Regras adicionais para área de dúvidas:
1º Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.
2º Quem postar com títulos incorretos como:
"Alguém da equipe, leia" ou
"Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.
Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as
regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.
Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
(Respondido)Qual o prazo para respaldo quando o ticket está em análise?
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Postou 17 August 2017 - 07:54 PM
Boa noite caros jogadores do Suporte, gostaria de saber quanto tempo demora pra um ticket sair de "Análise", pois vão se fazer 20 dias que o meu ticket entrou e até agora nenhuma resposta.
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Postou 17 August 2017 - 07:55 PM
Tickets em análise não existe um prazo estipulado para ser respondido, portanto a única maneira é continuar esperando até receber uma resposta da nossa administração.
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Postou 17 August 2017 - 07:56 PM
Olá amigo, ticket's em analise não possuem um tempo determinado para serem respondidos, pois o setor administrativo está analisando cuidadosamente o seu ticket.
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Postou 17 August 2017 - 07:56 PM
Olá, boa noite.
Tickets em análise não contém um prazo fixo de resposta, logo, deverá aguardar a resposta da administração.
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Postou 17 August 2017 - 07:57 PM
Ticket's em análises não existem prazos para serem respondidos, permaneça no aguardo que em breve haverá uma interação.
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Postou 17 August 2017 - 07:57 PM
Olá, boa noite!
Não existe um prazo determinado nesses casos, existem jogadores que possuem ticket em analise a 3 meses. Sendo assim poderá somente aguardar.
Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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Postou 17 August 2017 - 07:58 PM
Tickets em análises não possuem um prazo, até porque a administração está analisando e em breve te dando a resposta.
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Postou 17 August 2017 - 07:58 PM
Não existe prazo para serem respondidos tickets em análise, basta aguardar pacientemente.
Cordialmente, Holy
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Postou 17 August 2017 - 08:01 PM
Ticket's em análises não existem prazos para serem respondidos, permaneça aguardando e em breve haverá uma interação da equipe.
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Postou 17 August 2017 - 08:02 PM
Como todos os membros acima responderam, Não existe prazo Concreto de tempo para o ticket sair da analise, Aguarde...
Atenciosamente Biano_xP
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Postou 17 August 2017 - 08:03 PM
Tickets em análise geralmente demoram, continue no aguardo.
Este post foi editado por Arcanjo_02: 17 August 2017 - 08:03 PM
Atenciosamente, Arcanjo_02
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Postou 17 August 2017 - 11:52 PM
Ticket em análise não tem prazo fixo para respaldo, ou seja, você deverá aguardar a sua dúvida/problema/reclamação ser analisada pela a administração para que assim você venha a receber uma resposta definitiva resolvendo o assunto que foi tratado.
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Postou 17 August 2017 - 11:52 PM
Dúvida respondida
Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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