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Fórum - MuAwaY: (Respondido) Referente ao recebimento de meus brindes no bau. - Fórum - MuAwaY

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Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido) Referente ao recebimento de meus brindes no bau.

#1 Membro offline   SrMuka Ícone

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Postou 20 September 2017 - 08:40 AM

Ola Galera, ontem eu fis a contribuiçao via picpay para promoçao de Setembro. No valor para o 3 pacote de brindes q vinha tudo.
Os goldsway cairam normal, e apareceu a mensagem q os itens iria estar no bau em ate 1 hora. Mas ate agora so apareceu no bau 1 helm warlock, 1 helm new e a asa new 2.0 , o restante dos itens ainda nao apareceu nada. Nem as outras asas, kits, sw restante dos sets e os pets.
Por favor alguem pode dar um Help ai?

Este post foi editado por Lucas_GM: 20 September 2017 - 09:50 AM
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#2 Membro offline   Kaue_ Ícone

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Postou 20 September 2017 - 08:45 AM

Continue no aguardo, o prazo para creditação dos itens de acordo com o valor de sua compra é de 48 Horas, lembrando que é necessário deixar seu baú 01 vazio ou com espaço considerável para evitar erros na hora da edição como pode ter sido seu caso. Encaminhe um e-mail para o setor financeiro relatando a situação.: financeiro@muaway.net.

Este post foi editado por zKaueTM: 20 September 2017 - 08:49 AM

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#3 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 20 September 2017 - 08:46 AM

Olá, bom dia!
Como parte dos itens foram creditados e outros não envie um e-mail para financeiro@muaway.net relatando o problema para que possa ser devidamente auxiiado. Envie print's também para que a administração possa te ajudar da melhor forma possível.

Atenciosamente Amagai
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#4 Membro offline   Greamy Ícone

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Postou 20 September 2017 - 08:48 AM

Olá, normalmente mantendo um padrão, o prazo para a inserção dos brindes em sua conta é de até 48 horas úteis, aconselho que aguarde esse determinado tempo, caso não cheguem, bastará encaminhar um e-mail para o financeiro (financeiro@muaway.net) narrando o fato.
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Atenciosamente, Imagem - Acredite na Magia!
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#5 Membro offline   mildeigor Ícone

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Postou 20 September 2017 - 08:49 AM

Continue aguardando o prazo minimo da sua entrega é de 48 horas ou seja 02 dias úteis.

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Atenciosamente - mildeigor

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Posso ajudar? - MP
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#6 Membro offline   Lucas_GM Ícone

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Postou 20 September 2017 - 09:52 AM

Reporte este erro de inserção de itens para o administrador via picpay@muaway.net.
Atenciosamente, Lucas
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#7 Membro offline   Lucas_GM Ícone

  • 5 anos de equipe!
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Postou 20 September 2017 - 09:52 AM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
Atenciosamente, Lucas
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