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qual o prazo para a resposta do e-mail: financeiro@muaway.net? pois ja fazem 3 dias que eu mandei 1 e-mail, e nada de respostas.
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(Respondido) Prazo de resposta do e-mail financeiro.
#1
Sr-ZanGaDoo 
- Advanced Member
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- Grupo: Jogador
- Posts: 299
- Cadastrado: 19-December 12
Postou 22 July 2017 - 09:58 PM
Atenciosamente Balt, MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão.
Quote
#3
Nokia_
- Ex-STAFF
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 16463
- Cadastrado: 28-November 15
Postou 22 July 2017 - 09:59 PM
Existe um prazo de 72 horas 2 dias para que você obtenha uma resposta da nossa administração pelo e-mail, mas as vezes poderá ocorrer alguns atrasos e é isso que está acontecendo com você, portanto tenha paciência e continue esperando que em breve você receberá uma resposta dela.
#5
-Baidu_XP-
- ...
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 838
- Cadastrado: 16-July 17
Postou 22 July 2017 - 10:00 PM
Olá Sr-ZanGaDoo, o prazo é de exatas 72 Horas ou (3 dias) úteis, mas este tempo pode variar conforme a gravidade do assunto, que veio a ser explanado.
#6
Hey
- Newbie
-
- Grupo: Banido
- Posts: 0
- Cadastrado: 28-March 17
Postou 22 July 2017 - 10:00 PM
Olá amigo, os e-mail's são respondidos em torno de 03 dias(sábados, domingos e feriados não são dias úteis), vale recordar que, devido ao alto número de e-mails pode ocorrer eventuais atrasos, enfim, peço que tenha paciência e continue aguardando, pois em breve o setor financeiro irá retornar o contato.
#7
Caique_
- Suporte MuAwaY
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 925
- Cadastrado: 13-December 13
Postou 22 July 2017 - 10:02 PM
O prazo é de 72 horas úteis, ou seja, 3 dias de semana, Segunda a Sexta. Caso não obtenha resposta até terça-feira, envie outro email para a administração e, juntamente, um ticket.
Saiba como enviar ticket aqui: http://forum.muaway....-administracao/
Saiba como enviar ticket aqui: http://forum.muaway....-administracao/
Atenciosamente Caique_
Alguma dúvida? Envie-me uma MP que irei ajuda-lo.
MuAwaY Projetando e construindo a sua diversão.
O único que pode me derrotar sou eu mesmo ~~ Aomine Daiki ~~
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MuAwaY Projetando e construindo a sua diversão.
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#9
Arcanjo_02
- "Livrai-me de todo o mal, amém Senhor."
-
- Grupo: Jogador
- Posts: 6367
- Cadastrado: 23-January 12
Postou 22 July 2017 - 10:03 PM
O prazo para que o seu e-mail seja respondido são de 3 dias úteis, isto é, sábados, domingos e feriados não contam.
Atenciosamente, Arcanjo_02
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !
MuAwaY - Projetando e construindo sua diversão !
#10
zHenriique
- 👑
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- Grupo: Jogador
- Posts: 1720
- Cadastrado: 08-October 15
Postou 22 July 2017 - 10:03 PM
O prazo estipulado para obter uma resposta administrativa no e-mail financeiro@muaway.net é de 72 horas úteis, mas o mesmo pode variar dependendo da disponibilidade de quem cuida dessa área, pois já houveram relatos de e-mails que demoraram mais tempo para serem respondidos.
#11
Kuhn
- "Eu fico com a pureza das respostas das crianças.."
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- Grupo: Banido
- Posts: 5951
- Cadastrado: 10-November 14
Postou 22 July 2017 - 10:04 PM
O prazo estimado pela administração é de 72 horas úteis, entretanto, as vezes o tempo para uma interação pode ir além, isso varia conforme a disponibilidade da equipe destinada a responder e-mails. A única opção que lhe resta é continuar aguardando.
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