _Kill.
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#24 Membro offline   Dreamy Ícone

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Postou 03 July 2013 - 07:47 PM

Os itens quando comprados vão para o seu baú principal, ou seja, o primeiro báu (baú 1), caso você tenha ocupado todo esse baú com itens não teria como creditar tal item, averigue se realmente o item não está em seu baú e se foi debitado os goldsevent's.

Atenciosamente, Dreamy_CL - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão!
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#25 Membro offline   Dreamy Ícone

  • Ex Dreamy_CL/MD/GM
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  • Cadastrado: 06-May 12

Postou 03 July 2013 - 07:49 PM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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Dreamy MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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