Problemas Últimos Tópicos

(Respondido)Como alterar meu número telefônico?

Fri, 14 Aug 2026 18:58:54 +0000

Não tenho acesso ao meu número de telefone antigo quero alterar

(Respondido)Itens Desaparecidos

Fri, 07 Aug 2026 20:57:19 +0000

Olá, amigos administradores. Precisei ficar afastado do jogo por muito tempo por motivos pessoais de saúde e estou voltando agora. Mas para minha surpresa, todos os meus itens desapareceram... Gostaria de voltar a jogar, mas desanimei agora sem meus itens que demorei a conseguir no jogo. Peço que verifiquem o que pode ser feito, Obrigado e espero que consigam arrumar para eu poder voltar a jogar.

(Respondido)Referente recuperação de conta.

Wed, 15 Jul 2026 03:53:24 +0000

É possível recuperar minha conta com apenas o login?
Informando documentos e tals

(Resolvido)Provável bug na magia Evil Spirit

Sat, 11 Jul 2026 14:11:07 +0000

Como faço para parar de bugar a magia do SM ?

Ao usar ataque Evil Spirit ele ataca normalmente e em dado momento a magia para de sair mesmo com o personagem atacando. Tem acontecido com bastante frequência, já tentei abaixar gráficos, aumentar e diminuir fps mas continua bugando.

(Em Análise)[Problema]Tomando desconects pelo tradex.

Wed, 08 Jul 2026 01:11:32 +0000

Boa noite

aparentemente o tradex está com algum tipo de bug e não é de hoje.

toda vez que coloca uma quantidade x de itens de um determinado all, druid, abaddon, holy etc ...

acaba tomando um disconect do servidor, e após tentar logar novamente já consta conta oline tendo que fazer a desconexão via MuAwaY Gerenciador.

esse bug parece ocorrer via computador, pois toda vez que aconteceu esse fato e eu necessitei fazer uma troca, via mobile ocorreu tudo normal, o que pode ser ?

(Finalizado)Possível problema ao utilizar a Stats Stone (Evolved)

Wed, 08 Apr 2026 21:35:27 +0000

O Cv novo mornarch não esta upando é bug ou esta travado ?
eu transferi o meu cv 1400 pra ele mais ele nao quer upar com a pedra ENVOLVED

(Resolvido)The correct way to exchange a Scroll of Choice.

Tue, 05 May 2026 15:13:43 +0000

Hi everyone,

I’m looking to trade my Scroll of Choice for 20 Styles + 5 War, but I’ve run into some confusion regarding the proper process to complete the trade.

When I submitted a support request, I was informed that staff assistance is required for the trade to proceed. However, when I reached out to a GM/staff member in-game, I was told to submit a request through support instead.

At the moment, it feels like I’m being directed back and forth between in-game staff and the support system, and I’m unsure what the correct step is to move forward.

Could someone please clarify the proper procedure for transferring or trading this item? Specifically:

Should I wait for a staff member to assist in-game after submitting a support ticket?
Or is there an additional step I need to follow through support?
I’d really appreciate any guidance so I can proceed with this trade properly. Thank you in advance for your help!

(Resolvido)Referente a sumiço de itens

Fri, 01 May 2026 20:27:29 +0000

Pessoal, alguem da administração poderia entrar em contato comigo, estao tentando entrar na minha conta me derrubando toda hora o acesso da mesma, vou resumir o que houve

estava no discord na area de trade, quando encontrei um item para negociar, amuleto e all war, entrei no game e o cara me deu tradex, mostrei as styles pra ele, ele deslogou do game e me avisou que estava com problemas de conexao, aguardei 20 minutos e sai do game, quando fui logar minha conta nao entrava mais com a senha, minhas 5 styles no inventario haviam sumido que era os itens que iria fazer a troca, apenas bau nao havia perdido nada, e só consigo acesso atraves do mobile pelo meu email conectado diretamente , porem toda hr eles me desconectam e tenho que ficar tentando acessar novamente, nao cliquei em links, nao passei login, nao houve nada que pudesse permitir que eles acessacem, sou player desde 2007 e com essa conta desde 2010 nunca houve nada disso, tentei contato com divix atraves do discord e me pediu senha de bau e login, percebi de cara que era outro golpista, precisava de uma ajuda com urgencia pois acredito poder perder acesso completo da conta de alguma forma extraordinaria

(Resolvido)Referente a erro ao executar o launcher

Thu, 05 Mar 2026 23:29:21 +0000

Olá, mas alguém está com problema ao abrir o jogo?
Eu abro o launcher, espero fazer as verificações e quando aparece a mensagem Pronto para jogar! clico em JOGAR AGORA o jogo simplesmente não abre. Eu já cliquei em fazer a Reparação de Arquivos e nada, já desinstalei e instalei novamente e nada do jogo abrir, ontem o jogo estava abrindo normalmente, mas hoje tá complicado.
Se alguém tiver alguma solução para resolver esse problema eu agradeço.

