(Respondido)Sobre ticket.

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Regras adicionais para área de dúvidas:

1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

2º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY

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Fechado

#1 CheFaO-PK

Humildade e Respeito a cima de tudo !

Grupo: Jogador
Posts: 709
Cadastrado: 02-May 11

Postou 29 July 2011 - 01:23 PM

-
Galera Sou novo aki então tenho q ficar perguntando mesmo !
Eu enviei um ticket para a Administração !
E agora ?
Como a resposta vai chegar ?
Aki no Forum ou na Minha conta ?
Na minha conta ??
Aonde ?

Duvidas? Envie um MP, que estarei
respondendo ou via Msn: Juniinho-roox@hotmail.com

Atenciosamente, CheFaO-PK
Equipe MuAwaY,Projetando e construindo a sua Diversão

Nick in-Game: xNick-TM

#2 Beatles

» Membro Beatlemaníaco «

Grupo: Jogador
Posts: 11395
Cadastrado: 18-January 10

Postou 29 July 2011 - 01:24 PM

Você enviou um ticket, certo?
Então, a resposta chegará por meio desse ticket, aparecerá em baixo da pergunta ou do problema que você teve.
Então fique atento ao seu ticket porque chegará por meio dele.
Obs.: Para ver logue-se em sua conta > Suporte > Ver meus tickets > lá estará seu ticket, clique nele e veja se já foi respondido.

[Membro] TheBeatles - LoveWar
Vivendo o presente e construindo o futuro!

- SÃO JANUÁRIO, TERRITÓRIO HOSTIL DESDE 1927 -

✠ VASCO DA GAMA ✠
☠ 1898 ☠

The Texas Chaisaw Massacre

PSN: ramonesbrasil

#3 Gui_TS

Criatividade,a arte do PhotoShop! - Gui_TS!

Grupo: Jogador
Posts: 744
Cadastrado: 24-May 11

Postou 29 July 2011 - 01:25 PM

Logue em sua conta(site)
Vá em Suporte>Ver meus tickets>clique nos fexados,assim vc saberá a resposta!"

By: Eu mesmo

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#4 CheFaO-PK

Humildade e Respeito a cima de tudo !

Grupo: Jogador
Posts: 709
Cadastrado: 02-May 11

Postou 29 July 2011 - 01:28 PM

-
Vlw já consigui :/

Duvidas? Envie um MP, que estarei
respondendo ou via Msn: Juniinho-roox@hotmail.com

Atenciosamente, CheFaO-PK
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Nick in-Game: xNick-TM

#5 -Fight-

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 6963
Cadastrado: 14-June 11

Postou 29 July 2011 - 01:28 PM

-
Amigo , a resposta chegara em sua conta mesmo , é so você ir logar em seu painel suporte , meus tickets , dai se estiver fexado e que ja teve uma resposta , o prazo para chegar é de 72 horas uteis.

Atenciosamente, Fight
MuAwaY - Projetando e construindo a sua diversão.

#6 Howrang

|| Dúvidas? Me envie uma mensagem privada (MP) ||

Grupo: Jogador
Posts: 13465
Cadastrado: 23-July 10

Postou 29 July 2011 - 01:30 PM

Ao enviar o seu ticket ele terá em torno um prazo maximo para ser avaliado em 72 horas ou seja 3 dias sendo assim basta ficar verificando em sua account o andamento do ticket basta você logar sua conta no site clicar em suporte depois irão aparecer uma guia na horizontal do lado esquerdo e outra no lado direto então basta clicar em ver ticket então irá aprecer 4 guias que serão (Em aberto) ou seja ainda não foi lido mais em breve será verificado, (Em andamento) ao nosos sub administrador dá uma resposta sobre o seu caso e ele ainda não se resolver você terá que retornar com uma resposta para que o caso entre em procedência e possa ser concluido , (Fechados) que são aqueles tickets que você enviou e o caso já foi resolvido , (Cancelados) são tickets que não tem sentido e que são enviados sem nemhuma função então ele é iginorado .