[SENTADO]

OI QUANDO ENTRO NO SERVE AI QUANDO BOTO A SENHA APARECE O [ PROBLEMA GENERICO (CODE 100) TENTE DNV OU ABRA O JOGO DE NOVO PORQUE ISSO ME AJUDEM

[Eclipse]

Veja abaixo sobre esse erro:

[Felp]

Códigos do erro: 100 ou 12001

Possíveis Causas:
• O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
• Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
• O servidor pode estar em manutenção.

Possíveis Soluções:
• Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
• Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
• Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.

[Hey]

Olá amigo, primeiramente aconselho que reinicie sua maquina juntamente com sua internet e caso o problema persista vá até as opções do launcher e ative Utilizar rota alternativa, lembrando que, algumas vezes o seu anti-vírus pode estar bloqueando o acesso ao game e, portanto, aconselho que desinstale o jogo e quando for instala-lo desative o seu anti-vírus.

[Odn]

Olá, boa tarde.
Você já realizou testes em sua conexão ? Logo, realize o procedimento abaixo:

Quote

1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\)
2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.
4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net

Veja mais a respeito do erro código 100:

Este post foi editado por iWes: 18 September 2017 - 02:34 PM

[Plin_xP]

Segue as instruções abaixo para sanar o problema.

Quote

Possíveis Causas:
• O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
• Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
• O servidor pode estar em manutenção.

Possíveis Soluções:
• Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
• Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
• Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.

[Amagai]

Olá, boa tarde!
Segundo a tabela de erros disponibilizada pela administração essas são as possíveis soluções:

Quote

Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.

-
Fonte da informação:
Tabela de código de erros

[Mkz]

Visualize abaixo, os procedimentos para sanar o problema.

[Kaue_]

Você deverá utilizar a rota alternativa, caso já esteja ativada, desative-a. Reinicie sua conexão e faça o login novamente, caso contrário entre em contato com a equipe de suporte através de e-mail: suporte@muaway.net.

[Lustro]

Veja abaixo, como você pode estar sanando este problema de sua máquina.

Spoiler

@Crédito imagem: Eclipse

Este post foi editado por Lustro: 18 September 2017 - 02:38 PM

[Merlin_-]

Siga essas Instruções, essas são as possíveis soluções:

Quote

Possíveis Causas:
• O cliente não conseguiu se conectar ao servidor em tempo hábil.
• Sua internet pode estar com algum tipo de instabilidade no momento.
• O servidor pode estar em manutenção.

Possíveis Soluções:
• Verifique se sua internet está funcionando corretamente.
• Verifique se seu antivirus não está bloqueando a conexão do jogo.
• Por ser um erro de conexão, tente repetidas vezes para ver se é um problema temporário.

[Nycton]

Siga os procedimentos da print abaixo:



Caso o problema persista, peço que ative a rota alternativa, pois fizemos alguns ajustes nela, e se mesmo assim não obtiver resultados positivos, solicito que entre em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net, relate o ocorrido e aguarde um respaldo em torno de três dias úteis.

[Nycton]

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.