[xRaposa-TM]

Tomei KL recentemente , vim akie pedir que vc pelo menos cancele as compras que fizeram com meus gw's PORFAVOR (não deu tempo de cancelar , pq eu n tava entrando no game umas 2semanas)

ta ae as informações das compras :

500687 Apolo Boots [E] +15 +12 +Luck +6 opcionais 150 Apr 22 2013 8:35PM 0x0F6894BC
500686 Apolo Gloves [E] +15 +12 +Luck +6 opcionais 150 Apr 22 2013 8:35PM 0x0F6894BB
500685 Apolo Pants [E] +15 +12 +Luck +6 opcionais 150 Apr 22 2013 8:35PM 0x0F6894BA
500684 Apolo Armor [E] +15 +12 +Luck +6 opcionais 150 Apr 22 2013 8:35PM 0x0F6894B9
499486 Phantom Mace +15 +12 +Skill +Luck +6 opcionais 14 Apr 21 2013 11:43AM 0x0F688A92
484942 Hestia Boots [E] +15 +12 +Luck +6 opcionais 150 Apr 9 2013 3:23PM 0x0F66ED20
484941 Hestia Gloves [E] +15 +12 +Luck +6 opcionais 150 Apr 9 2013 3:23PM 0x0F66ED1F
484940 Hestia Pants [E] +15 +12 +Luck +6 opcionais 150 Apr 9 2013 3:23PM 0x0F66ED1E
484939 Hestia Armor [E] +15 +12 +Luck +6 opcionais 150 Apr 9 2013 3:23PM 0x0F66ED1D
484938 Hestia Helm [E] +15 +12 +Luck +6 opcionais 150 Apr 9 2013 3:23PM 0x0F66ED1A

[BELCHER]

isso é tratado por ticket diretamente com a administração.
Mas já vou adiantando que não há o que se fazer neste caso, pois já se passou 20 minutos, e o prazo máximo para recuperar seus goldsaway's sobre comprar noshopping é de no máximo 20 minutos, e no caso já passou, e assim não tendo como cancelar/recuperar nada.

[ExConeCrew]

Amigo , esse seu problema é tratado via ticket.

[Lele_xP]

Bom,Prezado isso se trata de um assunto muito sério,envie um ticket para administração, relatando o ocorrido.

[FireFoxx]

Bom meu amigo, assuntos como esses são tratados via ticket , pois tais informações não podem ser divulgadas em nosso web-fórum, por motivos de segurança.

[NovoSorry]

Assuntos referente a roubo são tratados via ticket, porem nossa administração não se responsabiliza por roubos em nosso server e como citado acima o membro nos informou que foi infectado com o vírus do Key Logger ou seja o membro deve ter aceitado algum programa ou usou programas impróprios, infelizmente não ha oque fazer até porque no tópico não comprova que os itens não foram vendidos no game.

---

Caso esteja realmente infectado com vírus do Key Logger siga com os procedimentos abaixo para que o virus possa ser removido da sua maquina:

Spoiler

Existem várias maneiras de remover um KL (Key Logger). Irei ensinar um procedimento padrão, pelo sistema do windows.
Siga os procedimentos atentamente, caso contrario o vírus não sera retirado.

1°: Etapa: Vá em INICIAR, EXECULTAR e escreva REGEDIT.
2°: Etapa: Clique no "MAIS" da pasta HKEY_LOCAL_MACHINE.
3°: Epata: Clique no "MAiS" da pasta SOFTWARE.
4°: Etapa: Clique no "MAiS" da pasta MICROSOFT.
5°: Etapa: Clique no "MAiS" da pasta WINDOWS.
6°: Etapa: Clique no "MAiS" da pasta CURRENTVERSION.
7°: Etapa: Agora não clique no "MAIS" e sim na pasta RUN. Procure algum arquivo que tenha 3 letras maiusculas seguindo com .exe e se possuir delete. Exemplo : BKP.exe ~ AKL.exe ~ POL.exe ~ HGUS.exe


Qualquer arquivo seguido de 3 lertras MAIUSCULAS, seguido de .exe é o vírus KEYLOGGER.

[Kym]

Problema tratado via ticket .

[Suporte]

-
Assuntos desse tipo são tratados via ticket.

---

[FabioRei]

Amigo tente enviar um ticket a administração sobre o ocorrido, pois você postar no forum não ira ajudar em muita coisa.
Caso não saiba :
http://forum.muaway....a-administracao

[FabioRei]

Amigo tente enviar um ticket a administração sobre o ocorrido, pois você postar no forum não ira ajudar em muita coisa.
Caso não saiba :
http://forum.muaway....a-administracao

[Desert_xP]

Esse problema é tratado via Ticket .

[-Rayan_SG]

-
Amigo assuntos como esse são resolvidos via ticket , porem nossa administração não se responsabiliza por roubos em nosso server .

[ Tutorial ] - Enviando Ticket para Administração
http://forum.muaway....-administracao/

[Ex-NovoFake-]

Observando esses Problemas e Tratado com ticket com nossa administraçã

[Rubleski]

Infelizmente não há nada a se fazer, a administração não se responsabiliza por itens roubados.
Quem cuida e faz a segurança da conta é o próprio dono,o nosso servidor conta com um ótimo sistema ant-hacker.
Além do mais se você tomou kl,foi infectado pelo vírus a culpa e responsabilidade foi sua, pois se você chegou
a ser infectado pelo vírus isso mostra que você recebeu de um outro player um programa para tentar se beneficiar
sob outros jogadores e de uma outra forma acabou se dando mal.
O MuAwaY recomenda: EVITE OFERTAS MILAGROSAS,EVITE ROUBOS.
Além do mais problemas como esses são tratados via ticket.
Ressaltando: Não Existe Hacker Para O MuAwaY!

Atenciosamente,
Rublesk_CL
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!

[Rubleski]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.