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Fórum - MuAwaY: (Respondido)[Dúvidas] - Diversas. - Fórum - MuAwaY

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Regras adicionais para área de dúvidas:

Não poste dúvidas sobre combinações de itens, esses tipo de tópicos devem ser postados na área do barzinho de lorencia, se o mesmo for postado aqui o membro será alertado e terá seu tópico removido.

Quem postar com títulos incorretos como: "Alguém da equipe, leia" ou "Entra aqui", iremos deletar e alertar o membro, por isso tente resumir seu problema no título.

Todos os tópicos abertos com os reclamações acimas citados e que sejam contra essas e as regras gerais, serão deletados e seus autores alertados.

Se for preciso nós iremos alterar as regras, portanto é sempre bom dar uma lida e ver se tem algum tipo de alteração.

Atenciosamente,
Administração - MuAwaY
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(Respondido)[Dúvidas] - Diversas.

#1 Visitante_Tokai_*

  • Grupo: Visitante

Postou 16 August 2017 - 11:14 PM

1ª - algum responsável pela EQUIPE verifica os log's de conexões dos membros do suporte em nosso fórum? Pois a probabilidade de algum membro não prestar suporte sozinho na mesma conta é grande, sem contar que... Deixa pra lá... Risos. Enfim, mas quando algum membro recebe uma "promoção" de cargo isso é verificado ou é deixado de lado? (Observação: não quero saber quem é responsável pela EQUIPE, porque isso já sei, ok?!).

2ª - por que inúmeras sugestões dadas como viáveis não entram em vigor? Porque tem sugestões que ta fazendo aniversário e não foi colocada em prática. Será que essa área não deveria ser reformulada? Exemplo: sugestões referente a melhoria do servidor ser feita através do ticket e a área de sugestões do fórum ser focada apenas nas regras e eventos, na qual só os STAFFER's poderiam colocar em prática, até porque para implementar novas ferramentas em nosso servidor pode ser um pouco complexo e nem todos os membros que prestam suporte tem conhecimento suficiente para viabiliza-las. (Observação: sei que existe um tópico especifico para sugestões de novos eventos, vou até deixar aqui para não me mandarem o link, Sugestão de eventos para o servidor! Vamos pensar em vários eventos para ser realizado no servidor?)

3ª -
por que alguns tópicos está sendo mal "moderados"? Exemplos: deixam os post's dos jogadores que respondem após os 10 minutos de abertura do tópico, não editam o título dos tópicos, entre outros erros. (Falar que errar é humano já virou clichê).

4ª - por que os STAFFER's Views_MD & Kriger_GM foram banidos? Só por causa que colocaram um player no chat da conferência da STAFF? Sendo que o Teck_GM & Shan_MD iam conferência com os jogadores e não foram punidos e muito menos kikados, será que deixaram o lado pessoal influenciar na punição? Em relação aos eventos que o Shan e Teck "deu para os amigos", vão deixar ou vão retirar os pontos e os gold's? É a dúvida que fica... O termo que corresponde à estes fatos é: "um peso, duas medidas"?




Ver postPeiixe, em 17 August 2017 - 12:19 AM, disse:

Suas objeções podem ser respondidas por você mesmo, pois existe um compromisso administrativo em suas seletivas, caso tenha qualquer denúncia reporte-a através de ticket.

Viabilizar sugestões não significa forma um projeto futuro pautado na mesma, a administração não possui nenhum compromisso vinculado a esta área, são propostas voluntárias sem obrigações pre estabelecida em tornar o vigor das mesmas.

Já referente a esclarecimentos referente a banimentos, deve ser solicitado por ticket, caso você esteja envolvido na situação.

R: não cansa de ser ruim? Poxa vida, suporte muito fraco, igual o do zKaueTM, vamos lá?!

Na primeira dúvida não há como tirar próprias conclusões, até porque nem mesmo você sabe como funciona uma seleção para a EQUIPE e muito menos se eles verificam os log's.

Segunda dúvida, sim, é voluntário, porém por que viabilizam? Já que não vão por em prática na maioria das vezes. Claro que é vinculada, aonde que a área de sugestões não possui vínculos? Mal informado. Quer falar bonito mas não sabe utilizar as expressões de forma correta.

No ultimo argumento, só vou responder isso: PARE COM ESSE SUPORTE HORRÍVEL!



Ver postzKaueTM, em 17 August 2017 - 12:24 AM, disse:

1.ª: Sim, caso haja suspeitas ou denúncias a verificação de Ip's é realizada.

2.ª: As sugestões taxadas como viáveis entram em vigor conforme a necessidade do momento qual o servidor se encontra, agora se for para mandar por ticket os jogadores já reclamam da demora na análise em certos casos, imagina para viabilizar uma sugestão que muitas das vezes não tem nem coerência? Seria taxada como inviável, e ai sim teria motivos para ser esquecida e teríamos nada mais nada menos que mais reclamações no fórum.

3.ª: Nada passa batido, e a verificação para aplicação de alerta está sendo realizada independente da situação, não passa nem 01 minuto pode ter certeza. Infringiu uma regra? Será aplicado a devida punição.

- Referente aos títulos de tópicos criados, fique tranquilo, na hora da "faxina geral" no fórum as tags serão arrumadas.

4.ª: Os 4 membros estão na equipe? Não! Então fique tranquilo que as medidas já foram tomadas, ambos passaram dos limites e ambos saíram da equipe, a diferença é que Views e Kriger serviram de exemplo online globalmente, e o Teck e Shan saíram "no sapatinho" para não serem taxados como se tivessem sido removidos pela administração.

