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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente a premiação. - Fórum - MuAwaY

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Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

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Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente a premiação.

#1 Membro offline   xFaiska-TM Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:18 PM

Ganhei um Mata Mata se não me engano foi sexta feira ou Quinta feira,em 3 Lugar,e até agora não chegou meus Golds Away,o que faço ?

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Atenciosamente- xFaiska-TM
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#2 Membro offline   iRox Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:19 PM

Aguarda que são muitos eventos para serem verificados pelo Administrador. Mais caso demore alguns dia à mais que o esperado, envie ticket relatando para que você possa receber informações diretamente da Administração.
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#3 Membro offline   Caio_ Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:20 PM

Aguarde , são 3 dias úteis (Obs: úteis = sabado e domingo nao conta)
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[Removido]
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#4 Membro offline   Peace_ Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:20 PM

Amigo os GW's são creditados até 72 horas utéis (3 dias) o que quer dizer que o prazo ainda não expirou.
Caso não sejam creditados até amanha envie um Ticket a Administração.





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Atenciosamente: Peace_
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[Tutorial] - Dicas de segurança no jogo.
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#5 Membro offline   Stronda Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:20 PM

Aguarde, porém com certeza o relatório foi gerado, basta aguardar que assim que administração for creditar os premios o seu chegará. Lembrando que para você visualizar o status da sua premiação acesse sua conta, clique em Eventos > Eventos com o GM.

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#6 Membro offline   Suporte Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:20 PM

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O prazo utel e de 3 dias(72 Horas),caso não chegue nesse praso,aconcelho enviar um ticket para nosso administrador,relatando o fato.
Atenciosamente, Suporte.
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#7 Membro offline   -_D0N4T0_- Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:20 PM

Amigo,para o creditamento de um evento você deve esperar 3 dias úteis,você não recebeu ainda pois não se passou 3 dias úteis,apenas dois que são Quinta e Sexta,pois sábado e domingo são feriados,sendo assim não é um dia útel.
Atenciosamente -_D0N4T0_-
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#8 Membro offline   -Marcelo Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:20 PM

Espera porque acho que finais de semana não contam.
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#9 Membro offline   Ving_ Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:20 PM

Caso o relatório do evento ganho por você tenha sido criado, e você já possa está visualizando o mesmo em sua conta na aba de "Eventos com gm's", basta você aguardar, pois o prazo para que seu goldway's cheguem é de 72 horas(3 dias úteis), se caso o prazo tenha sido decretado e o mesmo não tenha chego, você poderá enviar um ticket para nossa administração relatando o ocorrido, para que seu problema seja resolvido, prossiga o tutorial a seguir : [ http://forum.muaway....-administracao/ ]
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#10 Membro offline   Peiixe Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:21 PM

Verifique se o mesmo foi cadastrado indo até painel de login no site>Eventos> Eventos com GM, se o mesmo foi cadastrado la terá as informações do evento que seu personagem venceu, porém se não estiver as informações que citei acima envie uma ticket a administração e relate o caso.Lembrando que se cadastrado o evento basta aguardar que logo será creditado a sua premiação.
Att: Peiixe.
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#11 Membro offline   ByHaltrax Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:21 PM

Caro membro, o prazo para gerar o relátorio do evento é de 72 horas(úteis), para a creditação dos Goldsway's também, como você ganhou o evento Quinta-Feira, se passaram 48 horas portanto seus Goldsway's serão creditados apenas Segunda-Feira pois fims de semana e feriados não contam como dias úteis.
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#12 Membro offline   Zyzz Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:21 PM

O Prazo para que seu evento seja creditado em sua conta é de três dias úteis, sendo assim isso também depende do Game Master que realizou o Mata-Mata que você ganhou, pois se o Game Master cadastrar seu evento na hora, a e sim ira começar contar os 3 dias de espera para a creditação, caso ao contrário você terá que esperar ele cadastrar para você começar a contar os dias, sendo assim isso só não depende do administrador e sim do Game Master também.
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#13 Membro offline   Neto_ Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:21 PM

Aguarde, pois são necessários 3 dias úteis (72 horas), para ser confirmado sua premiação, lembrando que dias úteis são de segunda-feira até sexta-feira.
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#14 Membro offline   Fenix Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:21 PM

Se o Game Master que realizou o tal evento Mata Mata já efetivou a criação do relatório, basta você aguardar que em breve sua premiação irá ser creditada, mesmo que demore um pouco, sua premiação será creditada até a sua conta, pois o essencial é que o relatório do tal evento seja gerado, se no caso já foi gerado, fique tranquilo, que em breve a premiação será creditada normalmente em sua conta.
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#15 Membro offline   Cara_ Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:21 PM

Aconselho a você que aguarde mais um pouco, pois finais de semanas ou fériados não contabilizam, sendo assim, se não chegar o relatório, envie um ticket para a administração informando sobre o caso ocorrido.
Atenciosamente, Cara_
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#16 Membro offline   Veegeta_xP Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:21 PM

Se ganhou e o relatório foi efetuado , oque reste é aguardar pois há muitos eventos em "aguardando premiação".
Atenciosamente: Veegeta_xP
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#17 Membro offline   Hava_- Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:21 PM

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Sugiro que você continue no aguardo, até mesmo porque como sabemos são muitos afazeres para nosso Administrador em relação ao servidor, sendo assim peço que tenha calam, pois o mais rápido possível sua premiação será creditada com êxito, caso aguarde mais alguns dias e não chegue a sua premiação o recomendado é você está enviando um ticket para nossa Administração relatando o assunto.

Atenciosamente: Hava_
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#18 Membro offline   Front_ Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:21 PM

O prazo máximo para a chegada de seus GoldWay's , são de 3 dias úteis , ou seja , não contam sábados domingos e feriados , então aguarde .
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#19 Membro offline   Magic_ Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:21 PM

Primeiramente você deve se certificar se o tal game master que realizou o evento já efetuou o cadastramento de tal evento em sua conta você pode estar visualizando isso através de nosso web site. Acesse o nosso web site[ http://www.muaway.net/site.php ] logue com sua respectiva conta no painel de usuário, e em seguida procure pela ferramenta de "Eventos""Eventos com GM", assim você poderá visualizar todos os eventos que foram ganhos em sua conta. Caso o evento que você ganhou, já esteja cadastrado em sua conta, você deve aguardar o prazo de 72 horas úteis (3 dias), para que você possa estar recebendo sua devida premiação.
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#20 Membro offline   Strada_- Ícone

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Postou 21 April 2013 - 07:21 PM

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Isso é devido que não passou 3 dias úteis , ou seja 3 dias da semana '' SEGUNDA Á SEXTA '' , resumindo o prazo para chegar sua premiação é em torno de segunda / terça-feira .
Atenciosamente Strada_-
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