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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Como faço para alterar meu número cadastrado nos dados pessoais? - Fórum - MuAwaY

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Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Como faço para alterar meu número cadastrado nos dados pessoais?

#1 Membro offline   Miic Ícone

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Postou 18 September 2017 - 12:49 PM

Olá , gostaria de saber como realizo a troca do numero (celular) no central de segurança.
O numero cadastrado foi cancelado por falta de uso e o computador cadastrado quebro
eu não lembro de alguns dados da conta agradeço desde já

Este post foi editado por Lucas_GM: 18 September 2017 - 01:58 PM
Razão por editar:: Tamanho "2"

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#2 Membro offline   Kaue_ Ícone

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Postou 18 September 2017 - 12:51 PM

Neste caso deverá solicitar a alteração através de suporte via ticket, e apos verificado a autenticidade sobre a titularidade da conta será fornecido a você a alteração do número atual para cadastramento de um novo.
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Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#3 Membro offline   Fable Ícone

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Postou 18 September 2017 - 12:51 PM

Neste caso, a única alternativa é recorrer diretamente à administração através de um ticket.
Caso não saiba como enviar ticket, acesse: [Tutorial] Enviando ticket a administração.

Atenciosamente, Fable
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#4 Membro offline   Mkz Ícone

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Postou 18 September 2017 - 12:52 PM

Neste caso, não há como você está alterando o seu número do celular, até porque a nossa administração irá solicitar todos os dados pessoais da conta, como você não lembra muito irá ser impossível de realizar esse procedimento, mas entre em contato através via ticket.
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#5 Membro offline   Crazzy_xP Ícone

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Postou 18 September 2017 - 12:52 PM

Olá a unica maneira do senhor ter um novo numero é somente através de ticket, se o senhor não sabe como siga abaixo :
http://forum.muaway....-administracao/
"2010" Disabled
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#6 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 18 September 2017 - 12:53 PM

Olá, boa tarde!
Nessas circunstâncias deverá entrar em contato com o setor administrativo através de um ticket solicitando auxílio.
Para poder enviar um ticket para administração siga os passos a baixo:
1 - Acesse sua conta através do site http://www.muaway.net/site.php? 
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2 - Clique na opção suporte:
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3 - Selecione a causa do problema e lembre de ser específico ao relatar o motivo do ticket para que seja devidamente auxiliado. Apos isso clique em gravar:
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Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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#7 Membro offline   Lustro Ícone

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Postou 18 September 2017 - 12:53 PM

Entre em contato com à administração, relatando sobre o ocorrido, assim, a mesma estará te informando os procedimentos para que você possa estar alterando o número.

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#8 Membro offline   Plin_xP Ícone

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Postou 18 September 2017 - 12:53 PM

O recomendado e o mesmo solicitar o suporte via ticket, vale lembrar que o Sr. devera ter todos os dados da conta corretos.

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Atenciosamente, Plin_xP
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#9 Membro offline   mildeigor Ícone

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Postou 18 September 2017 - 12:54 PM

Neste caso, solicito que o mesmo entre contato com nosso administradores através de um ticket.

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Atenciosamente - mildeigor

MuAwaY - Projetando e Construindo sua Diversão!

Posso ajudar? - MP
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#10 Visitante_Denis_--_*

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Postou 18 September 2017 - 12:54 PM

Sendo assim, será necessário que você solicite auxilio por intermédio de ticket, afinal apenas nossa administração obtém recursos para lhe auxiliar nesse quesito já que as formas manuais foram extintas. Caso não saiba encaminhar um ticket, acesse:
http://forum.muaway....-administracao/

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#11 Membro offline   xTSCrazy Ícone

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Postou 18 September 2017 - 12:55 PM

Pode alterar sim através de ticket só tu provar oque aconteceu!
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#12 Membro offline   Felp Ícone

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Postou 18 September 2017 - 12:55 PM

Terá que relatar o problema para a administração via ticket.
http://forum.muaway....iando-ticket-a-

Este post foi editado por F3LP: 18 September 2017 - 12:56 PM


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#13 Membro offline   Merlin_- Ícone

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Postou 18 September 2017 - 12:56 PM

Olá amigo, recomendo você enviar um ticket e solicitar a troca do número da conta, e explica o ocorrido, lembra-se que o senhor terá que colocar o número antigo correto para poder alterar para o novo número.

Este post foi editado por Merlin_-: 18 September 2017 - 12:58 PM

Atenciosamente, Merlin!
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#14 Membro offline   Hey Ícone

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Postou 18 September 2017 - 12:59 PM

Olá amigo, você terá que entrar em contato com o setor administrativo via ticket e solicitar a troca do seu número telefônico, enfim, caso não saiba encaminhar um ticket:

[Tutorial] Enviando ticket a administração.

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#15 Membro offline   Nycton Ícone

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Postou 18 September 2017 - 02:23 PM

Você terá que entrar em contato com a administração via ticket e repassar o máximo de informações possíveis de sua conta para constatar que você é proprietário dela, para que assim a alteração seja feita, esse é o único jeito.

Abaixo o tutorial sobre como entrar em contato via ticket:
http://forum.muaway....-administracao/

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#16 Membro offline   Nycton Ícone

  • EX-STAFFER 2017/2018/2019
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Postou 18 September 2017 - 02:23 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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