[_xBACON]

Eu vendi um kit pra uma pessoa eu dei o kit a pessoa falo que iria me pagar as apos só que fugiu,eu tenho video da pessoa falando que não ia me pagar e ia rouba meu kit eu tenho chance de recupera meu kit encaminhando para o admin em forma de ticket ?

[iTwy]

Prezado,assuntos desse devido porte são tratados via ticket,caso não saiba como estar enviando um ticket para nossa Administração de maneira correta,basta você estar seguindo o tutorial abaixo:

[Tutorial enviando uma Ticket para a Administração]
Clique aqui

Siga abaixo as demandas que deve estar contidas em seu ticket :

Quote

1º Passo: Recolha o máximo de provas possíveis, tais como Screen Shoot com dia e hora aproximada do ocorrido.
Obs: Não é válido como prova, falar que o amigo que estava do lado viu.

2º Passo: Ao recolher as provas, envie as mesmas para o e-mail, denuncias@muaway.net, o e-mail deve conter, seu login, nome do suspeito, provas anexas e itens que foram perdidos (caso tenha sido roubo).
Obs: E-mail's sem provas serão deletados. E não aceitamos Screen Shoot's editadas, ou com metade do chat aberto.

3º Passo: Aguarde um prazo de até 7 dias, pois a partir do seu e-mail, iremos estudar os log's, e lhe daremos uma solução.

[Peiixe]

Se a negociação foi feita dentro de algum evento no fórum, como leilão, evento de kit, ou algo do gênero, a administração poderá se manifestar punindo o tal membro, porém se a negociação foi feita somente entre vocês via skype ou outro contato, a administração não se responsabiliza por estes fato, pois você em san consciência passou o tal kit para o membro, você confiou nele e a administração não tem culpa disto.

[iFury]

Sim amigo, envie suas provas para algum membro da equipe de designer.


Obs: se você vendeu seu kit, em evento de kit em nosso Web Fórum você poderá recupera, se você vendeu ele por MP não poderá recupera o mesmo.

Este post foi editado por iFury: 27 April 2013 - 06:51 PM

[assis]

[i]amigo,
envie emvie mp para o menbro designer
punilo
e retira o kit do perfil.
sempre peça pagamento primeiro dpois de o kit

[Pangos]

Caro amigo,mande uma mp para algum menbro da areá de desing com todas as provas evidentes do robo,deve contém provas concretas,para que o mesmo possa toma as devidas providencias.

Este post foi editado por Pangos: 27 April 2013 - 06:54 PM

[Lucan_]

Basta você esta enviando uma MP para um membro da equipe de designer e o mesmo estará tomando as devidas providências.

Observação - É preciso você conter provas ao envia a MP.

[Hazer_]

O procedimento que deverá ser adotado é você entrar em contato com a Equipe de Designer via Mensagem Pessoal(MP) contendo o máximo de provas possíveis que qualificam o ato infracional do player dito, assim a equipe estará averiguando o caso e punindo o suposto infrator. Para enviar uma MP primeiramente entre no perfil de algum membro da STAFF de Designer e clique em Enviar Mensagem logo abaixo da foto pessoal do mesmo, sendo assim, basta colocar o título e o conteúdo contendo as provas necessárias.

Este post foi editado por Hazer_: 27 April 2013 - 06:51 PM

[Sohky]

Dependendo de que kit esteja falando, caso se refira a kit's de photoshop deverá tratar com os membros da equipe de designer pois nossa administração não tem nada a ver com a área de designer, até porquê o "administrador" propriamente dito da tal área é o Ghost, então casos sobre designer é com a equipe da tal área.
Porém esteja se referindo a kit ( itens ) dentro do servidor nossa administração não se responsabiliza por itens roubados, entretanto caso seja uma grande quantia de itens e você obtenha todas as provas concretas sobre o caso pode ser que haja uma análise da nossa administração e você recupere os seus itens, porém deverá ser tratado tudo via ticket e assim recebendo uma resposta concreta sobre o caso pois irá variar entre eles.

[xProo-TS]

Amigo voce deve enviar uma MP para um menbro da equipe de Designer e o Player que roubou seu kit sera punido .

[_Fuzion]

Olá, basta você enviar uma MP ( Mensagem Pessoal ) para algum membro da equipe de designer, contendo as provas que você disse que possui, então eles irão tomar as devidas providencias sobre o ocorrido.

