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Fórum - MuAwaY: (Respondido) Referente a alteração do numero de cadastro. - Fórum - MuAwaY

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Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido) Referente a alteração do numero de cadastro.

#1 Membro offline   Fayde Ícone

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Postou 21 April 2018 - 07:40 PM

pq consigo alerar meu número? Me mudei pra outro estado e não to conseguindo.
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#2 Membro offline   Rawr_- Ícone

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Postou 21 April 2018 - 07:41 PM

Só é possível alterar o número cadastrado em sua conta para outros com o mesmo DDD, como sua autoria trocou de ESTADO, será necessário enviar um ticket solicitando a alteração, o prazo para obter um respaldo são de até 72 horas úteis.
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#3 Membro offline   Japa_- Ícone

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Postou 21 April 2018 - 07:41 PM

Primeiramente para você conseguir alterar o seu número telefônico, terá que entrar em contato com o setor administrativo via ticket, após isso, será enviado um formulário de segurança para que você responda. Caso responda todas as perguntas corretas, será possível alterar, caso contrário, será impossível.
Caso não saiba como enviar ticket, acesse o tutorial abaixo e siga todos os passos, veja:
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

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#4 Membro offline   Raxy_ Ícone

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Postou 21 April 2018 - 07:42 PM

Infelizmente a administração não disponibiliza uma ferramenta de alteração de DDD, para isso, o jogador deve solicitar tal alteração via ticket.
Contudo, será necessário o senhor entrar em contato com a administração via ticket e solicitar a alteração manualmente.
Caso não saiba como enviar um ticket, veja o tutorial:
[Tutorial] Enviando ticket a administração

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#5 Membro offline   Magro_ Ícone

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Postou 21 April 2018 - 07:42 PM

Só é possível alterar o número com o mesmo DDD, como sua autoria mudou-se de ESTADO, automaticamente altera o DDD, e sendo assim fica inalterável, então, deverá enviar um ticket para administração informando o ocorrido para que eles possam te dar a alternativa de alteração de número.
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#6 Membro offline   JaMiLzInHo Ícone

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Postou 21 April 2018 - 07:43 PM

Só é possível alterar o número cadastrado em sua conta para outros com o mesmo DDD, como sua autoria trocou de ESTADO, será necessário enviar um ticket solicitando a alteração, o prazo para obter um respaldo são de até 72 horas úteis.
[Membro] JaMiLzInHo -
Vivendo o presente e construindo o futuro!

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#7 Membro offline   -SkY-OvEr- Ícone

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Postou 21 April 2018 - 07:43 PM

Como o número e outro DDD você terá que entrar em contato com a Administração através do ticket pedindo auxilio na alteração, será enviado um formulário, basta responde-lo corretamente e seguir com o processo de alteração.
Caso não saiba enviar um ticket veja abaixo.
http://forum.muaway....-administracao/

Atenciosamente, SkY-OvEr
MuAwaY, projetando & construindo a sua diversão.


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#8 Membro offline   Felp Ícone

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Postou 21 April 2018 - 07:44 PM

Nesse caso, você terá que entrar em contato com a administração via ticket solicitando a alteração de número/ddd, o prazo para obter um respaldo são de até 72 horas úteis. Caso não saiba enviar um ticket, segue abaixo um tutorial.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.


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#9 Visitante_Digo__*

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Postou 21 April 2018 - 07:44 PM

Caso você possui acesso ao antigo número que encontra-se na conta, basta você fazer alteração para o novo número com o novo DDD através por ticket e aguardar uma resposta relacionado a esse assunto da parte deles.
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#10 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 21 April 2018 - 07:48 PM

Olá, boa noite!
Para poder alterar o numero de cadastro da conta é necessário ter o mesmo DDD do numero já utilizado. Caso contrario essa alteração só será possível através de ticket.
[Tutorial] Enviando ticket a administração.

Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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#11 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 21 April 2018 - 07:48 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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