[maxwel123]

dizem que eu tenho que abrir um tiket mais como se nao tenho como entrar na acc????

[_-CoreyT-_]

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Impossivel , pois você terá ter acesso ao Painel do Usuario , e é necessario possuir uma conta para que ter acesso as ferramentas do nosso WebSite .

-
Se você perdeu seus dados , para recuperar , você terá que ir em nosso WebSite [ http://www.muaway.net/site.php ] , em Painel do Usuario cliquem em Recuperar Senha:


Digite o seu Login para seus dados ser enviado para o seu e-mail,logo depois clique em Recuperar Dados:


Feito isso ,entre no seu e-mail de cadastro e encaminha-se para Caixa de Entrada , se não estiver la vá em Lixo Eletronico,que você encontrará uma mensagem com o exemplo abaixo:


Abrindo a Mensagem , aparecerá todos os seus dados como mostra o exemplo abaixo:



Para mas informação , veja o tutorial abaixo.


[Tutorial] Como relembrar seus dados:
http://forum.muaway....brar-seus-dados




Atenciosamente, _-CoreyT-_
MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão !

[_Maggic]

So pode enviar um ticket se você estiver logado em sua conta, pois é com ela que você irá fazer os procedimentos para conseguir enviar um ticket.

Tutorial enviando ticket.
http://forum.muaway....et-administrao/

[Talison]

Para que você possa enviar um ticket crie uma nova conta e confirme a mesma, sendo assim você informe todos os dados que você se lembra da conta que esqueceu, caso não saiba enviar um ticket:
[Tutorial] Como enviar um ticket á administração
http://forum.muaway....et-administrao/

[Proxy_]

Isto é impossível amigo, pois não haveria como nossa administração saber de qual account se trata.

Scorp_GM, em 18 January 2010 - 01:51 PM, disse:

1º Passo: Logue com sua conta no site.



2º Passo: Vá até a opção suporte, no painel do usuário.


3º Passo: Clique em na opção abrir um novo ticket de ajuda .



4º Passo: Selecione o assunto do seu ticket .


5º Passo: Selecione o seu problema.





6º Passo: Escreva um breve assunto .



7º Passo: Descreva todo o seu problema colocando o máximo possivel de detalhes.



8º Passo: Clique em Gravar para que seu ticket seja enviado .

Créditos: Milos
Edição: Scorp_GM

[Winch]

-

Bom amigo , basta você criar um conta nova e manda um ticket para nossa Administração

[Tutorial]Como enviar um ticket á Administração

http://forum.muaway....et-administrao/

[chevet_bk]

Amigo então lamento ti informa não tem como mais por que não tem como chevet ? por que você tem que loga em seu painel e isso só tem como se você loga com sua conta em nosso site , caso não saiba envia um ticket segue abaixo o Tutorial :

http://forum.muaway....et-administrao/

[Keviin]

Crie outra conta,e faça da seguinte maneira.
Creio que o mesmo precesso poderá ser feito aquí ;

Em caso que o player esquece a senha do baú, Pid ou senha da acc, temos um sistema de recuperação de dados que envia todos os dados pessoais para o email de cadastro.
Veja o tutorial como relembar seus dados:
http://forum.muaway....rar-seus-dados/

Sendo assim, quando um player não sabe seu email de cadastro, Nós não recuperamos, informamos ou trocamos email de jogadores para a segurança dos mesmos
Pois sempre pode ser um amigo tentando trapacear ou um hacker mal intencionado.
Se vc quiser recuperar ou trocar seu email por favor siga as instruções abaixo:

Abra novo ticket com o seguinte título Troca de email de cadastro ou recuperação de email de cadastro Informe nesse ticket:
Login
E-mail que você acha ter cadastrado sua conta
Quantos baú você possuí
Senha do baú
Personal ID (PID)
Plano vip atual (Free, Vilp silver ou Vip gold)
Novo email para ser colocado em sua conta

Caso todos os dados informados por você confiram com os de nosso cadastro,
Veremos o que pode ser feito no seu caso.
Caso não saiba como enviar ticket,veja o tutorial:
Como enviar ticket à adiministração:
http://forum.muaway....et-administrao/

[-Vulcano-]

-
Como o seu ticket iria conter respostas se você não logou para criar um ticket? O sistema iria enviar a resposta para você através daonde? celular? Enfim, é bem pratico, basta você logar-se em sua conta e proceder o tutorial abaixo para criar o seu ticket.
Mais informações;
http://forum.muaway....et-administrao/


Atenciosamente,
Vulcano - Equipe MuAwaY! Projetando e construindo a sua diversão.

[-Vulcano-]

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.