[-__EMMA__-]

Ola galera infelizmente tou tendo muitos problemas no servidor:
1° para eu logar tenho q fechar e abrir o mu umas 10 veces, ja tentei instalar ele denovo mais nao faz nada
2° problemas para cambiar de server, sim eu quero cambiar de trade1 paro trade2 tenho q sair do mu e abrir ele denovo
3° nao posso resetar, eu chego em lvl 600, vou no npcreset e fala q faz reset mais eu tenho q fechar o mu e abrir ele denovo para eu seguir resetando.

Obrigado pelas seus respostas

[Japa_-]

O servidor está passando por instabilidades, nossa administração está trabalhando todos os dias para retirar todos os problemas pendentes em nosso servidor, portanto, continue aguardando até que tudo s resolva.

[Admin]

Você está usando rota alternativa? Ou conexão direta?

[Greamy]

Inicialmente, clique com o botão direito do mouse sobre o aplicativo/ícone do MuAwaY e posteriormente selecione “Abrir local do arquivo”, exclua os arquivos “Upadate e Setings” – que estão presentes na pasta do MuAwaY.

Após realizar esse procedimento, reinicie o moldem e abra o launcher/jogo novamente.
Também realize os seguintes procedimentos:
[Tutorial] Alterando IP da conexão para diminuir Lag's e desconectes.
[Tutorial] Como utilizar 100% da internet.
[Tutorial] - Como ativar todos os núcleos do processador
[Tutorial] Como melhorar o desempenho do computador com o Advanced SystemCare.
Persistindo o problema, efetue o download novamente do cliente em nosso site e instale o jogo novamente, com o antivírus desativado.

---

Veja se obtém sucesso.

[Slader_]

Olá, pequenas instabilidades estão ocorrendo, entretanto aguarde, nossa administração já está trabalhando para sanar.

[-__EMMA__-]

Admin, em 10 March 2018 - 01:34 PM, disse:

Você está usando rota alternativa? Ou conexão direta?

use as 2 e acontece o mesmo

[Nokia_]

Primeiro de tudo recomendo que você ative a sua rota alternativa, caso o problema persistir de fato o problema poderá ser do próprio servidor, até porque muitos jogadores estão reclamando sobre isso, enfim recomendo que você entre em contato com a nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net.

Este post foi editado por Nokia_: 10 March 2018 - 02:01 PM

[Espanta]

Olá, te passarei duas maneiras de amenizar o seu problema.

Quote

1 - Entre no Luncher;
2 - Clique em "Opções"
3 - Em seguida ative/desative a "Rota Alternativa". Como mostra na seguinte ilustração:

---

Outra maneira de amenizar o problema é entrando na pasta do MuAway e excluindo os seguintes arquivos: Update e Settigns.
Vale lembrar que no momento o servidor passa por algumas instabilidades de rotas, porém a Administração já está ciente disso e tenta sanar esse problema o mais breve possível.
@Poste resultados.

[zTranks]

Infelizmente não há nada que possa fazer para amenizar isso, pois o problema em si encontra-se ocorrendo em várias regiões do Brasil, sendo assim, você está sendo afetado. Logo, o recomendado é que você entre em contato com a equipe de suporte através do e-mail: suporte@muaway.net, pois lá eles farão de tudo para resolver o seu problema.
Lembrando que a nossa administração já informou que está trabalhando em cima disso, ou seja, em breve estas anomalias serão corrigidas por completa e os jogadores terão uma jogabilidade estável.

[xPriquitoO]

Nosso servidor está passando por algumas instabilidades, aconselho ativar a rota alternativa, veja abaixo como ativar.

Envie-me uma mensagem pessoal se caso não for solucionado o problema.

[Admin]

-__EMMA__-, em 10 March 2018 - 01:38 PM, disse:

Admin, em 10 March 2018 - 01:34 PM, disse:

Você está usando rota alternativa? Ou conexão direta?

use as 2 e acontece o mesmo

Fiz uns testes e isso não está acontecendo aqui, poderia fornecer um vídeo para podermos analisar melhor e hospedar em alguma conta no YouTube?

[FireBoy]

Pelo fato da hospedagem de vídeo ser algo demorado, fecharei o tópico como resolvido, mas qualquer informação nova que você tenha para informar a equipe, basta me enviar por MP ou para o e-mail bear@muaway.net.

[FireBoy]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.