[Queen]

Não consigo excluir um char, mesmo com o pid correto e no lv1 aparece a seguinte mensagem: Este personagem está bloqueado.

[Japa_-]

Provavelmente seu personagem está participando de alguma Guild ou está com itens no inventário.

[Breno_-]

Olá,

Trata-se apenas de um bug que ocorre em alguns caso, portanto basta entrar no personagem e remover todos os itens de seu inventário, logo em seguida relogue-o e tente excluir novamente.

[Queen]

Corrigido

[DvX_SubADM]

Olá,

Nesse caso, basta logar com esse personagem e relogar para efetuar a exclusão.

[byPorteiro]

Você precisa primeiro entrar com ele no jogo e usar por alguns minutos, depois volta pra tela de trocar personagem e tente excluí-lo.

[Thug_]

Bom, pode ser que o inventário e/ou o personagem está com algum item valioso, ou até mesmo você nem se quer logou alguma vez no mesmo, o que de fato bloqueia a exclusão! Verifique isso, caso não esteja acontecendo nenhuma das possibilidades citadas, contate a administração via ticket, expondo assim o possível bug.

[Breack]

Sugiro que o senhor esteja upando até o level 10 e tentando novamente realizar a ação de excluir o seu char, todavia é valido ressaltar que se tiver itens no personagem retire e se estiver em algum guild saia da mesma, realizando esses procedimentos teste a ação. Se por ventura não funcionar entre em contato com o setor administrativo através do e-mail de suporte, no mesmo relate o problema e aguarde um respaldo.

[LandMarK-]

Veja se o seu personagem não está em nenhuma guild ou com itens no inventário. Caso persista, envie um ticket para a administração solicitando a exclusão do mesmo.

[STG]

1 primeiro, logue no seu char para ver se tem itens no inventário, caso tenha remová todos eles.

2 segundo, vê se o mesmo não está participando de alguma guild, caso esteja retire-se da guild para efetuar a exclusão do seu char


As vezes esses detalhes que impedem o procedimento.

[Raxy_]

É bem simples resolver esse problema, basta você acessar o mesmo, ir até um servidor de UP, após você entrar, deixe o char no level 600 e vá até um NPC de RESET, reset o mesmo e tente excluir. Provável que você irá obter êxito, se persistir, tente sair da conta e entrar novamente.

[Kennys]

Verifique se o seu personagem não está participando de alguma guild ou está com itens no seu inventário.

[Kira]

Entre com o personagem que você deseja deletar no jogo para sanar esse problema.

Este post foi editado por Ryuk_: 02 February 2018 - 11:39 AM

[Vegetto_-]

Efetue os procedimentos passado e veja se você consegue excluir seu char.

[Vegetto_-]

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.

[Vegetto_-]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.