Sim, todas ás KEY'S já estão ativas para que você possa obter o acesso na sala do muaway - x, creio que você já utilizou á sua KEY em outra máquina para está aparecendo este tipo de mensagem ou até mesmo você digitou errado, portanto, envie novamente os dados de seu computador para o e-mail, assim eles poderão lhe informar um novo código.