(Resolvido)Amuleto não upa

Mon, 02 Mar 2026 23:41:45 +0000

Não consigo upar meu amuleto pp 3/10 para 4/10 em noria na chaos machine por que ?

(Resolvido)Problema com sumiço de itens.

Mon, 02 Mar 2026 16:16:05 +0000

Prezados, boa tarde!

Vou relatar um fato inusitado que aconteceu ontem 01/03/2026 ás 23:15(aproximadamente).
Estava em troca de Fenrirs por Wars em lorência, quando eu aceito a oferta que me chega, o cidadão me deu TRADE-X e iniciamos a troca, quando de repente, ao aceitar a troca, fui desconectado do servidor.
Até então, 0 preocupação, pois os mesmos estavam garantidos pelo OK dos 2 usuários (comprador e vendedor).
Começo a me preocupar quando começo a logar na minha conta, e me aparece a seguinte mensagem.
"Sua conta está Banida, qualquer dúvida, contate o suporte"
Cara, como assim? Então começo a me desesperar e logar no meu MUAWAY gerenciador e tento entender o que se passa naquele momento.. Não encontrei nenhuma informação de "logs" em outro estado, ou outro computador, ou até mesmo via celular.
Então decido aguardar alguns instantes para tentar logar novamente.
Depois de alguns minutos, consigo ter acesso a conta e penso.. "UFA, DEVE TER SIDO APENAS UM BUG" minha conta estava acessando normalmente.
Seleciono meu CHAR para verificar se ainda estava meus itens no trade-x, e sim estava lá! "Bom, agora é só continuar o game e deixa pra lá", pego os itens, coloco no meu inventário e vou guardar no meu báu..
Chego no meu baú e começo a procurar o restante dos meus FENRIR e não encontro..
Lá vou eu ter mais paciência, de olhar 1 a 1, baú por baú, e não encontro.. agora começo a me desesperar por não encontrar e começa a passar um filme na minha cabeça já vivido, muito provavelmente não vão querer atender meu caso..
Pois em 2017/18 era um player ativo, e havia muitas coisas (sim, eu costumava ficar top 3 em pvp).. só que no final de 2018 eu precisei me ausentar por forças maiores, e então decido vender todos meus itens no jogo, e colocar esse valor em algo que possa ser mais "SEGURO" em termos de valores (prevendo uma futura volta).. Que seria, os JC's ou TAXAS.
Guardo meus JCs no baú, com a esperança de se um dia retornar, eu não teria tanta dificuldade em negociar, ou não ficaria muito atrasado.
2019 estoura PANDEMIA, e lembro que agora em 2019 o MU pode ser jogado pelo celular.. Então, tento logar na minha conta, e olho que meus JCs haviam sidos liquidados pelo próprio GAME.. Abri chamado, expliquei, tentei de diversas vezes explicar o ocorrido, porém sem êxito na compreensão.
Bom, eu acho que nunca vim aqui expressar nenhum tipo de opinião, acredito ser a 1° vez em sei lá, 10/15 anos jogados..
Isso é mais um desabafo mesmo, que por mais que meu chamado esteja em aberto para tentar resolver, acredito que vão apenas ignorar o ocorrido e vida que segue.
Então, um alerta a todos.. Nem sempre será um HACKER, as vezes pode ser algo que não depende dos players.
Um forte abraço a todos, logo estaremos mais fortes!

(Resolvido)Trocaram a senha da minha conta.

Sun, 01 Mar 2026 23:33:45 +0000

Boa noite recebi umas notificações no gerenciador que minha conta estava logada no Rio de Janeiro, fui tentar entrar nela hoje, pois estava a uma semana trabalhando sem acesso a internet, tem registro de alteração de senha no dia 22, não fui eu e ninguém tem acesso a minha conta. e nunca instalei programa malicioso em meu computador, tenho ela desde 2011 mais ou menos, nunca tinha acontecido isso.
como faço para trocar minha senha? e como alguém altera minha senha sem ter acesso a meu celular e meu e-mail?

