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(Respondido)Sobre deposito.
#1
Postou 09 August 2011 - 05:54 PM
Eu não entendi direito esse negocio de depósito todos mundo que depositou(todos em todas contas) ira ser confirmado o deposito amanhã ??
Estou de volta em um novo perfil add ai galera : http://forum.muaway....320-xkyubi-pvp/
Spoiler
#2
Postou 09 August 2011 - 05:55 PM
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Em todas as formas de pagamento o prazo máximo que é pedido são de 3 dias úteis, pois é ultilizado esse tempo como garantia máxima do pagamento a ser confirmado.
Porém em casos de pagamento via boleto bancário em média os depósitos são confirmados entre 1 e 2 dias úteis, através de cartão de crédito de 6 a 24 horas corridas e de depósito em conta necessitamos de 3 dias úteis.
Após o prazo de 3 dias uteis se o seu pagamento ainda estiver "Na fila", continue aguardando, se ele for "Rejeitado", verifique os dados e se acaso estiver tudo correto abra um ticket de seu pagamento e cheque o motivo pelo qual ele foi rejeitado, se ele estiver "Em verificação", se necessário adicione uma resposta. Se o pagamento está "Confirmado", tudo ocorreu certo e sua compra já foi adicionada em sua conta.
Em todas as formas de pagamento o prazo máximo que é pedido são de 3 dias úteis, pois é ultilizado esse tempo como garantia máxima do pagamento a ser confirmado.
Porém em casos de pagamento via boleto bancário em média os depósitos são confirmados entre 1 e 2 dias úteis, através de cartão de crédito de 6 a 24 horas corridas e de depósito em conta necessitamos de 3 dias úteis.
Após o prazo de 3 dias uteis se o seu pagamento ainda estiver "Na fila", continue aguardando, se ele for "Rejeitado", verifique os dados e se acaso estiver tudo correto abra um ticket de seu pagamento e cheque o motivo pelo qual ele foi rejeitado, se ele estiver "Em verificação", se necessário adicione uma resposta. Se o pagamento está "Confirmado", tudo ocorreu certo e sua compra já foi adicionada em sua conta.
#3
Postou 09 August 2011 - 05:57 PM
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Nossa administração apenas desativou 2 conta no qual não estava sendo muito usada , nossa administração informou que até o dia 10 estará confirmado os depósitos mais não informou se seria todos ou apenas aqueles que foram efetuados nas 2 conta desativada para deposito.
Nossa administração apenas desativou 2 conta no qual não estava sendo muito usada , nossa administração informou que até o dia 10 estará confirmado os depósitos mais não informou se seria todos ou apenas aqueles que foram efetuados nas 2 conta desativada para deposito.
#4
Postou 09 August 2011 - 05:57 PM
-
Depende, caso seu depósito esteja atrasado a mais de 4 dias, a administração estará confirmando seu depósito em breve, caso você tenha depositado em menos de 2 dias, aguarde em até no máximo 48 horas para se depósito ser confirmado, caso ele não seja confirmado em até 48 horas, encaminhe um ticket para a administração informando o atraso, os atrasos são normais por estarmos em época de promoção e são milhares de depósitos a serem confirmados.
Enviando Ticket para a administração:
Depende, caso seu depósito esteja atrasado a mais de 4 dias, a administração estará confirmando seu depósito em breve, caso você tenha depositado em menos de 2 dias, aguarde em até no máximo 48 horas para se depósito ser confirmado, caso ele não seja confirmado em até 48 horas, encaminhe um ticket para a administração informando o atraso, os atrasos são normais por estarmos em época de promoção e são milhares de depósitos a serem confirmados.
Enviando Ticket para a administração:
Quote
Atenciosamente, Vegetto_
MuAway - Projetando e construindo a sua diversão.
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#10
Postou 09 August 2011 - 06:09 PM
Amigo leia!
Quote
Após confirmar o depósito:
- O prazo para que seu depósito seja verificado é de até 3 dias úteis, pois é verificado manualmente pela equipe, para que não haja falhas.
Qualquer dúvida, reclamação ou sugestão estamos disponíveis via fórum ou ticket's.
Enviar ticket: http://forum.muaway....-administracao/
- O prazo para que seu depósito seja verificado é de até 3 dias úteis, pois é verificado manualmente pela equipe, para que não haja falhas.
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Ex-Lord
#12
Postou 09 August 2011 - 06:50 PM
Dúvida respondida
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