Este post foi editado por Lucas_GM: 06 October 2017 - 11:35 AM
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(Respondido) Referente ao meu e-mail.
#1
Postou 05 October 2017 - 12:21 PM
Enviei um e-mail com um problema no dia 3 de março para o e-mail do muaway, e até hoje não fui respondido, qual o prazo de meses para a leitura e resposta de um e-mail?
#2
Postou 05 October 2017 - 12:24 PM
Olá, boa tarde!
O prazo de resposta é de 72 horas, mas esse tempo pode variar de acordo com a gravidade do assunto, como o atraso é muito extenso sugiro que envie outro e-mail com o mesmo intuito.
O prazo de resposta é de 72 horas, mas esse tempo pode variar de acordo com a gravidade do assunto, como o atraso é muito extenso sugiro que envie outro e-mail com o mesmo intuito.
Este post foi editado por Amagai_: 05 October 2017 - 12:26 PM
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#4
Postou 05 October 2017 - 12:31 PM
Olá amigo, realmente, o seu e-mail encontra-se com um atraso fora do comum e, portanto, recomendo que envie outro e-mail e aguarde respostas, lembrando que, os e-mail's de contato do nosso servidor são destinados exclusivamente a determinados assuntos, como por exemplo o e-mail do financeiro que é destinado a assuntos que envolvam depósitos e também o e-mail do suporte que é destinado a erros, falhas e/ou bug's do game, e caso envie um e-mail que não se encaixe em tais requisitos o mesmo será ignorado, enfim, caso o assunto que você queira tratar seja direcionado a denuncia ou algo deste gênero envie via ticket e caso seja algo que envolva eventos ou fórum envie para o e-mail:bear@muaway.net.
#6
Postou 06 October 2017 - 11:35 AM
Reenvie este e-mail.
Atenciosamente, Lucas
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#7
Postou 06 October 2017 - 11:36 AM
Dúvida respondida
Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, Lucas
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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