(Respondido) Referente a resposta do financeiro.

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Regras adicionais para área de dúvidas:

1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

2º Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY

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#1 DuJaCa

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 271
Cadastrado: 01-June 17

Postou 14 October 2017 - 01:53 PM

quanto tempo pro financeiro responder o e-mail enviado a ele ??
enviei 1 e ate agora nao fui respondido já estou sendo prejudicado por atraso dos itens da promoção que nao chegaram

Este post foi editado por Lucas_GM: 14 October 2017 - 02:19 PM
Razão por editar:: Tamanho "2"

[Tutorial] - Dicas de segurança do jogo.

#2 Kaue_

Ex-Game Master MuAwaY!

Grupo: Jogador
Posts: 5613
Cadastrado: 31-July 14

Postou 14 October 2017 - 01:54 PM

O prazo para obter respaldo é de 72 Horas, podendo variar de acordo com a interação do setor sobre o correio eletrônico.

Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!

#3 Felp

O sucesso é muito amigo do silêncio.

Grupo: Jogador
Posts: 3002
Cadastrado: 21-July 17

Postou 14 October 2017 - 01:54 PM

72 horas (3 dias úteis), diversos e-mail's são enviados para o setor financeiro, portanto pode ocorrer atrasos, peço que aguarde!

#4 Mkz

[L.G.P] ~ Mkz

Grupo: Jogador
Posts: 9211
Cadastrado: 16-October 16

Postou 14 October 2017 - 01:55 PM

O prazo para obter um respaldo administrativo são de 72 horas úteis, mas pode ocorrer um pequeno atraso por conta que são diversos jogadores que solicita ajuda no e-mail, portanto, fique tranquilo, em breve você será respondido.

#5 Hey

Newbie

Grupo: Banido
Posts: 0
Cadastrado: 28-March 17

Postou 14 October 2017 - 01:55 PM

Olá amigo, normalmente o e-mail do financeiro é respondido em torno de 03 dias úteis, porém devido a alta quantidade de e-mail's enviados pode ocorrer eventuais atrasos e, portanto, peço que tenha paciência.

#6 Sann_BK

Advanced Member

Grupo: Jogador
Posts: 508
Cadastrado: 21-January 16

Postou 14 October 2017 - 01:55 PM

Olá o prazo é de 72 horas, (3 dias) .

#7 _Kriger

Errar ontem, aprender hoje e superar amanhã.

Grupo: Jogador
Posts: 935
Cadastrado: 06-July 17

Postou 14 October 2017 - 01:55 PM

O prazo para obter uma interação é de 72 horas, portanto aguarde. É totalmente normal ocorrer pequenos atrásos.

#8 God

Tomzera

Grupo: Jogador
Posts: 313
Cadastrado: 02-July 17

Postou 14 October 2017 - 01:56 PM

O prazo é de 72 Horas para que uma interação seja feita em seu email, porém pode ocorrer atrasos e nesse caso não há nada que possa se fazer para acelerar o processo de respaldo em seu email, o viável é que você continue aguardando que logo menos será respondido.

Este post foi editado por Tom_: 14 October 2017 - 01:59 PM

#9 Odn

ᛟ ᛞ ᛁ ᚾ

Grupo: Jogador
Posts: 9449
Cadastrado: 12-April 16

Postou 14 October 2017 - 01:58 PM

Olá, boa tarde.
O prazo é de 72 horas, 03 dias úteis sem fins de semana ou feriados. Porém, sempre aguarde pode ocorrer de haver uma extensão no prazo mediante a demanda.