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Fórum - MuAwaY: (Resolvido)(Aguardando resposta do player)Dúvidas - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de problema.

Não poste problemas de roubo, xingamentos, sumiço de itens e/ou hackers, isso deve ser tratado somente através de ticket ou através da área de denúncia.

Não poste problemas financeiros como: minha compra veio errada, ou meu depósito; tratamos de assunto financeiros somente através de tickets.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os problemas acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Dúvidas

#1 Membro offline   -Bem- Ícone

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Postou 17 August 2017 - 07:51 PM

Alguém sabe me informar, quando aperto jogar ai carrega tudo certinho na hora de aparecer o mu aberto ,não carrega apenas reabri o jogo dnv fica atualizando tu aperta jogar atualiza e abre denovo e fica assim obs:não uso ant-vírus

Este post foi editado por -Bem-: 17 August 2017 - 07:58 PM

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#2 Membro offline   Nokia_ Ícone

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Postou 17 August 2017 - 07:52 PM

Aconselho que você execute o seu game como administrador e com o seu anti-vírus desligado, até porque o seu anti-vírus poderá está bloqueando alguma pasta do game e assim ele não irá abrir.
Caso você realize esse procedimento e não obtenha resultados positivos, esteja desinstalando o seu game por completo e instalando novamente com o seu anti-vírus sempre desligado.
Enfim, faça esses procedimentos que você terá resultados, caso ao contrário a única maneira será você entrar em contato com a nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net.

Este post foi editado por Nokia_: 17 August 2017 - 07:56 PM

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#3 Membro offline   Odn Ícone

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Postou 17 August 2017 - 07:55 PM

Olá, boa noite.
Neste caso eu recomendo você a remover a compatibilidade do seu game, deste modo pode tentar novamente se conectar ao servidor em modo administrador.
[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.
Se o game ainda permanecer atualizando faça uma reinstalação, e aguarde ele se atualizar novamente. Se o problema ainda persistir contate a administração através do e-mail suporte@muaway.net.

Este post foi editado por iWes: 17 August 2017 - 07:55 PM


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#4 Membro offline   Hey Ícone

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Postou 17 August 2017 - 07:55 PM

Olá amigo, provavelmente o seu anti-vírus ou firewall está bloqueando o acesso do seu game ou algum arquivo do jogo está corrompido e para sanar tal problema basta desinstala o Muaway e quando for instala-lo novamente desative o seu anti-vírus juntamente com o firewall.

Obs:Caso o problema persista entre em contato com o setor técnico do Muaway via e-mail:suporte@muaway.net.

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#5 Membro offline   -Baidu_XP- Ícone

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Postou 17 August 2017 - 07:56 PM

Esteja executando o game como administrador, e esteja com o anti vírus inativo, caso ao contrário entre em contato com que a nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net.

Este post foi editado por -Baidu_XP-: 17 August 2017 - 07:57 PM

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#6 Membro offline   Amagai Ícone

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Postou 17 August 2017 - 07:56 PM

Olá, boa noite!
Esse problema geralmente é gerado pela compatibilidade do game, para poder sanar esse problema terá que seguir corretamente os passos demonstrados no tutorial a baixo:
[Tutorial] Removendo compatibilidade do Jogo.
-
Caso isso não resolva o problema poderá reistalar o MuAwaY em seu computador pois o problema tambem pode estar sendo gerado por algum arquivo corrompido. Para fazer isso de forma eficiente:

Quote

1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\)
2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo.
3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador.


Se fazendo tudo isso não tenha resultados positivos entre em contato com suporte@muaway.net e relate o problema.

Atenciosamente Amagai
Equipe MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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#7 Membro offline   Very_ Ícone

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Postou 17 August 2017 - 07:56 PM

Inicie o jogo no modo Administrador, se persistir, entre em contato com o setor Administrativo pelo e-mail suporte@muaway.net e solicite auxilio para estar sanando o problema.
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#8 Membro offline   Waint_ Ícone

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Postou 17 August 2017 - 07:56 PM

Execute o game como administrador ou desative seu ant vírus.
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#9 Membro offline   Kaue_ Ícone

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Postou 17 August 2017 - 07:56 PM

Seu main pode estar com uma dll corrompida, então exclua os arquivos: Update.ini, Main.dll, e Configs. Abra o launcher novamente e aguarde aplicar os reparos e atualizações.

- Verifique sua conexão, e em últimos casos opte por reinstalar o jogo com o programa CCleaner.

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Família MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!
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#10 Membro offline   Lucas_GM Ícone

  • 5 anos de equipe!
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Postou 17 August 2017 - 08:57 PM

Aguardando resposta.

Aguardando a resposta do autor do tópico.

Sem floods os demais membros.
Atenciosamente, Lucas
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão!


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#11 Membro offline   Nycton Ícone

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Postou 18 August 2017 - 12:12 AM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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#12 Visitante_Fox_MD_*

  • Grupo: Visitante

Postou 30 August 2017 - 11:59 PM

Resolvido.

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#13 Visitante_Fox_MD_*

  • Grupo: Visitante

Postou 31 August 2017 - 12:00 AM

Resolvido.

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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