(Respondido)Como proceder quando a premiação do evento não chega.
#9
Postou 23 April 2013 - 03:33 PM
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Após o cadastro do evento o prazo é de 72 horas. Porém, é normal ocorrer atrasos pois nosso administrador além de da a premiação dos eventos, ele também confirma depósitos, sendo assim tem um certo atraso, no entanto fique tranquilo que a sua premiação será creditada.
#3F
Após o cadastro do evento o prazo é de 72 horas. Porém, é normal ocorrer atrasos pois nosso administrador além de da a premiação dos eventos, ele também confirma depósitos, sendo assim tem um certo atraso, no entanto fique tranquilo que a sua premiação será creditada.
#3F
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#13
Postou 23 April 2013 - 03:34 PM
Olá, primeiramente você deve visualizar se o evento já está cadastrado, caso você não saiba como estar visualizando se o evento está cadastrado ou não basta você estar entrando no web site do muaway [ http://www.muaway.net/ ] logo depois estar logando em sua conta no painel de usuário, após ter logado em sua conta vá na aba eventos, logo depois clique em eventos com GM, e la você irá ver se o evento ganho esta cadastrado ou não, caso o evento já tenha sido cadastrado, basta você aguarda no prazo de 72 horas úteis, ou seja três dias úteis para que sua premiação possa estar sendo creditada em sua conta, e válido lembrar que nos finais de semanas e feriados não são contados como dias úteis, enfim.
Atenciosamente: Fuzion
MuAwaY: Projetando e construindo a sua diversão.
#15
Postou 23 April 2013 - 03:34 PM
O Prazo máximo para que seus eventos cheguem em sua conta é de 72 horas, ou seja, 3 dias úteis.
Seu evento está demorando 5 dias pelo fato que o Lucas_GM deve ter gerado seu relatório alguns dias depois, no mais aguarde pois se você ganhou, seus eventos serão creditados em sua conta.
Seu evento está demorando 5 dias pelo fato que o Lucas_GM deve ter gerado seu relatório alguns dias depois, no mais aguarde pois se você ganhou, seus eventos serão creditados em sua conta.
#17
Postou 23 April 2013 - 03:34 PM
Quote
Regra 3.2 - Use a "Busca", antes de criar qualquer tópico, evitando assim, tópicos repetidos e desnecessários.
Segue abaixo um tópico respondido a minutos atrás cuja a dúvida do membro era igual a sua :
http://forum.muaway....ente-a-premiao/
#18
Postou 23 April 2013 - 03:34 PM
Após o relatório do respectivo evento ter sido gerado em sua conta, você deve aguardar o prazo de 72 horas úteis ( 3 dias ) para que possa estar recebendo sua devida premiação. Porém pode acontecer alguns imprevistos impossibilitando que a confirmação do evento ganho por você possa ser confirmada dentro da data estipulada, no entanto caso execeda o tempo estipulado, aguarde.
#19
Postou 23 April 2013 - 03:34 PM
Após as 72 horas úteis poderá enviar um ticket a administração para resolver a questão.
"Aquele que luta com monstros deve acautelar-se para não tornar-se também um monstro. Quando se olha muito tempo para um abismo, o abismo olha para você."
Friedrich Nietzsche
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Atenciosamente,
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão!
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