[Ec0MotO]

Eu comprei um item no Shoop GW's qnd fui ver no meu bau o item estava com apenas 8 options e eu o comprei com todos. Sendo assim, fui em recuperar Gw's no qual eu botei pra recuperar e ja se passaram 30 mim e n voltaram os Gw's e n da mais pra recuperar! Alguem pode me explicar se fiz algo errado!? Vlw.

http://img851.images...1/2161/sain.png

[-ProcuradO]

-
Você devia ter entrado no game verificar se o itens estava certo, não bug's em nosso shop você deveria ter marcado as opções atenciosamente, no entanto envie um ticket a Administração.

[Jacck]

-

Bom, no caso de Bug no shopping e bug no game, você deve enviar um ticket pra administração reportando tudo que aconteceu com você, aqui no fórum não temos uma solução exata.

[-Pipokka]

Amigo, Antes de recuperar o item você tinha que ter vendido o item em algum npc assim você recuperaria o GW.

[-Stronda]

-
Você pode ter esquecido de adicionar algum adicional , pois se você estivesse adicionado todos o mesmo iria vim com todos os adicional , portanto quando você for efetuar uma compra leia com atenção as opções , para você ter uma resposta mais clara envie um ticket para administração.

[-CRAZY-]

bom caso não saiba, quando usar o comando recuperar goldsways você deve vender o tal item em um npc.

[Hype]

Bom, acho que está sem adicional você não marcou a opção de "life" tente colocar a Jewel of life no tal item que você cromprou, caso não consiga, você pode ter esquecido algum option e por isso veio "sem".

[Onix-TS]

Você esqueceu de algum opicional, ou não colocou sorte ou deu um erro mesmo.
Envie ticket para a administração.

[Ec0MotO]

No caso tenho certeza que marquei todos os itens. Obg vou encaminhar um ticket!

[Zero0h]

Após ter comprado algum item errado, o que fazer?

Logue-se no jogo, vá no server de baú, pegue o item e venda-o em algum NPC.

* Depois de ter comprado o item você tem 20 minutos para recuperar seus Gold's ou GoldWay's
.

1º Passo: Logue-se no site:

2º Passo: Depois de ter logado, clique em minhas compras:

3º Passo: Logo em seguida clique em "Recuperar GoldWay's" ou "Recuperar Gold's"

4º Passo: Após clicar em Recuperar GoldsWay's/Gold's irá aparecer todos os itens comprados no shop, lembrando, que para recuperar é necessário de que o item seja vendido no NPC, aí escolha o item que deseja recuperar e clique em Recuperar:

5º Passo: Clicando em Recuperar irá aparecer uma janela onde contém uma pequene mensagem, nela pergunta se você deseja prosseguir com o processo, caso queira clique em Ok

6º Passo: Caso tudo tenha corrido bem, após o término do processo irá aparecer um aviso de que um ticket será aberto para recuperação do mesmo, como mostra a imagem abaixo:

[Lyu_keng]

Amigo assunto financeiro tem que ser resolvido via ticket.

[Lustro]

Mande um ticket para á Administração relatando sobre o ocorrido.
Como mandar ticket para á Administração.
http://forum.muaway....et-administrao/

[TiTaNiiCo-]

Ec0MotO, em 18 July 2011 - 08:09 PM, disse:

Eu comprei um item no Shoop GW's qnd fui ver no meu bau o item estava com apenas 8 options e eu o comprei com todos. Sendo assim, fui em recuperar Gw's no qual eu botei pra recuperar e ja se passaram 30 mim e n voltaram os Gw's e n da mais pra recuperar! Alguem pode me explicar se fiz algo errado!? Vlw.

http://img851.images...1/2161/sain.png

Você devia ter entrado no game verificar se o itens estava certo, não bug's em nosso shop você deveria ter marcado as opções atenciosamente, no entanto envie um ticket a Administração.

[TiTaNiiCo-]

Ec0MotO, em 18 July 2011 - 08:09 PM, disse:

Eu comprei um item no Shoop GW's qnd fui ver no meu bau o item estava com apenas 8 options e eu o comprei com todos. Sendo assim, fui em recuperar Gw's no qual eu botei pra recuperar e ja se passaram 30 mim e n voltaram os Gw's e n da mais pra recuperar! Alguem pode me explicar se fiz algo errado!? Vlw.

http://img851.images...1/2161/sain.png

Mande um ticket para á Administração relatando sobre o ocorrido.
Como mandar ticket para á Administração.
http://forum.muaway....et-administrao/

[TiTaNiiCo-]

Ec0MotO, em 18 July 2011 - 08:09 PM, disse:

Eu comprei um item no Shoop GW's qnd fui ver no meu bau o item estava com apenas 8 options e eu o comprei com todos. Sendo assim, fui em recuperar Gw's no qual eu botei pra recuperar e ja se passaram 30 mim e n voltaram os Gw's e n da mais pra recuperar! Alguem pode me explicar se fiz algo errado!? Vlw.

http://img851.images...1/2161/sain.png

Após ter comprado algum item errado, o que fazer?

Logue-se no jogo, vá no server de baú, pegue o item e venda-o em algum NPC.

* Depois de ter comprado o item você tem 20 minutos para recuperar seus Gold's ou GoldWay's
.

1º Passo: Logue-se no site:

2º Passo: Depois de ter logado, clique em minhas compras:

3º Passo: Logo em seguida clique em "Recuperar GoldWay's" ou "Recuperar Gold's"

4º Passo: Após clicar em Recuperar GoldsWay's/Gold's irá aparecer todos os itens comprados no shop, lembrando, que para recuperar é necessário de que o item seja vendido no NPC, aí escolha o item que deseja recuperar e clique em Recuperar:

5º Passo: Clicando em Recuperar irá aparecer uma janela onde contém uma pequene mensagem, nela pergunta se você deseja prosseguir com o processo, caso queira clique em Ok

6º Passo: Caso tudo tenha corrido bem, após o término do processo irá aparecer um aviso de que um ticket será aberto para recuperação do mesmo, como mostra a imagem abaixo:

[Mer_SubADM]

Abra um ticket e mande o serial do item que estaremos rastreando e se provado o ocorrido os GWs serão devolvidos.

[Mer_SubADM]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.