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Fórum - MuAwaY: (Respondido)Referente a constantes DC. - Fórum - MuAwaY

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Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)Referente a constantes DC.

#1 Membro offline   Marmita Ícone

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Postou 29 August 2017 - 12:04 PM

pelo amor de Deus sempre esse jogo fica com instabilidade e ninguém arruma, manda a gente baixar isso baixar aquilo e o problema continua, quer enche de item o Game e fica esse servidor todo bagunçado, com certeza vocês perderam vários players por isso, me lembro de antigamente quando todos os serves ficavam cheios e não dava nenhum tipo de problema, agora vivem vazios porque é impossível ficar 1 hora direto sem levar DC

Este post foi editado por Nycton_GM: 29 August 2017 - 01:58 PM
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#2 Membro offline   Arcanjo_02 Ícone

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Postou 29 August 2017 - 12:06 PM

O nosso administrador já nos informou de que isso não é um problema da gerencia do servidor, e sim das rotas de conexões, sendo assim não há oque fazer.Caso você queira solucionar tal anomalia, terá que habilitar a opção ROTA ALTERANATIVA, sendo assim alterne entre ativar e desativar, caso não obtenha resultados utilize o recurso WTFAST.
Atenciosamente, Arcanjo_02
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#3 Membro offline   Kaue_ Ícone

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Postou 29 August 2017 - 12:07 PM

Como já relatamos ao senhor você deve em últimos casos ligar para o seu provedor de internet e solicitar uma possível solução, logo, um reiniciamento e melhor análise sobre sua conexão pode lhe ajudar. Em nota está claro que as instabilidades não partem do servidor, pois se fosse assim todos estariam levando DC e eu até hoje não tomei um disconnect.

Obs: A equipe administrativa está trabalhando na medida do possível para tentar ajudar os jogadores, porém, não há muito oque se fazer se o problema não parte do MuAwaY.

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#4 Visitante_Denis_--_*

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Postou 29 August 2017 - 12:07 PM

Compreendo sua insatisfação correlacionado a esse problema que vem aterrorizando uma grande massa de jogadores de nosso servidor durante há um bom tempo, no entanto, devo descordar de seu ponto de vista em alguns aspectos, até porque infelizmente essas oscilações/instabilidades que ocorrem com frequência com os jogadores não são causadas devido ao servidor, é sim em decorrência de sua internet ou localidade. Até porque não são todos os jogadores que passam por esses problemas, é no caso da massa de jogadores que passam por isso, não é possível nosso administrador intervir no problema e solucionar, pois como já dito e um problema individual de cada jogador.
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#5 Membro offline   Nokia_ Ícone

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Postou 29 August 2017 - 12:07 PM

Muitos jogadores estão passando por esse mesmo problema, eu recomendo que você entre em contato com a nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net, para que ela averigue esse problema ocorrido e lhe ajude.
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#6 Membro offline   Hey Ícone

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Postou 29 August 2017 - 12:08 PM

Olá amigo, o problema das instabilidades não é ocasionado pelo servidor e sim por algumas operadoras de internet, porém existem meios de amenizar esse problema dos DC's, como por exemplo utilizar a opção do launcher Utilizar rota alternativa ou usar o programa WTFast, enfim, também recomendo que visualize o comunicado do nosso administrador referente as instabilidades:

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Se você já tentou utilizar o recurso de rota alternativa, uma outra solução é usar uma VPN GAMER como por exemplo WT FAST, se não resolver só entrando em contato com o seu provedor, pois não há nada que possamos fazer aqui, a menos reclamar com as operadoras, pois eles são responsáveis pelas rotas de conexões das quais estão cada dia pior, e como disse isso não é um problema do MuAwaY, grandes publishers de jogos do Brasil estão enfrentando o mesmo problema, como você pode ver na notícia da Level UP abaixo:
http://warface.uol.c...-gvt-vivo.lhtml

Como você pode ver, quando eu digo que é as operadoras, não estou transferindo responsabilidade, e sim somente eles podem resolver, e a nossa única arma é reclamar, mas reclamar com quem pode resolver que no caso são os provedores, e não reclamações no fórum, pois a resposta sempre será a mesma.

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#7 Membro offline   Fable Ícone

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Postou 29 August 2017 - 12:08 PM

O Administrador já se pronunciou a respeito do assunto e nos informou que o problema foge da alçada do servidor, veja abaixo:

Ver postAdmin, em 09 August 2017 - 01:46 PM, disse:

Se você já tentou utilizar o recurso de rota alternativa, uma outra solução é usar uma VPN GAMER como por exemplo WT FAST, se não resolver só entrando em contato com o seu provedor, pois não há nada que possamos fazer aqui, a menos reclamar com as operadoras, pois eles são responsáveis pelas rotas de conexões das quais estão cada dia pior, e como disse isso não é um problema do MuAwaY, grandes publishers de jogos do Brasil estão enfrentando o mesmo problema, como você pode ver na notícia da Level UP abaixo:

http://warface.uol.c...-gvt-vivo.lhtml

Como você pode ver, quando eu digo que é as operadoras, não estou transferindo responsabilidade, e sim somente eles podem resolver, e a nossa única arma é reclamar, mas reclamar com quem pode resolver que no caso são os provedores, e não reclamações no fórum, pois a resposta sempre será a mesma.


