[Paint_---]

MU Aparece isso na hora de atualizar, e depois que tento denovo o MU está excluído, já reinstalei e reiniciei PC e nada.

Spoiler

Já desativei firewall, já reinstalei como informei e nada!

Este post foi editado por Paint_---: 28 March 2018 - 03:54 PM

[Hey]

Boa tarde, isto acontece, pois o anti-virus e firewall do seu computador está bloqueando o acesso ao game e para resolver este problema é simples, basta você desinstalar o jogo completamente e quando for baixar e instalar mantenha o anti-vírus e firewall desativados.

[Pryor]

Olá, Boa tarde!
Sugiro que exclua o jogo por completo, depos baixe o novámente, com o ant-virus desátivado.

[-FabulosO]

Tente novamente excluir o jogo completamente, depois baixe-o novamente.
Pode ser problema do seu computador com um erro ou sua internet, reinicie o modem e seu computador e tente novamente.

[Espanta]

Sugiro que baixe e instale novamente o MuAway deixando o seu Ant-Vírus ou FireWall desativado.

[-SkY-OvEr-]

Boa tarde, Isso ocorre devido que seu Anti-virus/firewall está bloqueando o acesso, aconselho que desative ambos e tente iniciar novamente.

[Japa_-]

Já aconteceu este problema comigo, basta você excluir o MuAwaY da sua máquina e realizar o download novamente, porém, com o Ant-Vírus desligado, após isso, execute o jogo como administrador e tente novamente.

[Strong]

Basta desinstalar o jogo por completo e baixa-lo novamente com o anti-vírus desabilitado.

[Start]

Neste caso, peço que remova o seu game por completo e baixe-o novamente com o seu anti-vírus e juntamente com o seu firewall desativado, que irá obter um êxito ao seu game. Caso o erro persistir, entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net relatando o problema do ocorrido e aguarde um auxílio administrativo.

[Raxy_]

Esse problema geralmente ocorre devido ao fato de sua conexão estar passando por certas instabilidades e/ou o Ant-vírus/Firewall está impedindo o launcher de continuar com a atualização. Sendo assim, sugiro que verifique se não tem nenhum ant-vírus ativo, se tiver, desative e tente novamente.

Obs.: O Windows 10 utiliza o Windows Defender, provavelmente o mesmo está bloqueando a atualização, no entanto, desative o mesmo temporariamente e realize a atualização.

Este post foi editado por Raxy_: 28 March 2018 - 03:44 PM

[Igor]

Na print mostra que o seu anti-vírus está bloqueando o acesso do jogo. Portanto, peço que você desinstale o mesmo por completo do seu computador e em seguida instale o mesmo novamente. Logo após, execute-o como administrador e veja se o problema será solucionado, e claro, desligue o seu anti-vírus na hora da execução.

Caso persista, peço que você entre em contato com a nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net solicitando um auxilio em seu problema.

[Avira_]

Realize os procedimentos recomendados pelos membros do suporte e poste resultados.

[Avira_]

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

[Paint_---]

Já fiz de tudo, e não obtive sucesso nos procedimentos!

[Avira_]

Como você não conseguiu resolver o seu problema, mesmo após seguir os procedimentos recomendados pelos membros do suporte, vou enviar agora mesmo uma mensagem pessoal para você e vou prestar um suporte direto com o intuito de sanar o problema.

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

[Avira_]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.