Este post foi editado por _Fuzion: 27 April 2013 - 06:53 PM

[ExO-]

Caro , assuntos desse porte são redirecionados via ticket assim você poderá esclarecer o seu caso , todos membros poderão fazer uma acusação mas você terá que recolher provas para pode demostrar que você possui a razão necessária para recuperar o item perdido .

Veja abaixo oque será necessário você obter em seu ticket :

Quote

1º Passo: Recolha o máximo de provas possíveis, tais como Screen Shoot com dia e hora aproximada do ocorrido.
Obs: Não é válido como prova, falar que o amigo que estava do lado viu.

2º Passo: Ao recolher as provas, envie as mesmas para o e-mail, denuncias@muaway.net, o e-mail deve conter, seu login, nome do suspeito, provas anexas e itens que foram perdidos (caso tenha sido roubo).
Obs: E-mail's sem provas serão deletados. E não aceitamos Screen Shoot's editadas, ou com metade do chat aberto.

3º Passo: Aguarde um prazo de até 7 dias, pois a partir do seu e-mail, iremos estudar os log's, e lhe daremos uma solução.

[Neto_]

Assuntos do gênero são tratados via ticket, porém caso sua prova for concreta e significativa, sem dúvidas nenhuma nossa administração irá verificar o seu caso, e irá tomar ás providências necessárias para o seu caso, recomendo que quando você for enviar o seu ticket, descreva detalhadamente tudo que for possível do seu roubo, caso não saiba enviar um ticket, proceda o tutorial abaixo:
Como enviar ticket para ADMINISTRAÇÃO:
http://forum.muaway....-administracao/

[FireFoxx]

Você pode fazer o membro tomar um aboutme no perfil, basta enviar as provas concretas para nosso designer oficial, feito isso ele tomará as devidas providências .
Atenciosamente FireFoxx
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

[Malware-CV]

Envie uma MP para alguém da equipe de Designer, a mesma irá tomar providencias,
OBS: Deve conter uma prova.

[_Hades]

Em casos como este você deve estar enviando um ticket à nossa administração. Para você estar enviando um ticket à nossa administração, você deve logar em sua account em nosso website ( http://www.muaway.net/ ), em seguida acesse a aba "Suporte", nisso irá abrir uma duas abas logo a direita, uma para visualizar seus ticket's enviados ou respondidos, e ao lado terá a aba "Abrir ticket", acessando tal aba, basta você selecionar o assunto no qual deseja relatar e em descrição você deve estar relatando o assunto.
Saiba mais:
http://forum.muaway....-administracao/

[Netuno_]

Amigo se o mesmo player não te pagou envia um ticket para alguem da nossa equipe aqui do fórum com as provas que eles irão resolver sua caso.

[xChuck-TM]

Siga as Passos Abaixo Amigo

Quote

1º Passo: Recolha o máximo de provas possíveis, tais como Screen Shoot com dia e hora aproximada do ocorrido.
Obs: Não é válido como prova, falar que o amigo que estava do lado viu.

2º Passo: Ao recolher as provas, envie as mesmas para o e-mail, denuncias@muaway.net, o e-mail deve conter, seu login, nome do suspeito, provas anexas e itens que foram perdidos (caso tenha sido roubo).
Obs: E-mail's sem provas serão deletados. E não aceitamos Screen Shoot's editadas, ou com metade do chat aberto.

3º Passo: Aguarde um prazo de até 7 dias, pois a partir do seu e-mail, iremos estudar os log's, e lhe daremos uma solução.

Atenciosamente -xChuck-TM
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !

[Death_xD]

Envier uma MP a algum membro Disinger mais antens de tudo ---> Recolha o máximo de provas possíveis, tais como Screen Shoot com dia e hora aproximada do ocorrido.
Obs: Não é válido como prova, falar que o amigo que estava do lado viu.Ao recolher as provas, envie as mesmas para o e-mail, denuncias@muaway.net, o e-mail deve conter, seu login, nome do suspeito, provas anexas e itens que foram perdidos (caso tenha sido roubo).Obs: E-mail's sem provas serão deletados. E não aceitamos Screen Shoot's editadas, ou com metade do chat aberto. Aguarde um prazo de até 7 dias, pois a partir do seu e-mail, iremos estudar os log's, e lhe daremos uma solução.