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Toda vez que boto pra jogar a tela fica branca e da problema 12001 , ja testei minha net e ta perfeita
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Fechado
(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema Pra Logar
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#3
Igor 
- Humildade acima de tudo!
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 13457
- Cadastrado: 12-July 15
Postou 20 January 2018 - 08:54 PM
Realize os procedimentos abaixo para obter resultados em seu problema:
Se persistir, entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net.
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Possíveis Causas:
O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.
Possíveis Soluções:
Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.
O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.
Possíveis Soluções:
Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.
Se persistir, entre em contato com a administração através do e-mail: suporte@muaway.net.
#4
Japa_-
- D$TV
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 4365
- Cadastrado: 25-October 17
Postou 20 January 2018 - 08:55 PM
Veja:
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Possíveis Causas:
O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.
Possíveis Soluções:
Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.
O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.
Possíveis Soluções:
Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.
#5
Natanael___
- Um suporte ai
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 1771
- Cadastrado: 30-March 16
Postou 20 January 2018 - 08:56 PM
Este erro deu aqui em casa durante a invasão, e passou sozinho. Teste sua internet, se tiver ok,
habilite ou desabilite a rota alternativa.
habilite ou desabilite a rota alternativa.
Atenciosamente, Natanael -
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
MuAwaY! Projetando e construindo sua diversão.
#6
Logic
- Um dia de parabéns, um ano de infelizmente.
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 1902
- Cadastrado: 05-December 17
Postou 20 January 2018 - 08:56 PM
Veja um resumo do seu problema abaixo.
Recomendo que você reinicie seu moldem para alterar o ip de sua internet.
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Possíveis Causas:
O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.
Possíveis Soluções:
Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.
O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.
Possíveis Soluções:
Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.
Recomendo que você reinicie seu moldem para alterar o ip de sua internet.
#7
DvX_SubADM
- Equipe MuAwaY
-
- Grupo: Sub Administrador
- Posts: 6830
- Cadastrado: 13-April 17
Postou 20 January 2018 - 08:58 PM
Olá,
Veja:
Desligue seu modem de internet, aguarde 10 segundos e ligue-o novamente. Antes de tentar se conectar ao servidor, realize o seguinte procedimento:
Se o problema persistir, abra seu Launcher, vá em Opções e localize a "Rota Alternativa". Se a mesma estiver marcada, desmarque e clique em aplicar. Se não estiver marcada, marque e clique em aplicar.
Veja:
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Possíveis Causas:
O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.
Possíveis Soluções:
Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.
O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
O servidor pode estar em manutenção.
Possíveis Soluções:
Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.
Desligue seu modem de internet, aguarde 10 segundos e ligue-o novamente. Antes de tentar se conectar ao servidor, realize o seguinte procedimento:
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Clique com o botão direito do mouse em cima do Launcher e selecione: abrir local do arquivo;
Localize os arquivos: Update e Settings e exclua-os;
Tente novamente se conectar ao MuAwaY.
Localize os arquivos: Update e Settings e exclua-os;
Tente novamente se conectar ao MuAwaY.
Se o problema persistir, abra seu Launcher, vá em Opções e localize a "Rota Alternativa". Se a mesma estiver marcada, desmarque e clique em aplicar. Se não estiver marcada, marque e clique em aplicar.
Atenciosamente, DiviX
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
#8
Caique_
- Suporte MuAwaY
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 925
- Cadastrado: 13-December 13
Postou 20 January 2018 - 09:04 PM
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Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário
Caso já tenha feito esses procedimentos, acione a rota alternativa, pelo seu launcher.
Caso não funcione, tente alterar a sua rota DNS, saiba como:
Você vai precisar de um programa chamado Namebench.
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Ao executar o Namebench, ele irá fazer um teste extenso (e demorado) para saber qual é a melhor alternativa e exibirá o resultado no canto superior direito. Preste atenção aos campos Primary Server e Secondary Server. Você deverá guardar os endereços de IP exibidos nestes campos para usar mais tarde.