Atenciosamente, Fable
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#8 Membro offline   Odn Ícone

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Postou 29 August 2017 - 12:09 PM

Olá, boa tarde.
É recomendável utilizar as "Rotas Alterativas" para obter melhores resultados em sua conexão, contudo, se o problema ainda persistir você retirar esta opção a fazer um teste no game. Vale ressaltar que se necessário você deverá utilizar uma VPN gamer como WTFast para obter resultados positivos.
Realize também testes em sua conexão para saber se ela não está oscilando e causados estes problemas de conexão com o servidor, veja mais informações em relação ao assunto:

Quote

Se você já tentou utilizar o recurso de rota alternativa, uma outra solução é usar uma VPN GAMER como por exemplo WT FAST, se não resolver só entrando em contato com o seu provedor, pois não há nada que possamos fazer aqui, a menos reclamar com as operadoras, pois eles são responsáveis pelas rotas de conexões das quais estão cada dia pior, e como disse isso não é um problema do MuAwaY, grandes publishers de jogos do Brasil estão enfrentando o mesmo problema, como você pode ver na notícia da Level UP abaixo:

http://warface.uol.c...-gvt-vivo.lhtml

Como você pode ver, quando eu digo que é as operadoras, não estou transferindo responsabilidade, e sim somente eles podem resolver, e a nossa única arma é reclamar, mas reclamar com quem pode resolver que no caso são os provedores, e não reclamações no fórum, pois a resposta sempre será a mesma.


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#9 Membro offline   Done Ícone

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Postou 29 August 2017 - 12:09 PM

Olá Marmita, tudo bem?

O problema não encontra-se no servidor e sim no sistema de rotas da conexão dos jogadores pois o nosso Host fica em uma determinada região do Brasil e consequentemente fica distante de alguns lugares fazendo com que o pacote de dados sejam enviados e recebidos de forma mais lenta, e assim ocorre delay's e até mesmo desconectes, mas fique tranquilo, o setor administrativo está trabalhando para resolver este problema, no momento recomendo que utilize o programa WTFAST para criar novas rotas alternativas e melhorar sua conexão.

Tenha um ótimo dia, abraços!

Este post foi editado por Chearlot-BK: 29 August 2017 - 12:14 PM

Cordialmente, Alisson Souza - OffTheBest
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#10 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 29 August 2017 - 12:10 PM

Olá, boa tarde!
O administrador informou que todas as providências possíveis foram e estão sendo tomadas para sanar o problema.
-
A recomendação é que utilize a "Rota Alternativa" disponível no Laucher do game.
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Caso ja esteja fazendo uso, desmarque a opção e veja se tem bons resultados.

Atenciosamente Amagai
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#11 Membro offline   Very_ Ícone

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Postou 29 August 2017 - 12:11 PM

O setor Administrativo já se pronunciou sobre o problema, veja:

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Se você já tentou utilizar o recurso de rota alternativa, uma outra solução é usar uma VPN GAMER como por exemplo WT FAST, se não resolver só entrando em contato com o seu provedor, pois não há nada que possamos fazer aqui, a menos reclamar com as operadoras, pois eles são responsáveis pelas rotas de conexões das quais estão cada dia pior, e como disse isso não é um problema do MuAwaY, grandes publishers de jogos do Brasil estão enfrentando o mesmo problema, como você pode ver na notícia da Level UP abaixo:

http://warface.uol.c...-gvt-vivo.lhtml

Como você pode ver, quando eu digo que é as operadoras, não estou transferindo responsabilidade, e sim somente eles podem resolver, e a nossa única arma é reclamar, mas reclamar com quem pode resolver que no caso são os provedores, e não reclamações no fórum, pois a resposta sempre será a mesma.

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#12 Membro offline   Eclipse Ícone

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Postou 29 August 2017 - 12:12 PM

Veja o que o administrador falou sobre:

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Se você já tentou utilizar o recurso de rota alternativa, uma outra solução é usar uma VPN GAMER como por exemplo WT FAST, se não resolver só entrando em contato com o seu provedor, pois não há nada que possamos fazer aqui, a menos reclamar com as operadoras, pois eles são responsáveis pelas rotas de conexões das quais estão cada dia pior, e como disse isso não é um problema do MuAwaY, grandes publishers de jogos do Brasil estão enfrentando o mesmo problema, como você pode ver na notícia da Level UP abaixo:

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Como você pode ver, quando eu digo que é as operadoras, não estou transferindo responsabilidade, e sim somente eles podem resolver, e a nossa única arma é reclamar, mas reclamar com quem pode resolver que no caso são os provedores, e não reclamações no fórum, pois a resposta sempre será a mesma.

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#13 Membro offline   Nycton Ícone

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Postou 29 August 2017 - 02:00 PM

O Administrador já deu um respaldo sobre este assunto, e falou que o problema não é do servidor, e sim da conexão dos jogadores, leia abaixo:

Quote

Se você já tentou utilizar o recurso de rota alternativa, uma outra solução é usar uma VPN GAMER como por exemplo WT FAST, se não resolver só entrando em contato com o seu provedor, pois não há nada que possamos fazer aqui, a menos reclamar com as operadoras, pois eles são responsáveis pelas rotas de conexões das quais estão cada dia pior, e como disse isso não é um problema do MuAwaY, grandes publishers de jogos do Brasil estão enfrentando o mesmo problema, como você pode ver na notícia da Level UP abaixo:

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Como você pode ver, quando eu digo que é as operadoras, não estou transferindo responsabilidade, e sim somente eles podem resolver, e a nossa única arma é reclamar, mas reclamar com quem pode resolver que no caso são os provedores, e não reclamações no fórum, pois a resposta sempre será a mesma.


Realize os procedimentos passados acima e veja se o problema será resolvido.

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#14 Membro offline   Nycton Ícone

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Postou 29 August 2017 - 02:00 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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