Obs: O moderador global já afirmou as consequências para os envolvidos, e isso só cabe a eles decidirem o que é melhor a se fazer neste caso.


Na segunda dúvida é seu ponto de vista, pode ser melhor do que a minha, ou não.

Terceira, nem preciso pesquisar os tópicos mal moderados, esse é só um exemplo, (Respondido)O Patrick ainda faz parte da equipe ou não?,
porque da onde veio esse tem mais.

Quarta, acho que você tem problema. Não é porque os 4 não fazem mais parte da EQUIPE que não podemos questionar. E não perguntei se fulano fez isso e aquilo e como foi, porque sei o que aconteceu.

Vou grifar a dúvida novamente caso queira responder a quarta.

Quote

4ª - por que os STAFFER's Views_MD & Kriger_GM foram banidos? Só por causa que colocaram um player no chat da conferência da STAFF? Sendo que o Teck_GM & Shan_MD iam conferência com os jogadores e não foram punidos e muito menos kikados, será que deixaram o lado pessoal influenciar na punição? Em relação aos eventos que o Shan e Teck "deu para os amigos", vão deixar ou vão retirar os pontos e os gold's? (essa respondeu, porém vou deixar grifada). É a dúvida que fica... O termo que corresponde à estes fatos é: "um peso, duas medidas"?

Este post foi editado por Tokai: 16 August 2017 - 11:39 PM

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#2 Membro offline   Peiixe Ícone

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  • Cadastrado: 12-April 13

Postou 16 August 2017 - 11:19 PM

Suas objeções podem ser respondidas por você mesmo, pois existe um compromisso administrativo em suas seletivas, caso tenha qualquer denúncia reporte-a através de ticket ou MP, o mesmo se diz para tópicos "mal moderados, você tem obrigação de alertar o servidor.

Viabilizar sugestões não significa formar um projeto futuro pautado na mesma, a administração não possui nenhum compromisso vinculado a esta área, são propostas voluntárias sem obrigações pre estabelecida em tornar o vigor das mesmas.

Já referente a esclarecimentos sobre penalidades aplicadas, deve ser solicitado por ticket, caso você esteja envolvido na situação.

@Complemento.

Este post foi editado por Peiixe: 16 August 2017 - 11:23 PM

Att: Peiixe.
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#3 Membro offline   Kaue_ Ícone

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Postou 16 August 2017 - 11:24 PM

1.ª: Sim, caso haja suspeitas ou denúncias a verificação de Ip's é realizada.

2.ª: As sugestões taxadas como viáveis entram em vigor conforme a necessidade do momento qual o servidor se encontra, agora se for para mandar por ticket os jogadores já reclamam da demora na análise em certos casos, imagina para viabilizar uma sugestão que muitas das vezes não tem nem coerência? Seria taxada como inviável, e ai sim teria motivos para ser esquecida e teríamos nada mais nada menos que mais reclamações no fórum.

3.ª: Nada passa batido, e a verificação para aplicação de alerta está sendo realizada independente da situação, não passa nem 01 minuto pode ter certeza. Infringiu uma regra? Será aplicado a devida punição.

- Referente aos títulos de tópicos criados, fique tranquilo, na hora da "faxina geral" no fórum as tags serão arrumadas.

4.ª: Os 4 membros estão na equipe? Não! Então fique tranquilo que as medidas já foram tomadas, ambos passaram dos limites e ambos saíram da equipe, a diferença é que Views e Kriger serviram de exemplo online globalmente, e o Teck e Shan saíram "no sapatinho" para não serem taxados como se tivessem sido removidos pela administração.

Obs: O moderador global já afirmou as consequências para os envolvidos, e isso só cabe a eles decidirem o que é melhor a se fazer neste caso.

Este post foi editado por zKaueTM: 16 August 2017 - 11:25 PM

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#4 Membro offline   Nycton Ícone

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Postou 16 August 2017 - 11:50 PM

Após um membro entrar em uma seletiva, tudo é visto, caso haja algum membro compartilhando sua conta do fórum, o Bear já sabe, quanto à isso pode ficar tranquilo.

Diversas sugestões são dadas como viáveis, algumas já entraram em vigor em nosso servidor, já outras não, critério do Bruno achar aquela sugestão necessária ou não. Nós membros da equipe temos total capacidade para viabilizar ou não uma sugestão, e caso nós tenhamos alguma dúvida basta retirar com o dono do jogo Admin, temos contato direto com ele.

Quando você achar tópicos incorretos, encaminhe para um membro da área de contato notificando o erro via mp, para que assim venha a ser corrigido, pois pode ocorrer um esquecimento da parte do integrante da equipe que está moderando o tópico, mas nem todos os tópicos são fechados incorretamente.
Obs: Vale ressaltar que os autores do tópico tem que esperar a resposta final de um integrante da equipe para sanar sua dúvida, pois como existe diversos membros em nosso fórum pode ocorrer de alguns membros do suporte darem respostas erradas.

Assunto do gênero não é tratado com jogadores, como você sabe dessas informações do Teck e do Shan? Qual membro lhe contou? Será que falaram a verdade para você? Isso você não coloca em pauta né? Enfim, a punição é aplicada de acordo com a gravidade da infração cometida, você não sabe o que aconteceu com o Teck e o Shan que resultou em sua saída da equipe, pois isto é informação interna e não é repassada para jogadores.


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#5 Membro offline   Nycton Ícone

  • EX-STAFFER 2017/2018/2019
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Postou 16 August 2017 - 11:50 PM

Dúvida respondida

Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.
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