[farneypereira]

Jogava muaway e parei por um tempo e esquece minha senha e tambem não me lembro direito oque tinha na conta só me lembro da ilusion e quero volta a jogar tem como me ajudar?

[_Natan]

Olá, caso voce tenha o email da sua conta basta voce logar no site e ir
em recuperar senha, lá voce colocará seu loguin, e todos os dados
da accout irao para o seu email .

[Squash_]

Se ao menos você souber o login e o e-mail de cadastro da sua account da qual você se esqueceu, você deve proceder com um tutorial logo abaixo do qual irá lhe ensinar detalhadamente como recuperar os dados da sua account do game:
http://forum.muaway....traves-do-site/

[Matrix]

Basta você fazer a recuperação, sendo quê se você estiver mais quê 120 dias sem logar ela automáticamente fica inativa, assim o sistema quê faz re-ativação da mesma está com problema, apenas é por ticket, para relembrar:
Como relembrar seus dados:
http://forum.muaway....traves-do-site/

[Sorry_-]

Com apenas o email correto e a senha antiga para poder mudar a senha, no mais segue o link de um tutorial que irá te ajudar melhor.

[Tutorial] Como relembrar seus dados
http://forum.muaway....traves-do-site/

[Husty_xP]

-
Caso você saiba o email da sua conta o mesmo irá conseguir recuperar seus dados da sua conta, caso você não saiba basta seguir o tutorial abaixo, que irá lhe ensinar a recuperar seus dados da sua conta.

[ Tutorial ] Recuperando sua senha atraves do site.
http://forum.muaway....traves-do-site/

[PauloSilva]

Caso obtem o email de cadastro da conta,basta acessar o site ,ir ate o painel e clicar em esqeuci minha senha,abrirá uma janela na qual basta voce adicionar o login da conta que deseja recuperar,logo será enviado um email para o cadastrado e assim poderá estar fazendo a recuperação .
Caso nao tenha o email envie uma ticket a administração contendo informações sobre a conta desejada,solicitando a troca de email :

Quote

Conteúdo do ticket:
Loguin:
E-mail que você acha ter cadastrado sua conta:
Quantos baú você possuí:
Senha do baú:
Personal ID (PID):
Plano vip atual (Free, Vilp silver ou Vip gold):

Caso os dados enviados por você, batem com os do sistema, veremos o que poderá ser feito no seu caso.
Após o envio do ticket, aguarde respostas. Iremos somente realizar esse serviço, caso todos os campos sejam preenchidos corretamente. Não irá adiantar, você enviar um ticket solicitando a troca ou recuperação, isso poderá somente ser feito, preenchendo os campos com os dados necessários pedidos pela à administração.

[-Omega-]

Voce se lembrar do seu email da conta ? Se voce lembrar vá em , Recuperar senha bota o email e chegara um email até o mesmo obg !

[Tavio_]

Caso você tenha o email de sua determinada conta, há como você recuperar a sua senha, e para realizar esse procedimento, basta você entrar em nosso website e clicar na opção "Recuperar Senha" (que se localiza em baixo do painel de usuário),após ter feito isso, digite o seu loguin e aguarde até que o MuAwaY entre em contato com você através de um email, no qual irá conter sua respectiva senha. Vale lembrar que o email será enviado para o "Lixo Eletrônico de seu determinado de email de cadastro. Mais caso você não possua o email da sua conta infelizmente será impossível você está recuperando a senha da mesma.

[]'s

[Master_-]

Neste caso você terá que fazer dois procedimentos, o primeiro você terá que saber o e-mail de cadastro, então se souber você irá até nosso Web Site , lembrando que não poderá ficar com sua account logada, após entrar no Site você irá visualizar em baixo do Painel de Usuário, terá uma opção Recuperar Senha, então você irá clicar nela e aparecerá um Painel no qual você irá digitar o seu Login e após inserir o login poderá clicar em Recuperar Dados, após esse procedimento será enviado todos os dados de sua account para o e-mail de cadastro, então você deverá visualizar em todas as pastas e até mesmo em Lixo eletrônico para achar o devido e-mail com seus dados.
Após o procedimento citado acima você deverá saber se ficou mais de 120 dias offline de sua conta, pois se você fizer esse ato de ficar offline durante 4 Meses sua conta será Desativada Temporariamente que é um sistema implantado em nosso servidor, então você deverá enviar um Ticket à nossa Administração solicitando a ativação da mesma, assim que você receber uma resposta irá saber todos os passos para ativar a mesma, mais lembrando de que se você não souber o e-mail de cadastro não terá como recuperar nenhum dado da mesma, pois como você mesmo mencionou, não tinha a senha e assim não prosseguindo com o procedimento acima.

[iJunior]

Se você ficou num período de três meses(120 dias) offline direto sem logar no game você deve que logar no web site, selecionar ferramenta de suporte de ticket e solicitar a re-ativação de sua account e no ticket deve incluir os dados pessoais da sua conta para melhor desenvolvimento no processo de re-ativação. Em relação há relembrar senhas basta ir no web site clicar na ferramenta Recuperar senha e digitar o login de sua account, após feito isso os dados de sua account serão enviados até o e-mail de sua account no lixo eletrônico ou caixa de entrada, caso não saiba como proceder visualize o tutorial abaixo para relembrar seus dados,
http://forum.muaway....1&#entry3219126

[M4TA_ON3]

Boa tarde, basta você fazer a recuperação, sendo que se você estiver mais quê 120 dias sem logar ela automáticamente fica inativa, assim o sistema quê faz re-ativação da mesma está com problema, então tente esta visualizando o seu email, e vê se você encontra dados da sua conta caso nao adiante tente através de um tutorial.

[TUTORIAL] Recuperando dados de sua conta:


http://forum.muaway....traves-do-site/

[_Hades]

Para você recuperar sua senha você deve utilizar a ferramenta "Recuperar Senha" em nosso web site. Caso você ficou 120 ou mais dias sem logar em sua account ela ficará inativa, assim você pode reativa-la e recuperar seus dados via ticket.
Saiba mais:
http://forum.muaway....1&#entry3219126

[Zoord_]

Proceda com o seguinte tutorial logo abaixo para que você possa está recuperando sua senha através do site:
[ Tutorial ] Recuperando sua senha atraves do site.
http://forum.muaway....traves-do-site/

[Cara_]

Se você souber o login do seu e-mail de cadastro da sua account na qual você se esqueçeu, você deverá proceder com o tutorial abaixo da qual irá lhe ensinar detalhes de como recuperar os dados de sua account do game.
http://forum.muaway....traves-do-site/

[FilipeRET]

Para que você possa voltar a jogar nesta conta novamente, você deve recuperar os dados de sua conta, pelo fato de que você não possui a senha da mesma, ou seja, basta você possuir o loguin de sua conta e o e-mail de cadastro da mesma, sendo assim, você deve ir até o nosso web site onde você poderá vizualizar abaixo do painel de usuário uma ferramenta escrito Recuperar senha, após clicar na mesma você deve inserir o loguin de sua conta e clicar na opção Recuperar dados, logo após realizar este processo todos os dados de sua conta, inclusive sua senha serão enviados para o e-mail de cadastro de sua conta, enfim, caso não saiba realizar este processo corretamenta, prossiga com o seguinte tutorial abaixo.
http://forum.muaway....traves-do-site/

Atenciosamente, Holzk_CL
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

[FilipeRET]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.