[-LeoMito]

gente me ajuda quando o merlin ex sub administrador tava na equipe ele respondeu um ticket meu falando que tava em analise mais ate hoje ninguem me respondeu, quanto tempo vai demorar ?

[Magic_]

A partir do momento que um ticket encontra-se em análise não existe um prazo vigente para que nossa administração possa estar fazendo uma nova interação e lhe dando uma resposta concreta sobre o assunto relatado em seu ticket, no entanto aguarde !

[Time]

Se o seu ticket esta em analise significa que você terá uma nova reposta da administração, sem que tenha um prazo estipulado.

[Lunatico_]

Basta aguardar, já esta em mãos administrativas como você mesmo relato em análise sendo assim breve irá obter uma nova interação de seu ticket.

[Squash_]

Se o seu ticket aberto encontra-se em análise, oque você deve proceder no momento é permanecer no aguardo até que a nossa administração interaja novamente no seu ticket para que assim possa está lhe dando uma resposta cabível.

[Pangos]

Caro Amigo Agora é so voçe aguarda pois esta em análise,aguarde o adiministrador te da uma respostar.

[ROX_ROX]

amigo o prazo é de 72 horas porem pode ultrapassar, eu já tive resposta do meu ticket 5 dias depois fique aguardando que será respondido.

[Bruxa]

-

Bom

Se o ticket está em analise , não temos nenhuma informação de quando o ticket será Lido/Respondido , são muitas acumulações de Tickets , entaum basta guardar que o mesmo será respondido .

[Classic_-]

Prezado, se o seu ticket esta em analise por nossa administrção significa que vc terár uma nova reposta de nossa administração em breve, basta aguarda .

[iTwo-]

Olá, o STATUS de análise de um ticket é dado automaticamente pelo sistema quando o ticket é enviado ao Admin, sendo que nesta época a primeira triagem dos ticket's era feita pelo Mer_SubADM, mais no caso ele será respondido normalmente, oque você faz? Aguarde e evite criar tópicos sobre ele no fórum.

[Tinker]

Creio que nossa administração já esteja cuidando do caso que nosso Sub Administrador cuidava,pois temos que ter muita calma nessa hora de mandar ticket's por que é certeza que nosso administrador irá ter trabalhos para responde muito ticket's de uma vez,mais aconselho você a aguardar,pois nossa Equipe esta passando por modificações de cargos,então tomará que entre um novo Sub Administrador até nosso querido Mer_SubADM voltar.

Att:'

-

[Eclipse]

Basta aguardar que seu ticket será respondido pelo nosso Administrador.

[Eclipse]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.