Em seguida, é hora de alterar suas configurações. Confira abaixo como fazer:
No Windows, antes de tudo é necessário abrir a Central de Rede e Compartilhamento. Isso pode ser feito tanto pelo Painel de Controle, quanto pelo ícone de conexão que fica ao lado do relógio do sistema operacional, no canto direito inferior da tela. Em seguida, acesse Alterar as configurações do adaptador, no canto esquerdo da tela. Clique com o botão direito em Conexão Local, caso você use internet com um cabo, ou Conexão de Rede sem fio, se você usar Wi-Fi, e selecione Propriedades.
Selecione Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4) e pressione Propriedades novamente. Marque a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS.
Nos campos abaixo, use aqueles endereços de IPs que você guardou anteriormente. Os números exibidos em Primary Server devem preencher o campo Servidor DNS preferencial, enquanto o campo Servidor DNS alternativo deve ser completado com os dados mostrados em Secondary Server. Em seguida, é só confirmar e reiniciar a conexão para conferir se houve mudança.
Caso haja algum problema, basta refazer os passos e restaurar as configurações iniciais.
Para quem acessa a web através de um roteador sem fio, é possível alterar o valor do DNS direto nas configurações do aparelho. Para acessar o aparelho, basta abrir um navegador de internet e digite o endereço do roteador, que deve ser parecido com esse 192.168.1.1. Dependendo da marca, o número pode ser esse ou uma variação.
Na tela de administração do roteador você deve preencher o login e senha. Geralmente, o padrão de fábrica é Admin para o login, e também admin para a senha. Fuçando pouca coisa nas configurações – cada roteador tem uma cara um pouco diferente – você também vai encontrar os campos para preencher com aqueles endereços de IP gerados pelo Namebench. Mais uma vez, os números do Primary Server você coloca no campo Servidor DNS preferencial, e no campo Servidor DNS alternativo você completa com os dados do Secondary Server. Pronto, agora é experimentar e ver quanto isso vai melhorar sua navegação.
Em seguida, é hora de alterar suas configurações. Confira abaixo como fazer:
No Windows, antes de tudo é necessário abrir a Central de Rede e Compartilhamento. Isso pode ser feito tanto pelo Painel de Controle, quanto pelo ícone de conexão que fica ao lado do relógio do sistema operacional, no canto direito inferior da tela. Em seguida, acesse Alterar as configurações do adaptador, no canto esquerdo da tela. Clique com o botão direito em Conexão Local, caso você use internet com um cabo, ou Conexão de Rede sem fio, se você usar Wi-Fi, e selecione Propriedades.
Selecione Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4) e pressione Propriedades novamente. Marque a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS.
Nos campos abaixo, use aqueles endereços de IPs que você guardou anteriormente. Os números exibidos em Primary Server devem preencher o campo Servidor DNS preferencial, enquanto o campo Servidor DNS alternativo deve ser completado com os dados mostrados em Secondary Server. Em seguida, é só confirmar e reiniciar a conexão para conferir se houve mudança.
Caso haja algum problema, basta refazer os passos e restaurar as configurações iniciais.
Para quem acessa a web através de um roteador sem fio, é possível alterar o valor do DNS direto nas configurações do aparelho. Para acessar o aparelho, basta abrir um navegador de internet e digite o endereço do roteador, que deve ser parecido com esse 192.168.1.1. Dependendo da marca, o número pode ser esse ou uma variação.
Na tela de administração do roteador você deve preencher o login e senha. Geralmente, o padrão de fábrica é Admin para o login, e também admin para a senha. Fuçando pouca coisa nas configurações – cada roteador tem uma cara um pouco diferente – você também vai encontrar os campos para preencher com aqueles endereços de IP gerados pelo Namebench. Mais uma vez, os números do Primary Server você coloca no campo Servidor DNS preferencial, e no campo Servidor DNS alternativo você completa com os dados do Secondary Server. Pronto, agora é experimentar e ver quanto isso vai melhorar sua navegação.
Atenciosamente Caique_
Alguma dúvida? Envie-me uma MP que irei ajuda-lo.
MuAwaY Projetando e construindo a sua diversão.
O único que pode me derrotar sou eu mesmo ~~ Aomine Daiki ~~
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