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Fórum - MuAwaY: (Respondido) Referente a uma contribuição através do aplicativo Picpay. - Fórum - MuAwaY

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Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

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(Respondido) Referente a uma contribuição através do aplicativo Picpay.

#1 Membro offline   SuB_ Ícone

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Postou 21 April 2018 - 10:07 PM

boa noite, minha compra foi aprovada pelo cartão e não foi pelo picpay oq posso fazer ?
esta falando q ta em analise sendo q no cartão jah aprovou '-'


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Atenciosamente , SuB_!
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#2 Membro offline   Raxy_ Ícone

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Postou 21 April 2018 - 10:09 PM

O senhor deverá aguardar, existe um prazo de 48 horas úteis para a empresa do PicPay analisar a contribuição. Logo, fique tranquilo, em breve será confirmada e assim o senhor poderá confirmar o depósito em nosso site normalmente.
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#3 Membro offline   Web_- Ícone

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Postou 21 April 2018 - 10:09 PM

Essa análise é padrão pelo PicPay, continue aguardando que logo o PicPay irá confirmar seu depósito.
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#4 Membro offline   Magro_ Ícone

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Postou 21 April 2018 - 10:09 PM

Aguarde a análise, dentro de alguns minutos/horas receberá uma resposta definitiva se a compra foi aprovada ou não, caso ocorra algum erro, envie um e-mail para financeiro@muaway.net e aguarde.
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#5 Membro offline   Rawr_- Ícone

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Postou 21 April 2018 - 10:09 PM

Aguarde até que o PicPay aprove seu pagamento para que assim seja possível confirmar seu depósito e consequentemente receber todos os brindes e gold's de acordo com o valor.

Este post foi editado por Rawr: 21 April 2018 - 10:11 PM

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#6 Membro offline   Start Ícone

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Postou 21 April 2018 - 10:10 PM

A empresa PicPay demora um prazo determinado, para confirmação do pagamento. Ou seja, a financeira do seu cartão já autorizou, entretanto, a PicPay está em análise para recebimento do valor e também por medida de segurança contra cartões clonados e afins. Enfim, qualquer circunstância recomendo que tente enviar um e-mail para o PicPay e solicitar esclarecimentos das dúvidas, caso haja.
Atenciosamente, Vinicius - Start
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#7 Membro offline   Greamy Ícone

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Postou 21 April 2018 - 10:10 PM

Boa noite!
Deve questionar e buscar ajuda pelo aplicativo, pois, foi aprovado, então não é algo referente ao sistema bancário e muito menos de alcance do servidor.

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Atenciosamente, Imagem - Acredite na Magia!
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#8 Membro offline   -SkY-OvEr- Ícone

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Postou 21 April 2018 - 10:10 PM

Boa noite.
Você terá que aguarda pela analise e confirmação do PicPay, logo após a confirmação deles, o prazo e de dentro de 1 para receber seus itens.

Atenciosamente, SkY-OvEr
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#9 Membro offline   Nerox Ícone

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Postou 21 April 2018 - 10:10 PM

deverá aguardar, existe um prazo de 48 horas úteis para a empresa do PicPay analisar a contribuição, em breve será confirmado o seu deposito

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#10 Membro offline   Nokia_ Ícone

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Postou 21 April 2018 - 10:10 PM

Se você já confirmou o pagamento no site e mesmo assim não caiu, realmente seja um problema.
Mas eu recomendo que você aguarde 48 horas 2 dias.
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#11 Membro offline   Felp Ícone

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Postou 21 April 2018 - 10:11 PM

Não precisa se preocupar pois a maioria dos pagamentos é concluída na hora. E os que passam por análise, são para garantir a sua segurança, evitando que seus dados sejam utilizados indevidamente. Portanto, continue no aguardo, se caso o análise passar dos 48 horas, entre em contato com a empresa PicPay via e-mail: contato@picpay.com e relate o ocorrido.

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#12 Membro offline   Onishi Ícone

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Postou 21 April 2018 - 10:12 PM

-
Olá,
O Mesmo tem que aguardar a parte de análise, pois dentro de algumas horas o mesmo receberá um resposta atravês do aplicativo PicPay informando que foi confirmado, após disso bastá o mesmo está acessando o site www.muaway.net/picpay é o mesmo confirmando o valor e o numero de transação para está sendo adicionado a bonificação em sua conta.



Este post foi editado por Onishi: 21 April 2018 - 10:13 PM

Atenciosamente: - Onishi
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#13 Membro offline   Arms_ Ícone

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Postou 21 April 2018 - 10:14 PM

Caro jogador, o prazo de analise do PicPay é independente do MuAwaY, é necessário que você aguarde um prazo de 48h para ver se efetivamente foi dado baixa em sua compra, caso não haja resultados esteja entrando em contato com a administração pelo e-mail financeiro@muaway.net
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Atenciosamente, Arms_
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#14 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 21 April 2018 - 10:15 PM

Olá, boa noite!
Apesar do seu cartão de crédito ter aprovado a compra o aplicativo possuí seu próprio sistema de segurança e verificação de dados do cliente, devido a isso sua compra ainda esta em estado de analise. Entretanto não existe motivos para preocupação pois esse é um procedimento padrão que afeta a maioria dos contribuintes que fazem uso do aplicativo, continue aguardando.

Atenciosamente Amagai
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#15 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 21 April 2018 - 10:17 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente Amagai
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