(Resolvido)Problema ao alterar dados pessoais no site

Wed, 18 Feb 2026 14:51:30 +0000

NÃO ESTOU CONSEGUINDO ADCIONAR MEU NOME NA ÁREA DE DADOS PESSOAIS. POR CONTA DISSO NÃO CONSIGO ATIVAR O /POST

(Resolvido)Problema ao dar reset

Tue, 17 Feb 2026 13:54:18 +0000

Bom dia esse sistema de captca sempre foi meio bugado mais agora está impossível, não consigo resetar de forma alguma alguem pode me ajudar ?

quando eu vou resetar fica só uma tela preta eu clico em cima, clico, clico e nada aparece...

ai eu aperto no x pra fechar ai fecha eu reinicio o jogo mais nada... nao reseta nde jeito nenhum

(Resolvido)Problema relacionado a personagem.

Sun, 01 Feb 2026 08:01:00 +0000

Hola buenas noches debido a que no pude cambiar la clave de una cuenta anterior vieja tuve que crearme una nueva con mis datos actuales y número de teléfono que poseo en estos momentos ... Vine jugando muy bien pero hoy ahorita entrando en mi cuenta se han borrado 2 personajes mios el cual uno de ellos es mi principal el cual venía armando es un mago y el otro es un MG que utilizo para poder juntar cajas box .. no sé qué pasó pero quisiera recibir alguna ayuda por favor

(Resolvido)Referente a número e PID

Fri, 23 Jan 2026 14:50:41 +0000

Eh tenido errores constantes al querer ingresar mi número móvil , no sé porque no me permite .. e igual cuando quise modificar mis datos dei cuenta con el número antiguo q eh registrado hace ya años y el PID que eh ingresado el cual no recuerdo.. pueden restaurar esas cosas para poder registrar con los datos actualizados? Muchas gracias

(Resolvido)Não consigo acessar minha conta

Sat, 24 Jan 2026 04:00:04 +0000

Olá, boa noite.

Meu nome é Igor Cereser Rodrigues

Tenho conta no Muaway desde 2009 e voltei a jogar porém não consigo resetar minha conta.

Porém não está chegando codigo para resetar!!

meu char era nick : -MiLeNiuM- ALGO ASSIM OU COM - OU _ PODEM ME AJUDAR POR FAVOR?

(Resolvido)Possível lag pós manutenção

Mon, 15 Dec 2025 18:06:40 +0000

Gostaríamos de informar que, após a recente manutenção programada, identificamos uma instabilidade no desempenho do servidor, resultando em um notável aumento no lag e na ocorrência de diversos bugs inesperados.

(Resolvido)(Aguardando resposta do jogador)Problema para retirar uma guild da aliança.

Fri, 09 Jan 2026 04:38:40 +0000

Bom dia, preciso de informações, estou com dúvidas sobre aliança de Guilds, não consigo desfazer uma aliança, aparece uma mensagem sobre Castle Siege.. uma guild possui 25 membros, a outra somente o dono... Isso interfere?

(Resolvido)(Aguardando resposta do jogador)Jogo fechando sozinho

Wed, 31 Dec 2025 21:52:38 +0000

Meu jogo ta fechando sozinho no meio do UP, já deletei e baixei de novo, mas não funcionou, não aparece nenhum erro, simplesmente fecha jogando pelo PC

https://youtu.be/m_6rBceb-rs

(Resolvido)Referente à alteração do número cadastrado.

Sat, 13 Dec 2025 12:04:11 +0000

Bom dia. Após muito tempo sem logar, tentei hoje pois bateu nostralgia para jogar.
Ao tentar recuperar minha senha, pedia para enviar condigo para o número do celular.
Porém o número cadastrado é muito antigo e não tenho mais acesso.
Como poderia troca-lo?

(Respondido)Regarding Kalima's Event

Tue, 02 Dec 2025 08:54:44 +0000

Hello I just want to seek help with my character, suRaT0519 (Blade Knight), I cannot obtain my reward IN noria for the said event because my inventory is full of STONE BLACK. I cannot drop the stone black or register it because the event is already ended. what must I DO? thANK YOU.

(Resolvido)Referente a alteração do número de celular.

Mon, 17 Nov 2025 15:42:31 +0000

Boa tarde, eu tenho minha conta faz muito tempo já e eu to sem acesso ao telefone antigo que está cadastrado o tocken para entrar no game. Ja criei varios tickets antes mas não resolveram, preciso trocar esse numero para ativar o tocken no novo número de telefone. a conta é mt antiga eu sei o número que está cadastrado mas pra trocar ta dificil. preciso de ajuda

(Resolvido) Regarding password and ID

Mon, 03 Nov 2025 14:25:49 +0000

Tôi đã bị reset lại toàn bộ đồ và không còn nhớ mk google để vào tk. Ai giúp đây

(Respondido)Regarding Jewel of Chaos.

Tue, 04 Nov 2025 16:56:23 +0000

I wonder where items like Jewel of Chaos drop from, I can't find them